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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente ao prazo de resposta do setor financeiro. - Fórum - MuAwaY

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Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta do setor financeiro.

#1 Membro offline   BK_M0RT3_ Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:18 PM

Boa tarde, existe algum prazo de resposta do e-mail "financeiro@muaway.net", enviei um e-mail a respeito de um deposito PicPay e a não entrega dos itens e GW's, enviei era umas 10:00, gostaria de saber a respeito do meu dinheiro.
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#2 Membro offline   Thaigor- Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:19 PM

Existe um prazo sim, o prazo é de 48 hrs úteis a 72 hrs, portanto você enviou o e-mail recente, sendo assim aguarde mais um pouco que brevemente você será respondido.
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#3 Membro offline   Duque_ Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:19 PM

Olá,

Sim amigo, o prazo de resposta é de até 72 horas (3 dias).

Atenciosamente, Duque_
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.





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#4 Membro offline   TheMike-BR Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:20 PM

Geralmente o e-mail do financeiro retorna com uma resposta em média em 72 horas. Porém, no seu caso, é simples de se entender.
O sistema de depósito atual com a nova promoção está em atualização, ou seja, assim que tudo for normalizado, os depósitos já efetuados terão o reembolso correto em vigor com a promoção.

Atenciosamente!
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#5 Membro offline   Breno_- Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:20 PM

Olá,

É existente um prazo de até 72 horas útes (03 dias)

@Obs: Sábados, domingos e feriados não são contabilizados dias úteis.

Atenciosamente: Breno_GM
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#6 Membro offline   iLucrador Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:20 PM

Olá,

O prazo é de 72 Horas, mais este tempo pode variar de acordo com a gravidade do assunto.

Atenciosamente, - iLucrador -
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão
!


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#7 Membro offline   Slayon Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:21 PM

Boa tarde, o prazo é de até 72h (3 dias) para uma resposta.




Atenciosamente, ySLAYONx
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
Está com dúvidas a respeito de algo aqui em nosso fórum? encontra com dificuldades para entender algo? entre em contato comigo através de uma MP ou da uma olhadinha lá no meu canal, se inscreva e deixe o seu like! segue o Link: https://www.youtube....w_as=subscriber

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#8 Membro offline   Snow_GM Ícone

  • 🅼🅼🆇🅸🅸🅸
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Postou 10 October 2018 - 12:21 PM

O prazo solicitado pelo setor responsável é de 72 horas úteis e atrasos podem ocorrer com frequência, seja paciente.
Atenciosamente, Snow
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#9 Membro offline   Towky Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:21 PM

Aguarde em até 72 horas úteis para o auxilio.
Atenciosamente, Towky
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#10 Membro offline   Dragon_- Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:23 PM

O prazo é de 72 horas úteis, mas em caso de análise, não possui prazo.
Atenciosamente, Dragon
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#11 Membro offline   FreaKK Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:27 PM

O prazo de resposta para ambas correspondência é de 48hrs úteis.
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Atenciosamente, FreaKK
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#12 Membro offline   Irak Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:28 PM

Olá , Boa Tarde!
O prazo para que um E-mail enviado para o setor financeiro do jogo MuAwaY é de 72 horas úteis (3 Dias) , caso extrapolar esse tempo o motivo é que o seu E-mail foi para o modo análise e não tem um prazo exato para ser respondido .

Obs: Dias úteis são dias de (Segunda a Sexta)
Sábados , Domingos e Feriados são considerados dias não úteis.

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Atenciosamente, Irak
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#13 Membro offline   LandMarK- Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:29 PM

O prazo para receber uma resposta da Administração por qualquer meio é de 72 horas úteis (não sendo contabilizados sábados, domingos e feriados), tenha paciência e aguarde uma interação por parte deles referente ao seu problema.
Atenciosamente - LandMarK
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#14 Membro offline   LandMarK- Ícone

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Postou 10 October 2018 - 12:29 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente - LandMarK
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