Página 1 de 1
(Respondido)Referente a um possível atraso na creditação dos brindes. Atraso
#1
Postou 04 May 2018 - 11:10 PM
Seguinte ja criei um tópico desse antes de ontem,e nada foi resolvido,depositei la 350 reais foi aprovado dia 01 as 14hrs,e recebi os golds,falaram que dentro de 48 horas caia os items no Bau 1,mas ja se passou + de 80 horas após a comfirmação e nada dos items...
Mandei e-mail pro financeiros do mu mandei ticket e nem resposta me dão...me ajudem
Mandei e-mail pro financeiros do mu mandei ticket e nem resposta me dão...me ajudem
#5
Postou 04 May 2018 - 11:12 PM
O prazo para a sua autoria obter um êxito é de 72 horas úteis, no mais, é normal de ocorrer um certo atraso na inserção dos itens, portanto, basta você continuar aguardando que em breve será resolvido o seu transtorno.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#6
Postou 04 May 2018 - 11:13 PM
É normal ocorrer pequenos atrasos, ainda mais em períodos de promoções, portanto tenha um pouco de paciência e aguarde que em breve os brindes já estarão disponíveis em sua conta.
Atenciosamente, Fable
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
#12
Postou 04 May 2018 - 11:14 PM
Boa noite.
Deve continuar aguardando uma resposta, pois, procedeu da maneira correto, já que no fórum não encontrará meios para solucionar o seu problema, deve compreender que atrasos podem ocorrer em tudo na vida, e a demanda por serviços administrativos é ampla.
Deve continuar aguardando uma resposta, pois, procedeu da maneira correto, já que no fórum não encontrará meios para solucionar o seu problema, deve compreender que atrasos podem ocorrer em tudo na vida, e a demanda por serviços administrativos é ampla.
#15
Postou 04 May 2018 - 11:16 PM
Infelizmente por meio do fórum o senhor não terá nenhum suporte adequado referente ao seu depósito, você terá respostas apenas lhe auxiliando a entrar em contato com o financeiro, que é o que você já fez. Existe um prazo de 72 horas úteis para obter um respaldo do financeiro. O que irá restar, é o senhor ter apenas um pouco de paciência, em breve os brindes serão creditados.
Obs.: A criação de tópicos em nosso fórum não irá agilizar em nada, sendo assim, tenha um pouco de paciência, assim que chegar sua vez, os brindes serão editados, assim como será de todos jogadores que contribuíram com o servidor. Vale ressaltar que não é apenas você que adquiriu essa promoção, existe diversos jogadores.
Obs.: A criação de tópicos em nosso fórum não irá agilizar em nada, sendo assim, tenha um pouco de paciência, assim que chegar sua vez, os brindes serão editados, assim como será de todos jogadores que contribuíram com o servidor. Vale ressaltar que não é apenas você que adquiriu essa promoção, existe diversos jogadores.
#16
Postou 04 May 2018 - 11:17 PM
Caro jogador, como citado por sua autoria que recorreu a todos os meios disponíveis não há o que fazer se não aguardar respaldo administrativo sobre o caso, lamento.
Este post foi editado por Arms_: 04 May 2018 - 11:18 PM
Atenciosamente, Arms_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
#19
Postou 04 May 2018 - 11:37 PM
Olá, boa noite!
Envie um e-mail para o endereço: financeiro@muaway.net relatando o atraso na creditação dos seus brindes. É importante salientar que a criação de tópicos não irá solucionar seu problema.
Envie um e-mail para o endereço: financeiro@muaway.net relatando o atraso na creditação dos seus brindes. É importante salientar que a criação de tópicos não irá solucionar seu problema.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Página 1 de 1