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(Respondido)Referente às alguns dados no formulário de segurança.
#4
Postou 24 September 2018 - 11:07 AM
Tudo que é feito para recuperação de contas, é para manter a lisura e segurança de sua conta. Dados em internet são de acesso relativo, ou seja, pode obter-se com facilidade.
Nossa administração visa sempre manter total integridade da conta com o real utilitário, por tal motivo, solicita a real comprovação do dono da conta.
OBS: Alguns documentos não são obrigatórios, como o caso da CNH, carteira de estudante e afins, mas é solicitado para que seja comprovada com clareza o usofruto da conta.
Nossa administração visa sempre manter total integridade da conta com o real utilitário, por tal motivo, solicita a real comprovação do dono da conta.
OBS: Alguns documentos não são obrigatórios, como o caso da CNH, carteira de estudante e afins, mas é solicitado para que seja comprovada com clareza o usofruto da conta.
Atenciosamente, Dragon
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#5
Postou 24 September 2018 - 11:08 AM
Olá!
Quando o(a) senhor(a) preencheu o formulário de cadastramento de uma conta, colocou como dados pessoais, a data de nascimento e o nome completo, e com uma foto destas identidades, comprovam de que realmente o(a) senhor(a) é dono da conta. Responder estas informações, caso seja compatível aos dados da conta, favorecem o aval administrativo para o que deseja modificar ou recuperar em sua conta.
Quando o(a) senhor(a) preencheu o formulário de cadastramento de uma conta, colocou como dados pessoais, a data de nascimento e o nome completo, e com uma foto destas identidades, comprovam de que realmente o(a) senhor(a) é dono da conta. Responder estas informações, caso seja compatível aos dados da conta, favorecem o aval administrativo para o que deseja modificar ou recuperar em sua conta.
Atenciosamente, Towky
Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão!
Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão!
#6
Postou 24 September 2018 - 11:08 AM
Os dados são solicitados para que não ocorra uma fraude no momento de realizar tal recuperação, vale ressaltar que o servidor necessita de tais dados para verificar a veracidade de que quem está tentando recuperar a conta é realmente o dono dela, resumindo, tais dados são solicitados apenas para a segurança de nós players e também para a segurança de nossas contas.
#9
Postou 24 September 2018 - 11:10 AM
Olá,
Os documentos solicitados pela administração servem como auxílio para evitar que terceiros possam "recuperar" sua conta, ou seja, cabendo apenas ao proprietário recuperá-la.
É válido ressaltar que não necessariamente é preciso preencher todos os documentos solicitados, é recomendado, porém ficará a seu critério. (Os documentos aumentam a chance de recuperação)
@Obs: Todo meio de segurança sempre será válido e bem aceito, uma vez que jogadores investem quantias relativamente altas em suas contas.
Sendo assim tendo como prioridade pelo setor administrativo prezar pela segurança dos jogadores.
Os documentos solicitados pela administração servem como auxílio para evitar que terceiros possam "recuperar" sua conta, ou seja, cabendo apenas ao proprietário recuperá-la.
É válido ressaltar que não necessariamente é preciso preencher todos os documentos solicitados, é recomendado, porém ficará a seu critério. (Os documentos aumentam a chance de recuperação)
@Obs: Todo meio de segurança sempre será válido e bem aceito, uma vez que jogadores investem quantias relativamente altas em suas contas.
Sendo assim tendo como prioridade pelo setor administrativo prezar pela segurança dos jogadores.
Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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#10
Postou 24 September 2018 - 11:12 AM
São dados que fazem parte do procedimento para recuperação de conta.
Se esses dados não coincidem com os dados cadastrais, não será possível recuperação ou alteração de dados da conta, sem nada você não poderá alterar nada em sua conta, por isso é necessário preencher e manter estes dados cadastrais salvos, e lembrar quando for fazer alguma alteração.
Apenas procedimento de segurança.
Se esses dados não coincidem com os dados cadastrais, não será possível recuperação ou alteração de dados da conta, sem nada você não poderá alterar nada em sua conta, por isso é necessário preencher e manter estes dados cadastrais salvos, e lembrar quando for fazer alguma alteração.
Apenas procedimento de segurança.
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
Atenciosamente, FreaKK
Atenciosamente, FreaKK
#12
Postou 24 September 2018 - 11:14 AM
Bom dia, isso é necessário para a recuperação da sua conta, sem esses documentos você não conseguirá comprovar que é o dono legítimo da conta, pois qualquer um que tenha acesso a algumas informações poderá recupera-la sem esses requisitos, isso é para a segurança e lembrando que todos os documentos enviados são bem guardados e não divulgando a ninguém.
Atenciosamente, ySLAYONx
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
Está com dúvidas a respeito de algo aqui em nosso fórum? encontra com dificuldades para entender algo? entre em contato comigo através de uma MP ou da uma olhadinha lá no meu canal, se inscreva e deixe o seu like! segue o Link: https://www.youtube....w_as=subscriber
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#13
Postou 24 September 2018 - 11:30 AM
De antemão, ressalto que não é necessário enviar todos estes dados destacados por você. Porém estes dados tem como função primordial a confirmação de sua identidade. Você colocou o seu nome em nossos registros, certo? Para que alguém possa alterar algum dado de sua conta, é necessário que confirme que é de fato o dono desta. Nenhum dado fornecido será utilizado para nenhuma outra finalidade, fique tranquilo.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
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