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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente as regras para dar um bom suporte - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de dúvidas:

Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente as regras para dar um bom suporte

#1 Membro offline   Month_xP Ícone

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  • Cadastrado: 30-June 13

Postou 13 December 2017 - 09:32 PM

Quais sao as regras para se da um suporte ( ex :tamanho da letra,após quanto tempo pode se responder o topico etc...)
Atenciosamente - Month_xP
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão

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#2 Membro offline   _Eagle Ícone

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Postou 13 December 2017 - 09:33 PM

Tamanho da letra(fonte) você pode utilizar qualquer 1, desde que não fique muito grande até o tamanho 03 é o recomendado creio eu, referente ao tempo, 10minutos o prazo para um determinado tópico ser respondido, após isso, será alertado em 10% no sistema.

Este post foi editado por _Eagle: 13 December 2017 - 09:34 PM

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#3 Membro offline   Great_ Ícone

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Postou 13 December 2017 - 09:33 PM

Bom, o tamanho das regras não existe mais, antes o padrão era tamanho 2 entretanto, o Bear removeu essa regra e deixou livre o tamanho, valido lembrar que não pode usar um tamanho muito grande para não demonstrar que esta gritando ao postar. Sobre a regra de tempo para postar no tópico, dúvidas, problemas e reclamações são cerca de 8~10 minutos e sugestão por volta de 01 hora.
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#4 Membro offline   Tacky Ícone

  • :p
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  • Cadastrado: 18-August 13

Postou 13 December 2017 - 09:33 PM

Pode ser qualquer letra, e sobre o tempo é de 10 minutos a maioria dos tópicos, e sugestão tem o tempo de 1h.

Este post foi editado por Tacky: 13 December 2017 - 09:36 PM

Atenciosamente, Tacky
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.


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#5 Membro offline   Electro-BR Ícone

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Postou 13 December 2017 - 09:34 PM

Não existe mas nenhuma regra que impeça a mudança da fonte nem do tamanho, você deverá responder um tópico durante 10 minutos após o tempo estimulado será fechando, dependendo do tópico o mesmo pode ser fechado antes, você deverá manter uma boa conduta no fórum e dentro do jogo, sua autoria deverá obter uma boa resposta e um bom português.

Este post foi editado por Electro-BR: 13 December 2017 - 09:34 PM

Atenciosamente, Membro do Suporte, Electro-BR!.
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.

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#6 Membro offline   Sophs Ícone

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Postou 13 December 2017 - 09:34 PM

Veja todas as regras do fórum: http://forum.muaway....izada-26022014/
Como ter um bom suporte: Você quer fazer parte da equipe? Então leia isto.

Obs: Temos algumas regras não mais vigentes, como por exemplo o tamanho da letra, pode-se usar qualquer tamanho.

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#7 Membro offline   Start Ícone

  • Equipe MuAwaY!
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Postou 13 December 2017 - 09:35 PM

O tamanho é de sua preferência, quanto ao minuto para responder um tópico, o prazo máximo são de 10 minutos para dúvidas e problemas, já o de sugestão são de 30 á 40 minutos. Para dicas, veja o tópico abaixo:
http://forum.muaway....um-bom-suporte/

Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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#8 Membro offline   Nexy_ Ícone

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  • Cadastrado: 02-December 17

Postou 13 December 2017 - 09:36 PM

Não existe mas nenhuma regra em vigor, apenas a que você pode responde um tópico em menos de 10min
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#9 Membro offline   Raxy_ Ícone

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  • Cadastrado: 24-February 17

Postou 13 December 2017 - 09:36 PM

Você pode utilizar tamanhos menos que 03, ou seja, tamanho 02 e 01 são permitidos em nosso Fórum, font, eu lhe recomendo que utilize a Tahoma, em todos tópicos sua resposta fica bem destacada e bonita, dependendo da gramática repassada naquela resposta. Portanto, temos outras regras que não pode responder um tópico após os 10 minutos, caso passar, você estará recebendo 10% de alerta. Enfim, para mais informações, veja as regras do Fórum.
http://forum.muaway....izada-26022014/

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#10 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 13 December 2017 - 09:37 PM

Olá, boa noite!
Das mais importantes se destacam responder corretamente ao tópico, responder duvidas por exemplo em 10 minutos e o tamanho da fonte não é mas obrigatório o uso do tamanho 02, alem disso existe uma tolerância de 2 minutos para responder o tópico após o agradecimento do autor. O descumprimento dessas regras irá gerar alertas e caso pesista a suspensão/ banimento da conta.

Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#11 Membro offline   Kira Ícone

  • Hypado
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  • Cadastrado: 27-April 16

Postou 13 December 2017 - 09:37 PM

O tamanho de letra você pode usar qualquer um, porém o recomendável é utilizar o padrão ou o tamanho 02, o prazo para responder os tópicos de dúvidas/problemas é de 08 a 10 minutos, sugestões 01 hora.
Veja abaixo algumas dicas para obter um bom suporte:
http://forum.muaway....um-bom-suporte/

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#12 Membro offline   Logic Ícone

  • Um dia de parabéns, um ano de infelizmente.
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  • Cadastrado: 05-December 17

Postou 13 December 2017 - 09:37 PM

Não existe mais a regra de tamanho porem eu recomendo que você utilize o tamanho 02 ou o padrão, referente a tempo são 10 minutos para tópicos de duvidas e problemas já para sugestões você pode responder em até 30/40 minutos. Aconselho que você veja o tópico abaixo para obter dicas de como efetuar um bom suporte.
http://forum.muaway....um-bom-suporte/

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#13 Membro offline   Avira_ Ícone

  • Discipline equals freedom.
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  • Cadastrado: 01-December 13

Postou 13 December 2017 - 09:37 PM

Você pode usar qualquer tamanho para responder/criar tópicos, não é mais obrigatório o uso da size 2.
Tópicos de problemas: Devem ser respondidos no máximo em até 10 minutos após serem abertos.
Tópicos de dúvidas: Devem ser respondidos no máximo em até 10 minutos após serem abertos.
Tópicos de reclamação: Devem ser respondidos no máximo em até 10 minutos após serem abertos.
Para mais informações, acesse: http://forum.muaway....rea-de-contato/

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#14 Membro offline   Arms_ Ícone

  • M. G.❤
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Postou 13 December 2017 - 09:39 PM

Olá caro jogador, não é mais necessário o tamanho "2" da fonte como era antes, o prazo para a resposta de um tópico são de 10 minutos (caso responda depois do tempo permitido poderá ser alertado). O principal é que sua resposta ajude de fato o membro que está com dúvida.

Veja neste link a dica de alguns membros:

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Atenciosamente, Arms_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
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#15 Membro offline   Buddy_ Ícone

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Postou 13 December 2017 - 09:39 PM

O tempo determinado para responder um tópico é de 10 minutos, ou seja, sua autoria deverá responder dentro do prazo, caso ultrapasse, isso poderá gerar alerta. Em relação ao tamanho da fonte, não é necessário o tamanho da fonte 02, portanto, sua autoria poderá utilizar o tamanho padrão.
+INFO: http://forum.muaway....izada-26022014/

Atenciosamente → Buddy!
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
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#16 Membro offline   Near_- Ícone

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Postou 13 December 2017 - 09:39 PM

Basta você responder os tópicos no máximo 10 minutos, sugestão você tem até 1 hora para responder, para mais informações acesse:
[ http://forum.muaway....rea-de-contato/ ]

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#17 Membro offline   FireBoy Ícone

  • Um verdadeiro mestre é um eterno aprendiz.
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Postou 13 December 2017 - 09:40 PM

Ver postSophs, em 13 December 2017 - 10:34 PM, disse:

Veja todas as regras do fórum: http://forum.muaway....izada-26022014/
Como ter um bom suporte: Você quer fazer parte da equipe? Então leia isto.

Obs: Temos algumas regras não mais vigentes, como por exemplo o tamanho da letra, pode-se usar qualquer tamanho.

Correto. No caso do tamanho da letra, utilize no máximo até o número 02, maior que isso provocará dificuldade para a leitura. Sobre o tempo para responder os tópicos, é de 8 a 10 minutos, caso passe disso o post é deletado e o jogador alertado.

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#18 Membro offline   FireBoy Ícone

  • Um verdadeiro mestre é um eterno aprendiz.
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Postou 13 December 2017 - 09:40 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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