[olivieh]

Adm, fiz o cadastro no Mu Away entre o mês de junho e julho desse ano, parei de jogar por motivos pessoas e estou tentado retornar agora mas não estou conseguindo porque esqueci a senha e não estão enviando a mensagem de recuperação para o meu e-mail... lembro que meu e-mail não foi confirmado porque também não recebi a mensagem de confirmação!! e agora o que devo fazer??

[Kira]

Entre em contato com a administração através de um ticket.

[Sophs]

Envie um ticket para a administração informando o ocorrido, seu ticket será analisado e você provavelmente passará por um questionário sobre a sua conta, caso seja constatado que a conta realmente é sua, talvez a mesma seja recuperada.
Caso não saiba como enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway....nistracao/sophs

[Raxy_]

Faça o seguinte, entre em contato com o Sub Administrador via e-mail e solicite à recuperação dê sua conta do Fórum.
E-mail: bear@muaway.net.

[Great_]

Entre em contato com o Administrador através de um ticket ou pelo e-mail suporte@muawya.net

[Logic]

Envie um ticket para administração informando o ocorrido e aguarde a interação da equipe.
http://forum.muaway....-administracao/

[Kriger]

-
Entre em contato com o sub administrador bear através do e-mail: bear@muaway.net, solicitando a recuperação de sua conta.

[Sereno]

Pelo fato de você não ter confirmado o e-mail, cujo é uma das informações mais importantes da conta, o único jeito para recuperar a sua senha e a conta será enviando um ticket, como é notável o mesmo não sabe, portanto visualize este tópico: http://forum.muaway....-administracao/ .

[Done]

Entre em contato com a equipe administrativa via ticket através de uma conta secundária, será solicitado diversas informações de sua conta, responda corretamente e poderá recuperá-la.

Caso tenha ficado 180 dias inativo, é possível que sua conta seja excluída de nosso banco de dados e sem direito a reembolso.

[Igor]

O sugestionado é que você entre em contato com o sub administrador Bear através do e-mail: bear@muaway.net solicitando a recuperação da sua conta, pois somente ele poderá lhe auxiliar para solucionar o seu problema.

[Mkz]

Neste caso, a sua autoria deverá solicitar um auxílio através do e-mail: bear@muaway.net ou via ticket relatando o transtorno do ocorrido e aguarde um auxílio. Lembrando, a nossa equipe irá lhe enviar um formulário para você preencher todas as perguntas concretas para saber se você é o real dono da conta para a recuperação.

Saiba como enviar um ticket com a maneira correta abaixo.

[Tutorial] Enviando ticket a administração

[Mkz]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.