[-LUB_BR]

Olá galera, queria saber se alguem pode me tirar uma duvida. Mês passado teve promoção do Fenrir Green entre outros itens. E fiz pagamento via Deposito em Loterica, nesse mês os itens cairam na conta em menos de 5 horas. Ja esse mes, nessa promoção da Cup, fiz da mesma maneira ainda mais cedo que a outra vez, fiz o pagamento ontem, e ainda hj n chegou, eu sei que tem ate 48horas para confirmação, so queria saber o pq mes passado veio em 5 horas e esse mes n chegou ainda. Vlw Povo

[Japa_-]

Olá, boa tarde!
Todos os jogadores que fizeram o depósito através do PicPay tiveram que esperar um pequeno período de tempo para os GoldsWay's/Brindes serem creditados, até porque, no momento em que os jogadores estavam contribuindo com o servidor, o sistema de comércio do PicPay estava passando por uma manutenção, tanto no PicPay, quanto pelos outros métodos de depósitos disponíveis, no seu caso, através da lotérica. Na Promoção anterior, Junho - Copa do Mundo estava normal no momento de depositar, pelo PicPay, e pelos outros meios de depósitos disponíveis, portanto, não demorou para ser creditado.

Este post foi editado por xGabryel: 06 July 2018 - 05:26 PM

[_Lcz1n]

Aguarde que em 48 horas seus itens estarão em sua Account.

[Raumeny]

Não podemos dar uma explicação, pois poderia ter sido vários outros motivos para seus brindes terem sido adicionados em sua conta 5 horas após a confirmação do depósito.

A recomendação que passamos, é que o jogador aguarde um período de 48 horas úteis. Ressalto que finais de semana e feriados não estão inclusos.

[LandMarK-]

Então amigo, o prazo está ai para atender a demanda de todos sem atrasos. No caso do seu depósito do mês passado a demanda foi atendida de maneira mais rápida, diferente da deste mês. Espero que entenda.

[Slayon]

Boa tarde, não tem como ter um horário exato para receber a promoção, ela tem o prazo de 48h após a confirmação do pagamento.

Este post foi editado por Slayon: 06 July 2018 - 05:23 PM

[iLucrador]

Olá, boa tarde.
Atraza porquê são muitas pessoas depositando e fica muita correria pra editar os itens dos jogadores, paciência logo seus itens irão cair na sua conta.

[Day_CL]

Boa tarde, isso acontece devido aos inúmeros depósitos, há também a questão dos jogos da copa, hoje inclusive o Brasil jogou, então no que concerne a editação dos itens, que depende de um atendimento humano pode haver essa demora, lembrando que há um prazo de 48 horas , então continue aguardando pois seus brindes serão devidamente creditados.

[Duda]

Os depósitos sempre podem passar por imprevistos e manutenções, portanto aguarde até seus brindes e GoldsWay’s serem creditados em sua conta.

[Magro_]

Atrasos são comuns, talvez na promoção passada as entregas estava em dia, e talvez nessa a procura é grande e atraso podem ocorrer, pois é inevitável, enfim, aguarde o prazo estipulado pela administração e dentro de dias/horas os itens serão inseridos em sua conta, aguarde.

[JaMiLzInHo]

Deve ser a demanda, então espere os 48 horas normais !

[Tamii]

O prazo de 48 horas após a confirmação da sua contribuição,lembrando que pode ter um atraso.

Observações: Os brindes serão adicionados em sua conta em até 48 horas após a confirmação da sua contribuição, lembre-se de deixar seu baú 01 para não ter atraso no recebimento dos brindes.

[Amagai]

Olá, boa noite!
Isso depende bastante do fluxo de jogadores que estão aderindo a promoção e também a disponibilidade da administração para estar efetuando a creditação dos brindes, visando esses fatores a administração informa que os brindes podem ser creditados dentro do prazo de 48 horas após a confirmação do deposito.

[Amagai]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.