Quando abro o launcher ele não carrega e minha net tá normal me ajudem pf
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(Resolvido) Referente a um erro ao tentar executar o Laucher
#3
Postou 28 April 2018 - 10:51 AM
Basta acessar a pasta do MuAwaY e apagar os arquivos Update e Settings. Segue a imagem abaixo:
Após isso, acesse as configurações do launcher e ative/desative a opção de Rota Alternativa e clique em aplicar. Logo, visualize se obteve êxito em seu problema.
Após isso, acesse as configurações do launcher e ative/desative a opção de Rota Alternativa e clique em aplicar. Logo, visualize se obteve êxito em seu problema.
#4
Postou 28 April 2018 - 10:52 AM
Se sua internet está normal, certamente era para o launcher carregar. Entretanto, pode ser que alguns arquivos esteja corrompidos, sendo assim, será necessário que você entre na pasta de destino do jogo, clicando com o botão direito do mouse em cima do ícone, basta clicar em "Abrir Local do Arquivo" e você será redirecionado à pasta do jogo, logo, localize os arquivos update e setting's e logo após delete-os. Feito isso, execute o launcher como administrador e tente novamente. Se continuar, sugiro que reinicie sua internet e verifique se não há nenhum ant-vírus ativo.
#5
Postou 28 April 2018 - 10:53 AM
Clique com o botão direito do cliente MuAwaY e clique em propriedades. Logo, você irá clicar em localizar o arquivo e irá procurar pelos arquivos Update e Settings. Lá, você irá deletá-los e depois reiniciar o seu computador. Após o computador reiniciar, entre no muaway como administrador e deixe ele atualizar.
Se possível, desligue o antivírus/firewall para obter êxito no procedimento.
Se possível, desligue o antivírus/firewall para obter êxito no procedimento.
Atenciosamente, Lucas
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#6
Postou 28 April 2018 - 10:53 AM
Geralmente quando há esse tipo de anomalia, é ocasionado sim pela rede.
Muita das vezes, não percebemos que há perdas de pacotes, ocasionando uma oscilação em sua rede. Enfim, vou pedir que sua autoria desligue seu roteador e deixe 15 segundos desligado. Após o tempo, ligue-o novamente. Feito tal procedimento, vá na pasta do MuAwaY e apague os arquivos Update e Settings. Se ambos procedimentos, não ocasionarem uma melhoria, irei pedir que envie um e-mail para suporte@muaway.net e envie provas do acontecido, para que possam lhe garantir um suporte melhor.
Muita das vezes, não percebemos que há perdas de pacotes, ocasionando uma oscilação em sua rede. Enfim, vou pedir que sua autoria desligue seu roteador e deixe 15 segundos desligado. Após o tempo, ligue-o novamente. Feito tal procedimento, vá na pasta do MuAwaY e apague os arquivos Update e Settings. Se ambos procedimentos, não ocasionarem uma melhoria, irei pedir que envie um e-mail para suporte@muaway.net e envie provas do acontecido, para que possam lhe garantir um suporte melhor.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#7
Postou 28 April 2018 - 10:54 AM
Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo, logo em seguida vá em "Abrir local do arquivo" e lá esteja apagando as pastas Update e Settings, logo em seguida inicie seu jogo.
Atenciosamente, Arms_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
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#8
Postou 28 April 2018 - 10:55 AM
É recomendável que o senhor vá até a pasta do MuAwaY e exclua os arquivos UPDATE & SETTING'S e logo em seguida vá até o launcher do MuAwaY em opções e ative a rota alternativa, caso esteja ativada desative e assim tente estar se conectando ao jogo para ver se seu problema é solucionado. Também é recomendável que o senhor esteja removendo o MuAwaY por completo de sua máquina e logo em seguida baixe-o novamente, pois assim é quase certeza que seu problema será solucionado com êxito, enfim.
Atenciosamente: Hava_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
#9
Postou 28 April 2018 - 11:02 AM
Olá, bom dia!
O problema pode estar sendo gerado por alguma pasta que esta operando de forma irregular/corrompida, afim de solucionar o problema vá até "Locais de Arquivo" e delete os arquivos "update" e "setting" conforme ilustrado a seguir, logo em seguida execute o Laucher e ative a "Rota Alternativa" e tente acessar o game.
O problema pode estar sendo gerado por alguma pasta que esta operando de forma irregular/corrompida, afim de solucionar o problema vá até "Locais de Arquivo" e delete os arquivos "update" e "setting" conforme ilustrado a seguir, logo em seguida execute o Laucher e ative a "Rota Alternativa" e tente acessar o game.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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