(Respondido)Referente a confirmação da compra pelo PicPay.
#5
Postou 07 December 2017 - 09:06 AM
O pagamento ainda está em análise devido a sua financeira do cartão com a PicPay. Logo, acredito que eles tem um prazo de 72 horas úteis para confirmar seu pagamento e passar isso para o servidor do MuAwaY. Portanto, recomendo sua autoria abrir um chamado no aplicativo da PicPay, eles tem um suporte em forma de chat, onde é possível sanar suas dúvidas.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#8
Postou 07 December 2017 - 09:06 AM
Sim, o aplicativo PicPay está verificando a sua compra com o seu cartão de créditos, apenas aguarde o prazo de 72 horas úteis para a confirmação da compra. Caso ocorra transtorno, deverá entrar em contato com o PicPay relatando o ocorrido e aguarde um auxílio.
#11
Postou 07 December 2017 - 09:07 AM
Sim, basta que o senhor fique no aguardo para a confirmação do administrador.
Atenciosamente, Lucas
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#14
Postou 07 December 2017 - 09:07 AM
Devido a burocracia do deposito feito com crédito é normal ter essa demora, por isso é sempre indicado o pagamento via boleto. Mas fique tranquilo pois logo terá seus itens em sua conta.
Atenciosamente, Arms_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
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#17
Postou 07 December 2017 - 09:08 AM
Como a compra foi efetuada através de um cartão de crédito, é normal esse período de analise,
pois será necessária a confirmação/aprovação do emissor de seu cartão de crédito para que a compra seja finalizada.
Caso constatem que sua autoria possui limite disponível para efetuar tal compra, será aprovada e liberada em sequência pelo banco.
pois será necessária a confirmação/aprovação do emissor de seu cartão de crédito para que a compra seja finalizada.
Caso constatem que sua autoria possui limite disponível para efetuar tal compra, será aprovada e liberada em sequência pelo banco.
Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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