[-LORENZO-]

Já se passou uma semana, enviei e-mail e nada do suporte responder. Meu problema é inédito, não estou conseguindo cadastrar central, "á mais como assim não está conseguindo", bom quando clico na opção cadastrar/gerenciar não aparece nada. Não tem nenhuma central cadastrada nele no momento, pois em meu notebook que já tinha cadastrado eu removi todas, então o problema não é excesso de computador, e se fosse excesso ao clicar em gerenciar ia da pra remover outros computadores cadastrado.
Irei explicar melhor, quando clico para cadastrar o computador não vai para a opção de cadastrar nome do computador. Abaixo um vídeo.
O marcado em vermelho no vídeo, é comum ou aparece para todos os computadores não cadastrado?

@Edit: Corrigir o bbcode

Este post foi editado por -LORENZO-: 18 March 2018 - 12:32 AM

[LandMarK-]

Boa noite.

Você enviou um e-mail recentemente, certo? Então recomendo que espere a solução por lá, aqui no fórum não conseguiremos ajudar referente à este erro, visto que está acontecendo apenas com sua pessoa. Caso deseje, recomendo que reforce o seu problema via ticket, o prazo inicial são de 72 horas para obter uma resposta, demais interações não possuem uma data fixa.

[Raxy_]

Até o momento esse problema só ocorre com o senhor, até porquê nenhum outro jogador veio relatar esse possível bug. Sendo assim, como o senhor não recebeu nenhum aval por meio do suporte via e-mail, sugiro que envie um ticket relatando esse possível bug. Apenas por lá o senhor terá uma solução cabível diante desse problema.
Caso não saiba como enviar um ticket, saiba como:
[Tutorial] Enviando um ticket para a administração!
http://forum.muaway....-administracao/

[Espanta]

Pois bem amigo, se você já entrou em contato com o suporte, o que resta é aguardar uma resposta. Não adianta você ficar criando tópicos. Sugiro também que enviei um e-mail para o SubAdm Bear, bear@muaway.net.

[Igor]

Infelizmente não há nada que possa fazer a não ser esperar a administração lhe responder pelo e-mail, pois o certo você já fez, cujo foi entrar em contato com o setor de suporte via e-mail. Portanto, continue aguardando que em breve você terá um feedback para solucionar o seu problema, pois tenho certeza que se for um problema na central de segurança, será corrigido o mais rápido possível.

[Avira_]

Envie um ticket relatando o problema e aguarde uma resposta sobre como proceder para resolvê-lo.
Caso não saiba como enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway....-administracao/

[Avira_]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.