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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente brindes. - Fórum - MuAwaY

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Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente brindes.

#1 Membro offline   -DeaTh-TM Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:50 PM

bom dia depositei duas vezes na promoçao de abril uma via picpay e outra via boleto a da promoçao via picpay os brindes veio
o da promoçao via boleto ja foi confirmada porem os brindes nao veio no meu bau
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#2 Membro offline   Igor Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:51 PM

Após seu depósito ser confirmado, é existente um prazo de 48 horas úteis para os brindes serem inseridos em seu baú. Portanto, peço que você continue aguardando que em breve os mesmos serão inseridos em sua conta, lembre-se de deixar o seu baú 01 vazio.
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#3 Membro offline   Japa_- Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:52 PM

Fique tranquilo, alguns jogadores estão com o mesmo problema, a administração já está ciente e em breve todos os depósitos serão confirmados, apenas tenha paciência e continue aguardando que logo logo os brindes serão creditados em seu baú 01.
Caso ultrapasse o prazo estimado, entre em contato com a administração via e-mail para financeiro@muaway.net.

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#4 Membro offline   Rawr_- Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:52 PM

Após a confirmação de pagamento, será necessário aguardar mais 48 horas úteis para que os itens sejam inseridos em seu baú 01.
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#5 Membro offline   LandMarK- Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:52 PM

Após a confirmação o servidor da até 48 horas úteis para que a bonificação seja entregue. Depósitos via PicPay possui um sistema próprio de confirmação e entrega, por isso esta já foi entregue, as outras modalidades de depósito a entrega de brindes é feita de forma manual.
Atenciosamente - LandMarK
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#6 Membro offline   Raxy_ Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:52 PM

Existe um prazo de 48 horas úteis após a confirmação no site, sendo assim, sugiro que apenas aguarde. O PicPay utiliza um sistema automático de creditação dos itens, assim, o tempo para que os brindes sejam editados é de 01 hora após a confirmação no site, por este motivo, o mesmo foi inserido primeiro do que o do boleto.
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#7 Membro offline   Start Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:53 PM

Após o seu depósito ser confirmado com a chegada do seus GoldsWay's, é existente outro prazo de 48 horas úteis para os brindes serem inseridos ao seu baú 01. Portanto, apenas tenha paciência e continue aguardando.
Atenciosamente, Vinicius - Start
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#8 Membro offline   Serta Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:53 PM

Boa tarde, após a confirmação do pagamento a administração tem um prazo de até 48 horas para que os itens sejam entregues em sua conta, caso esse período de 48 horas ja tenha expirado, basta entrar em contato com o suporte através de um ticket que o mais breve possível tudo será solucionado.

Este post foi editado por K-Rojahn: 06 April 2018 - 01:53 PM

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#9 Membro offline   Conduta Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:53 PM

Existe um prazo para os brindes serem colocados em sua conta no período de 48 horas. Portanto, basta você aguardar que em breve tudo será creditado conforme seu valor contribuído... Caso ocorra um atraso imprevisto envie um ticket relatando, mas isso apenas em último caso.
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#10 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:54 PM

Alguns jogadores estão passando pelo mesmo problema, mas fique tranquilo que em breve tudo isso será solucionado pela nossa administração.
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#11 Membro offline   xVictory Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:55 PM

A um prazo de 48 horas para os itens serem creditos no seu baú 01, deixe-os vazio.
Atenciosamente xVictory.
Suporte MuAwaY! Projetando e Construindo a sua Diversão.

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#12 Membro offline   Web_- Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:56 PM

Após o seu depósito for confirmado pela administração, existe mais um prazo de 48 horas úteis para você receber seus itens no baú 01, aguarde.

Caso passe do tempo estipulado pela administração, entre em contato via e-mail: financeiro@muaway.net.
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#13 Membro offline   -SkY-OvEr- Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:58 PM

Via boleto tem um prazo de 48horas após o confirmamento do depósito.
Atenciosamente, SkY-OvEr
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.


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#14 Membro offline   Aspas Ícone

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Postou 06 April 2018 - 01:59 PM

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Olá, boa tarde Sr.
O prazo estimado por nossa equipe é de 48 horas úteis, para os itens serem creditados ao baú 01. Caso, o tempo estimado já tenha ultrapassado você terá que enviar um e-mail ao financeiro@muaway.net, relatando que ainda não teve os Brindes creditados em sua accout.

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#15 Membro offline   Avira_ Ícone

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Postou 06 April 2018 - 02:03 PM

Tenha paciência e aguarde, em breve os seus brindes serão entregues, fique tranquilo.
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#16 Membro offline   Avira_ Ícone

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Postou 06 April 2018 - 02:03 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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