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Fórum - MuAwaY: (Respondido) Referente a Premiação não Creditada - Fórum - MuAwaY

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Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido) Referente a Premiação não Creditada

#1 Membro offline   Quase__ Ícone

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Postou 02 January 2018 - 10:16 PM

Boa Noite !


Gostaria de saber se o dia mais o menos que iram creditar a premiação do mata-mata NATAL,

Pois Deram 3 dias uteis para creditarem, outros eventos eram creditado na Hora.

fazem 5 dias e nada . depois de 3 dias tem mais prazos ?
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#2 Membro offline   TheusCRF Ícone

  • Administrador por formação :)
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Postou 02 January 2018 - 10:17 PM

Estamos cientes de que infelizmente ocorreu um atraso para creditar a premiação do evento mencionado, mas fique tranquilo que nenhum vencedor foi esquecido e que logo todas as premiações serão editadas nas contas dos respectivos vencedores.
Atenciosamente, Theus!
MuAwaY- Projetando e construindo sua diversão!

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#3 Membro offline   Igor Ícone

  • Humildade acima de tudo!
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Postou 02 January 2018 - 10:17 PM

Como já passou bastante dias, aconselho que entre em contato com o sub administrador através do e-mail: bear@muaway.net. No e-mail você informa este suposto atraso na hora de creditar a sua premiação.
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#4 Membro offline   Japa_- Ícone

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Postou 02 January 2018 - 10:17 PM

Sugiro que você envie um e-mail para bear@muaway.net relatando o ocorrido e aguarde um respaldo.
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#5 Membro offline   _Eagle Ícone

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Postou 02 January 2018 - 10:18 PM

Envie uma MP para o realizador do evento e pergunte sobre, ele te responderá concretamente o dia que você irá receber sua premiação, em outros fatos, nada realizado pela nossa Administração que envolve brindes/premiações passa em branco fique tranquilo.!
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#6 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 02 January 2018 - 10:18 PM

Nós membros do suporte não podemos lhe dar um dia correto pelo fato de que não sabemos quando isso estará acontecendo, portanto a única maneira é esperar até que o nosso Admin credite os seus itens, tenha paciência.
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#7 Membro offline   Pryor Ícone

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Postou 02 January 2018 - 10:18 PM

Creio, que deve ter ocorrido alguns imprevistos, portanto, sugiro, que entre em contato com o nosso Sub-Administrador através do e-mail bear@muaway.net. .
Atenciosamente, Pryor_
MuAwaY projetando & construindo a sua diversão.

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#8 Membro offline   Teck Ícone

  • Suporte MuAwaY!
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Postou 02 January 2018 - 10:18 PM

A premiação será creditada em breve, tenha mais um pouco de paciência e aguarde.
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#9 Visitante_Kidzin_*

  • Grupo: Visitante

Postou 02 January 2018 - 10:18 PM

Realmente a premiação do evento está atrasa, certamente ocorreu algum imprevisto com a administração, pois a premiação do Mito também está atrasada, mas enfim, peço que entre em contato via ticket e solicite a premiação.
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#10 Membro offline   Logic Ícone

  • Um dia de parabéns, um ano de infelizmente.
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Postou 02 January 2018 - 10:18 PM

Aconselho que você envie um ticket solicitando sua premiação, devido a grande quantidade de eventos é normal ocorrer pequenos atrasos.
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#11 Membro offline   Raxy_ Ícone

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Postou 02 January 2018 - 10:18 PM

O prazo para os itens serem entregues era de 72 horas úteis após o evento ter sido finalizado. De fato alguns eventos estão com suas premiações atrasadas, e já foi dito que em breve irá voltar ao normal.
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#12 Membro offline   Buddy_ Ícone

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Postou 02 January 2018 - 10:18 PM

Sugiro que sua autoria esteja entrando em contato com o realizador do evento via Mensagem Pessoal,
solicite uma explicação sobre o atraso, apenas o mesmo poderá lhe informar o suposto atraso.
Veja: [Tutorial] Enviando uma Mensagem Pessoal.

Atenciosamente → Buddy!
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
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#13 Membro offline   Tacky Ícone

  • :p
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Postou 02 January 2018 - 10:19 PM

De fato, houve uma demora por parte da administração e acredito que já estão vendo. Mas sugiro que envie um e-mail para bear@muaway.net.
Atenciosamente, Tacky
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.


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#14 Membro offline   Very_ Ícone

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Postou 02 January 2018 - 10:19 PM

Conforme o prazo foi ultrapassado, entre em contato com o sub administrador pelo e-mail bear@muaway.net e solicite a premiação.
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#15 Membro offline   Breno_- Ícone

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Postou 02 January 2018 - 10:19 PM

Aconselho que esteja entrando em contato direto com o Sub Administrador Bear através de seu email pesso bear@muaway.net, para que receba um respaldo referente ao prazo para premiação ser creditada em seu baú 01.
Porém é válido ressaltar que pode ser que tenham ocorrido alguns imprevisto, e em breve sua premiação será entregue, no mas aguarde.

Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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#16 Membro offline   Avira_ Ícone

  • Discipline equals freedom.
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Postou 02 January 2018 - 10:19 PM

Fins de semanas e feriados não são dias úteis, assim, ainda está dentro do prazo. Portanto, continue aguardando.
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#17 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 02 January 2018 - 10:20 PM

Olá, boa noite!
Ainda não existe um dia determinado, infelizmente ocorreu esse atraso mas logo menos a administração irá creditar a premiação pendente.

Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#18 Membro offline   Brunin_ Ícone

  • Abba ♥
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Postou 02 January 2018 - 10:24 PM

Olá, o certo seria 3 dias úteis, porém está ocorrendo atrasos na hora da creditação das premiações, pois a administração está com muito trabalho nesse final de ano, mas sugiro que envie um email para o Ber_SubADM (bear@muaway.net) relatando o caso e aguarde até ser respondido.
Atenciosamente - Brunin_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#19 Membro offline   Gogeeta Ícone

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Postou 02 January 2018 - 10:24 PM

O que lhe resta é aguardar, apenas.
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#20 Membro offline   Vegetto_- Ícone

  • Game Master
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Postou 02 January 2018 - 10:26 PM

Estamos com um pequeno atraso, em breve todas as premiações e resultados pendentes estarão em dias, fique tranquilo e desculpe o transtorno.
Atenciosamente, Vegetto_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
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