Página 1 de 1
(Resolvido)Problema de conexão ao se conectar no servidor.
#1
Postou 13 November 2017 - 02:20 PM
já faz dias que está assim estou online tomo dc e da esse erro ao conectar , ontem e hj estava fase 4 na maratona de guild aconteceu mesmo problema e perdi fase por não conseguir conectar no jogo , quero saber quando vão arrumar isso (NÃO É PROBLEMA COM MINHA INTERNET)
#2
Postou 13 November 2017 - 02:22 PM
Como sua autoria relata que não é a internet com instabilidade, peço que esteja acionando o modo de Rota Alternativa, veja:
Portanto, mesmo acionado a rota alternativa, esteja enviando um e-mail para o suporte@muaway.net
Portanto, mesmo acionado a rota alternativa, esteja enviando um e-mail para o suporte@muaway.net
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#3
Postou 13 November 2017 - 02:22 PM
Você utiliza GVT? Se sim, diversos jogadores que utilizam esse provedor estão afetados com o mesmo problema, inclusive o Nycton_GM. A administração está procurando possíveis causa do problema, para que assim possa solucionar, entretanto, sugiro que fique no aguardo, pois brevemente o problema será solucionado. Por enquanto, tente utilizar a Rota Alternativa, e se a mesma se encontra ativa, desative-a e veja se o problema será solucionado.
#4
Postou 13 November 2017 - 02:24 PM
Olá,
Vou lhe fornecer alguns tutoriais de como está evitando de levar dc.
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Peço também que ative a sua rota alternativa, caso não saiba veja:
Abra o Launcher do game > Vá em Opções > ''Utilizar Rota Alternativa''.
Vou lhe fornecer alguns tutoriais de como está evitando de levar dc.
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Peço também que ative a sua rota alternativa, caso não saiba veja:
Abra o Launcher do game > Vá em Opções > ''Utilizar Rota Alternativa''.
Atenciosamente, Ninja!
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
#5
Postou 13 November 2017 - 02:28 PM
Realmente diversos jogadores estão passando pelo mesmos transtornos no servidor, contundo, peço a sua autoria que esteja ativando/desativando a ferramenta que é localizada em seu launcher a "Rota Alternativa" para obter um êxito em seu problema e esteja também utilizando o programa Wt Fast pra um ping no seu game em perfeita condição.
Caso o erro persista, infelizmente deverá entrar em contato com a sua operadora da conexão de internet solicitando uma alteração no seu "IP" e um análise para obter um êxito no seu acesso no game. Entretando, você poderá também entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net e relate o ocorrido e aguarde por um respaldo administrativo!
Caso o erro persista, infelizmente deverá entrar em contato com a sua operadora da conexão de internet solicitando uma alteração no seu "IP" e um análise para obter um êxito no seu acesso no game. Entretando, você poderá também entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net e relate o ocorrido e aguarde por um respaldo administrativo!
#6
Postou 13 November 2017 - 02:28 PM
As possíveis causas deste problema são essas:
- O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
- Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
- O servidor pode estar em manutenção.
E, as possíveis soluções são essas, peço que faça todas:
- Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
- Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
- Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
Para saber mais detalhadamente, acesse: http://forum.muaway....codigo-de-erros
- O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
- Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
- O servidor pode estar em manutenção.
E, as possíveis soluções são essas, peço que faça todas:
- Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
- Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
- Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
Para saber mais detalhadamente, acesse: http://forum.muaway....codigo-de-erros
#7
Postou 13 November 2017 - 02:30 PM
Como a print mesmo diz você parece estar sofrendo com instabilidades na sua conexão, experimente marcar a opção rota alternativa e veja se os disconnects saem, caso os disconnects persista entre em contato com o suporte via e-mail ( suporte@muaway.net ) e passe todas as informações para eles poderem te dar um auxílio.
Atenciosamente, Noisy
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
#8
Postou 13 November 2017 - 02:31 PM
Olá, boa tarde!
Este problema pode ocorrer devido a instabilidade em sua conexão ou até mesmo se o seu ant-vírus está bloqueando o game de ser executado, bom a principio faça um deste em sua conexão e verifique se está tudo correto, você pode também reiniciar seu modem pois pode ser apenas um erro de conexão temporário.
Se mesmo após realizar a verificação de sua conexão com a internet e o problema ainda persistir, acesse o painel de controle do seu computador e desative seu ant-vírus/firewall ou conceda exceções para o MuAwaY.exe.
Veja mais a respeito do erro 12001:
Para mais informações acesse: Tabela de código de erros.
Todavia, me contate via mensagem pessoal para uma melhor analise do problema.
Poste resultados.
Este problema pode ocorrer devido a instabilidade em sua conexão ou até mesmo se o seu ant-vírus está bloqueando o game de ser executado, bom a principio faça um deste em sua conexão e verifique se está tudo correto, você pode também reiniciar seu modem pois pode ser apenas um erro de conexão temporário.
Se mesmo após realizar a verificação de sua conexão com a internet e o problema ainda persistir, acesse o painel de controle do seu computador e desative seu ant-vírus/firewall ou conceda exceções para o MuAwaY.exe.
Veja mais a respeito do erro 12001:
Quote
Códigos do erro: 100 ou 12001
Possíveis Causas:
O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.
Possíveis Soluções:
Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
Possíveis Causas:
O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.
Possíveis Soluções:
Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
Para mais informações acesse: Tabela de código de erros.
Todavia, me contate via mensagem pessoal para uma melhor analise do problema.
Poste resultados.
Página 1 de 1