(Resolvido)Problema na box

Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Problema na box - Fórum - MuAwaY

Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Página 1 de 1

Novo tópico
Fechado

#1 Paint_---

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 342
Cadastrado: 05-January 18

Postou 31 October 2018 - 11:15 PM

Também efetuei um drop na Red Candy box e infelizmente acabei dropando apenas 2 rlks, só que infelizmente não gravei nenhum video, o jogador deste tópico também ocorreu esse mesmo problema.
https://forum.muaway...-red-candy-box/

Atenciosamente, Gustavo - Paint
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.

#2 FreaKK

Veterano

Grupo: Jogador
Posts: 1153
Cadastrado: 20-October 14

Postou 31 October 2018 - 11:16 PM

Este problema já foi encaminhado ao administrador, logo será corrigido. Aguarde!

MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
Atenciosamente, FreaKK

#3 Diego-_-

Advanced Member

Grupo: Validando
Posts: 589
Cadastrado: 07-October 18

Postou 31 October 2018 - 11:16 PM

Olá. aconselho você envia um ticket que sua dúvida vai ser tirada da forma mais rapida.

#4 Start

Equipe MuAwaY!

Grupo: Jogador
Posts: 8205
Cadastrado: 12-May 16

Postou 31 October 2018 - 11:17 PM

Entre em contato com a nossa administração via ticket.

Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

#5 Towky

ƒé !

Grupo: Jogador
Posts: 3612
Cadastrado: 14-November 17

Postou 31 October 2018 - 11:17 PM

Por gentileza, reporte via ticket, e aguarde a verificação do setor administrativo, para que recomponham o restante dos itens. Saiba como:

Quote

1° Acesse sua conta no site
2° Vá até Suporte
3° Abrir novo ticket de ajuda
4° selecione o assunto
5° Continuar com o ticket
6° Descreva o problema e clique em gravar.

Obs.: O prazo para interação é de 72 horas úteis, salvo os casos de ticket em analise, estes estão isentos de prazo.

[Tutorial] Enviando ticket a administração

Atenciosamente, Towky
Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão!

#6 Gogeeta

Veterano

Grupo: Jogador
Posts: 5602
Cadastrado: 10-February 16

Postou 31 October 2018 - 11:18 PM

Entre em contato com o administrador via ticket informando sobre o problema direcionado as box's.

#7 CaarL

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 264
Cadastrado: 11-July 17

Postou 31 October 2018 - 11:18 PM

Infelizmente a gravação de um vídeo ou alguma prova pode afetar a correção do seu drop.
Envie um ticket para Administração relatando o ocorrido.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Este post foi editado por zMrCaarL: 31 October 2018 - 11:18 PM

[Membro] CaarL - LoveWar™
Vivendo o presente e construindo o futuro!

#8 Snow_GM

🅼🅼🆇🅸🅸🅸

Grupo: Game Master
Posts: 2971
Cadastrado: 03-March 18

Postou 31 October 2018 - 11:18 PM

Contate a administração via ticket e informe com detalhes as informações sobre o ocorrido ao dropar a box da invasão, caso o setor responsável pela análise realmente confirme que foi um bug decorrente do servidor você será ressarcido.

Atenciosamente, Snow
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!