[Fluenty]

boa noite sera que alguem pode me ajudar , tenho uma conta bloqueada e a multa para o desbloqueio e de 15.000 jcs , eu ja tenho esse valor em uma outra conta , como eu faço agora ?

[Igor]

Como você possui a quantia estipulada pela nossa administração, você deverá enviar um ticket para o administrador informando que você possui os 15.000 JcPoint's em sua para desbloquear sua conta banida.

[Kira]

Envie um ticket através da conta banida informando o login da outra conta que possui a taxa da multa.

[Slader_]

Olá, envie um ticket informando o ocorrido e solicitando o desbloqueio.

[Lucan_]

Olá, boa noite.

O problema pode ser resolvido apenas através de ticket, recomendo que por meio do mesmo informe que obtém uma conta secundária que possui a quantia estipulada para o desbloqueio da atual e tramita todas as informações possíveis que vocÊ possui da conta secundária para comprovar que é o legitimo dono.

[Espanta]

Boa noite!
Nesse caso sugiro que envie um Ticket para a Administração e conte seu problema.

Quote

Tutorial enviando tcket para a Administração: http://forum.muaway....-administracao/

[_KindOvoMaX]

Neste caso, você deverá encaminhar um ticket para nossa administração novamente na sua conta que esteja bloqueada, relatando que você possui a taxa do banimento para ser liberada. Após o procedimento, basta você aguardar uma interação novamente, que você terá que criar uma conta e colocar os creation's no baú 01 e converter em jc's e repassar o seu login corretamente no ticket da conta que esteja bloqueada, para você obter um acesso novamente em seus itens.

[Breno_-]

Olá,

Basta que você encaminhe um ticket ao setor administrativo explicando o ocorrido, e informando no mesmo o login da conta a qual sua autoria deseja que seja efetuado o desbloqueio e a conta a qual será descontado o saldo de JcPoint's.

Caso não saiba enviar um ticket, segue abaixo um tutorial referente:

[Tutorial] Enviando ticket a administração

[TheMike-BR]

Entre em contato com a administração via ticket, informando que você possui o valor estipulado e que assim poderá assumir sua conta novamente.
Para mais informações de como enviar um ticket, siga este tutorial:
• [ http://forum.muaway....-administracao/ ].

[TheMike-BR]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.