[HeitorMartins]

boa tarde,
então, alguns itens simplesmente sumiram da minha conta, tenho a central de segurança ativada e somente o meu computador cadastrado.
São poucos itens mais é o que ta tendo então !!!!
como pode itens sumir?;
foram,:
1 set war Full +15
1 Mace Of War Full +15
1 Shield Of War Full +15
1 Chaos Shield Black Full +15
preciso de uma resposta, pois não tem condições de ter sumido assim do nada.

[Web_-]

Nesse caso sugiro que entre em contato com nossa administração através do ticket relatando o ocorrido e aguarde um respaldo. Caso não saiba enviar um ticket visualize abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[Sync_-]

Se você não foi vítima de roubo, provavelmente ocorreu um BUG com sua conta ou algo parecido, portanto reporte via ticket e aguarde uma resposta dos Administradores, poderá tentar entrar em contato também, no e-mail suporte@muaway.net, prossiga!

Este post foi editado por Sync_-: 15 August 2018 - 02:56 PM

[Towky]

Abra um ticket e relate sua situação. Saiba como: Tutorial - Como enviar um ticket para a administração.

[Pryor]

Boa tarde!

Caso tenha certeza de que nenhum outro membro tinha a central de sua conta cadastradas em outras maquinas, envie um ticket para o setor Administrativo e relata o ocorrido, pois, caso, tenha sido um bug você sera ressarcido.

Este post foi editado por Pryor: 15 August 2018 - 02:57 PM

[-Eduh-TM-]

Casos como esse são tratados via ticket em nosso web-site, se não sabe como enviar veja abaixo:

[Tutorial] Enviando ticket para administração.

[-NIIKA-]

Nesse caso aconselho o senhor a está entrando em contato com o setor administrativo via ticket relatando seu ocorrido, caso não saiba enviar ticket veja:
https://forum.muaway...-administracao/

[Wazer]

Provavelmente ocorreu um bug no servidor, peço que envie um ticket para administração informando o ocorrido, caso não saiba enviar um ticket, siga o tutorial abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[LoveWins]

Assuntos referente a sumiço de itens em gerais são tratados via ticket, relate o mesmo a nossa administração, caso não saiba o procedimento, abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[LandMarK-]

Envie um ticket e aguarde a análise, caso os itens citados tenham sumido por um erro do servidor estes serão devolvidos normalmente.

[Serta]

O problema ocorrido pode ser relatado ao setor administrativo através de ticket, veja como:
https://forum.muaway...-administracao/

[iNobreBR]

Boa tarde,

Recomendo que abra um ticket informando sua situação.

Não sabe enviar um ticket? [ENTÃO CLIQUE AQUI]

[Great_]

Entre em contato diretamente com a administração via ticket solicitando auxílio perante o ocorrido.

[Day_CL]

Boa tarde!
Encaminhe ticket a administração relatando o ocorrido e pedindo maiores verificações.
https://forum.muaway...-administracao/

[Slayon]

Boa tarde, neste caso reporte via ticket com todos os detalhes que os mesmo estarão te auxiliando com esse problema. Caso não saiba como enviar ticket veja:
TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

[Greamy]

Bom dia.
Possivelmente foi vítima de um furto ou algo do gênero, pois, é muito pouco provavél, para não dizer impossível, que o servidor apresente "bug" do gênero, até mesmo porque, teria ocorrido com vários outros jogadores, mas de qualquer forma, isso é uma hipótese sobre o problema, cujo qual não pode ser resolvido em nosso fórum, deve enviar um ticket diretamente á administração, descrevendo o problema/bug com á maior riqueza possível de detalhes e evidências.
[Tutorial] Enviando ticket a administração

[Greamy]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.