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(Respondido)Referente brindes.
#3
Postou 06 April 2018 - 01:52 PM
Fique tranquilo, alguns jogadores estão com o mesmo problema, a administração já está ciente e em breve todos os depósitos serão confirmados, apenas tenha paciência e continue aguardando que logo logo os brindes serão creditados em seu baú 01.
Caso ultrapasse o prazo estimado, entre em contato com a administração via e-mail para financeiro@muaway.net.
Caso ultrapasse o prazo estimado, entre em contato com a administração via e-mail para financeiro@muaway.net.
#5
Postou 06 April 2018 - 01:52 PM
Após a confirmação o servidor da até 48 horas úteis para que a bonificação seja entregue. Depósitos via PicPay possui um sistema próprio de confirmação e entrega, por isso esta já foi entregue, as outras modalidades de depósito a entrega de brindes é feita de forma manual.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
#6
Postou 06 April 2018 - 01:52 PM
Existe um prazo de 48 horas úteis após a confirmação no site, sendo assim, sugiro que apenas aguarde. O PicPay utiliza um sistema automático de creditação dos itens, assim, o tempo para que os brindes sejam editados é de 01 hora após a confirmação no site, por este motivo, o mesmo foi inserido primeiro do que o do boleto.
#7
Postou 06 April 2018 - 01:53 PM
Após o seu depósito ser confirmado com a chegada do seus GoldsWay's, é existente outro prazo de 48 horas úteis para os brindes serem inseridos ao seu baú 01. Portanto, apenas tenha paciência e continue aguardando.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#8
Postou 06 April 2018 - 01:53 PM
Boa tarde, após a confirmação do pagamento a administração tem um prazo de até 48 horas para que os itens sejam entregues em sua conta, caso esse período de 48 horas ja tenha expirado, basta entrar em contato com o suporte através de um ticket que o mais breve possível tudo será solucionado.
Este post foi editado por K-Rojahn: 06 April 2018 - 01:53 PM
#9
Postou 06 April 2018 - 01:53 PM
Existe um prazo para os brindes serem colocados em sua conta no período de 48 horas. Portanto, basta você aguardar que em breve tudo será creditado conforme seu valor contribuído... Caso ocorra um atraso imprevisto envie um ticket relatando, mas isso apenas em último caso.
#13
Postou 06 April 2018 - 01:58 PM
Via boleto tem um prazo de 48horas após o confirmamento do depósito.
Atenciosamente, SkY-OvEr
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.
#14
Postou 06 April 2018 - 01:59 PM
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Olá, boa tarde Sr.
O prazo estimado por nossa equipe é de 48 horas úteis, para os itens serem creditados ao baú 01. Caso, o tempo estimado já tenha ultrapassado você terá que enviar um e-mail ao financeiro@muaway.net, relatando que ainda não teve os Brindes creditados em sua accout.
Olá, boa tarde Sr.
O prazo estimado por nossa equipe é de 48 horas úteis, para os itens serem creditados ao baú 01. Caso, o tempo estimado já tenha ultrapassado você terá que enviar um e-mail ao financeiro@muaway.net, relatando que ainda não teve os Brindes creditados em sua accout.
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