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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Nao consigo entrar no jogo Desconectado
#2
Postou 26 October 2018 - 06:12 PM
Sugiro que o senhor reinicie o seu computador e até mesmo reinicie o seu modem para poder obter sucesso ao logar.
Atenciosamente, Lucas
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#3
Postou 26 October 2018 - 06:12 PM
Tente acessar a pasta de instalação do game, localize os arquivos "Update e Settings", exclua eles, abra o launcher e tente atualizar e depois logar no game para ver se o problema é resolvido. Caso continue, me contate via MP para eu lhe ajudar melhor.
#6
Postou 26 October 2018 - 06:13 PM
Faça a exclusão dos arquivos Update e Settings que se encontram na pasta do MuAwaY em seu Disco Local C, feito isso abra o launcher do servidor e aguarde a atualização ser feita, realize os testes e nos dê o resultado.
Atenciosamente, Snow
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#7
Postou 26 October 2018 - 06:14 PM
Recomendo que vá na pasta do servidor, delete os arquivos Update e Settings; após isso, reinicie sua máquina. Se o problema persistir, abra um suporte pelo e-mail suporte@muaway.net e aguarde uma interação.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#9
Postou 26 October 2018 - 06:16 PM
Apague as pastas Update e Settings presentes na pasta do MuAwaY e tente novamente executando como administrador e com firewall desativado.
Caso não consiga, reinstale o jogo com o firewall desativado. Deixarei 2 tutoriais abaixo para lhe auxiliar na exclusão e instalação do jogo.
[Tutorial]Removendo o MuAwaY corretamente: https://forum.muaway...y-corretamente/
[Tutorial] Instalando o MuAwaY corretamente: https://forum.muaway...y-corretamente/
Caso não consiga, reinstale o jogo com o firewall desativado. Deixarei 2 tutoriais abaixo para lhe auxiliar na exclusão e instalação do jogo.
[Tutorial]Removendo o MuAwaY corretamente: https://forum.muaway...y-corretamente/
[Tutorial] Instalando o MuAwaY corretamente: https://forum.muaway...y-corretamente/
Atenciosamente, Dragon
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#10
Postou 26 October 2018 - 06:17 PM
Vá até a pasta do muaway e delte os arquivos Settings e Update, tente novamente.
Teste também remover a compatibilidade do seu jogo: [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo
Se ainda sim não obtiver êxito, reinstale o jogo completamente.
Por fim, recorre ao auxilio pelo e-mail suporte@muaway.net.
Teste também remover a compatibilidade do seu jogo: [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo
Se ainda sim não obtiver êxito, reinstale o jogo completamente.
Por fim, recorre ao auxilio pelo e-mail suporte@muaway.net.
Atenciosamente, Towky
Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão!
Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão!
#11
Postou 26 October 2018 - 06:19 PM
Sugiro que acesse a pasta do jogo, clicando com o botão direito em cima do ícone do MuAwaY, clique em "Abrir Local do Arquivo" localize os arquivos "update" e "settings" e exclua-os. após isso, reinicie sua internet por 10 segundos. Caso o problema ainda persista, sugiro que entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@muaway.net pedindo um auxílio no problema e aguarde uma interação.
Este post foi editado por Tamii: 26 October 2018 - 06:27 PM
Atenciosamente-> -Tamii-
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#12
Postou 26 October 2018 - 06:20 PM
Olá Powmaster!
Se o jogo está fechando sozinho, verifique se o mesmo não está com o problema de launcher, você pode resolver isso visualizando e realizando os procedimentos deste tutorial:
https://forum.muaway...u-de-funcionar/
É recomendável também que se mesmo não resolver com o procedimento acima, vá até a pasta do jogo e delete os arquivos update/settings e reabra o launcher com seu antivírus desabilitado, deixe que o launcher faça o download dos arquivos e por fim abra o jogo.
Antes de fazer isso, veja se ele não está minimizado, muitos possuem este problema, esquecer o jogo minimizado e tentar entrar de novo, gera também um conflito, sendo impossível abrir o jogo novamente.
Siga também os procedimentos fornecidos pelos membros do suporte acima, nos dê uma resposta sobre o resultado neste tópico assim que você terminar de seguir os passos.
Se o jogo está fechando sozinho, verifique se o mesmo não está com o problema de launcher, você pode resolver isso visualizando e realizando os procedimentos deste tutorial:
https://forum.muaway...u-de-funcionar/
É recomendável também que se mesmo não resolver com o procedimento acima, vá até a pasta do jogo e delete os arquivos update/settings e reabra o launcher com seu antivírus desabilitado, deixe que o launcher faça o download dos arquivos e por fim abra o jogo.
Antes de fazer isso, veja se ele não está minimizado, muitos possuem este problema, esquecer o jogo minimizado e tentar entrar de novo, gera também um conflito, sendo impossível abrir o jogo novamente.
Siga também os procedimentos fornecidos pelos membros do suporte acima, nos dê uma resposta sobre o resultado neste tópico assim que você terminar de seguir os passos.
Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
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