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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente às alguns dados no formulário de segurança. - Fórum - MuAwaY

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Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente às alguns dados no formulário de segurança.

#1 Membro offline   Bhx Ícone

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Postou 24 September 2018 - 11:03 AM

Estava tentando recuperar minha conta e me deparo com isso aqui, é pra recuperar uma conta ou pra abrir uma empresa no meu nome ?
.: Isso é um ticket da administração.
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#2 Membro offline   iLucrador Ícone

  • Acredite no seu potencial que você irá longe.
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Postou 24 September 2018 - 11:06 AM

Olá,

É necessário para saber que a conta é realmente sua, caso o senhor preencha os campos errados, não será possível continuar esse procedimento.

Atenciosamente, - iLucrador -
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão
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#3 Membro offline   Winch Ícone

  • Filho de Deus.
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Postou 24 September 2018 - 11:07 AM

Isto e para ter a total certeza que você realmente e o dono da conta. Pois se você qual quer coisa qual quer um poderia recuperar uma conta na qual não pertence a ele.
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#4 Membro offline   Dragon_- Ícone

  • DrG
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  • Cadastrado: 09-June 13

Postou 24 September 2018 - 11:07 AM

Tudo que é feito para recuperação de contas, é para manter a lisura e segurança de sua conta. Dados em internet são de acesso relativo, ou seja, pode obter-se com facilidade.
Nossa administração visa sempre manter total integridade da conta com o real utilitário, por tal motivo, solicita a real comprovação do dono da conta.
OBS: Alguns documentos não são obrigatórios, como o caso da CNH, carteira de estudante e afins, mas é solicitado para que seja comprovada com clareza o usofruto da conta.

Atenciosamente, Dragon
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#5 Membro offline   Towky Ícone

  • ƒé !
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Postou 24 September 2018 - 11:08 AM

Olá!
Quando o(a) senhor(a) preencheu o formulário de cadastramento de uma conta, colocou como dados pessoais, a data de nascimento e o nome completo, e com uma foto destas identidades, comprovam de que realmente o(a) senhor(a) é dono da conta. Responder estas informações, caso seja compatível aos dados da conta, favorecem o aval administrativo para o que deseja modificar ou recuperar em sua conta.

Atenciosamente, Towky
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#6 Membro offline   Serta Ícone

  • Equipe MuAwaY • 2019
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  • Cadastrado: 30-August 10

Postou 24 September 2018 - 11:08 AM

Os dados são solicitados para que não ocorra uma fraude no momento de realizar tal recuperação, vale ressaltar que o servidor necessita de tais dados para verificar a veracidade de que quem está tentando recuperar a conta é realmente o dono dela, resumindo, tais dados são solicitados apenas para a segurança de nós players e também para a segurança de nossas contas.
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#7 Membro offline   Brush Ícone

  • Fé em Deus.
  • PipPipPip
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Postou 24 September 2018 - 11:09 AM

Olá, esses preenchimentos são necessários para que a administração possa ter,certeza que você realmente é o dono da conta, por motivos de segurança eles pedem que vc preencha esses dados pessoais.
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#8 Membro offline   Brav_ Ícone

  • Suporte 2022
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Postou 24 September 2018 - 11:09 AM

Esse ticket é de total proteção no processo de recuperação de conta, caso contrário qualquer membro poderia recuperar qualquer conta que se diz ser dele, pode ficar tranquilo que seus dados são protegidos no sistema do game e ninguém tem acesso.

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#9 Membro offline   Breno_- Ícone

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  • Cadastrado: 29-April 10

Postou 24 September 2018 - 11:10 AM

Olá,

Os documentos solicitados pela administração servem como auxílio para evitar que terceiros possam "recuperar" sua conta, ou seja, cabendo apenas ao proprietário recuperá-la.
É válido ressaltar que não necessariamente é preciso preencher todos os documentos solicitados, é recomendado, porém ficará a seu critério. (Os documentos aumentam a chance de recuperação)

@Obs: Todo meio de segurança sempre será válido e bem aceito, uma vez que jogadores investem quantias relativamente altas em suas contas.
Sendo assim tendo como prioridade pelo setor administrativo prezar pela segurança dos jogadores.

Atenciosamente: Breno_GM
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#10 Membro offline   FreaKK Ícone

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Postou 24 September 2018 - 11:12 AM

São dados que fazem parte do procedimento para recuperação de conta.
Se esses dados não coincidem com os dados cadastrais, não será possível recuperação ou alteração de dados da conta, sem nada você não poderá alterar nada em sua conta, por isso é necessário preencher e manter estes dados cadastrais salvos, e lembrar quando for fazer alguma alteração.
Apenas procedimento de segurança.

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Atenciosamente, FreaKK
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#11 Membro offline   Hokage Ícone

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Postou 24 September 2018 - 11:12 AM

A necessidade disso, é para que nenhum mal intencionado tente recuperar a sua conta e consiga com a maior facilidade do mundo, por tanto agradeça o grau de segurança que estamos hoje e forneça os dados da melhor forma precisa.
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#12 Membro offline   Slayon Ícone

  • Suporte MuAwaY • 2019•
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Postou 24 September 2018 - 11:14 AM

Bom dia, isso é necessário para a recuperação da sua conta, sem esses documentos você não conseguirá comprovar que é o dono legítimo da conta, pois qualquer um que tenha acesso a algumas informações poderá recupera-la sem esses requisitos, isso é para a segurança e lembrando que todos os documentos enviados são bem guardados e não divulgando a ninguém.




Atenciosamente, ySLAYONx
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
Está com dúvidas a respeito de algo aqui em nosso fórum? encontra com dificuldades para entender algo? entre em contato comigo através de uma MP ou da uma olhadinha lá no meu canal, se inscreva e deixe o seu like! segue o Link: https://www.youtube....w_as=subscriber

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#13 Membro offline   LandMarK- Ícone

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Postou 24 September 2018 - 11:30 AM

De antemão, ressalto que não é necessário enviar todos estes dados destacados por você. Porém estes dados tem como função primordial a confirmação de sua identidade. Você colocou o seu nome em nossos registros, certo? Para que alguém possa alterar algum dado de sua conta, é necessário que confirme que é de fato o dono desta. Nenhum dado fornecido será utilizado para nenhuma outra finalidade, fique tranquilo.
Atenciosamente - LandMarK
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#14 Membro offline   LandMarK- Ícone

  • The sound of silence
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  • Cadastrado: 14-September 14

Postou 24 September 2018 - 11:30 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente - LandMarK
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