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(Resolvido)Erro ao executar o game ajuda
#2
Postou 11 November 2017 - 12:01 AM
Provavelmente o seu anti-vírus encontra-se ativado assim impossibilitando de você acessar o MuAwaY, sendo assim, desative-o e veja se o problema irá persistir. Caso você não possua anti-vírus em sua máquina, faça o seguinte: Exclua por completo o jogo do seu computador e consequentemente baixe-o novamente. Feito assim, esteja executando o mesmo como administrador e veja se você obterá êxito perante o problema. Poste resultados!
#3
Postou 11 November 2017 - 12:03 AM
Vá na pasta do servidor, que por padrão fica em C:\MuAwaY, apague settings e update, logo após execute o launcher do servidor, e veja se o problema será solucionado. Se mesmo assim continuar, será necessário você desativar o seu ant-vírus, e executar o passo que passei acima. O problema também pode estar ocasionado na compatibilidade, então, veja o tutorial abaixo e veja se terá êxito.
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Se o problema não for solucionado, entre em contato com a administração por meio de um e-mail.
E-mail para suporte: suporte@muaway.net.
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Se o problema não for solucionado, entre em contato com a administração por meio de um e-mail.
E-mail para suporte: suporte@muaway.net.
#4
Postou 11 November 2017 - 12:03 AM
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Veja se você possui anti-vírus em seu computador, se sim, tente desabilitar o mesmo e se conecte novamente, caso o problema solucione, será necessário você criar uma plataforma dentro do seu anti-vírus para que não bloquei alguma dll do muaway e você tenha sua jogabilidade normal. Pode ser problemas de programas corrompidos também, um segundo método a ser realizado é desinstalar o muaway completamente e efetuar um novo download, caso nenhum métodos desses funcione, prossiga com um e-mail para : suporte@muaway.net e relate o ocorrido.
Veja se você possui anti-vírus em seu computador, se sim, tente desabilitar o mesmo e se conecte novamente, caso o problema solucione, será necessário você criar uma plataforma dentro do seu anti-vírus para que não bloquei alguma dll do muaway e você tenha sua jogabilidade normal. Pode ser problemas de programas corrompidos também, um segundo método a ser realizado é desinstalar o muaway completamente e efetuar um novo download, caso nenhum métodos desses funcione, prossiga com um e-mail para : suporte@muaway.net e relate o ocorrido.
#5
Postou 11 November 2017 - 12:04 AM
Veja no seu computador se você possui anti-vírus, caso possui desative, desinstale o MuAwaY completamente da maquina, e efetue um novo download, após instalar veja se obtêm êxito.
Você pode tentar também, remover a compatibilidade do seu jogo, veja abaixo:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Caso nenhum dos métodos acima solucione o seu problema, tente efetuar uma otimização no computador, a maioria dessas causas é por estar muito pesado, ou com uma mal performance referente a memórias, veja abaixo:
http://forum.muaway....-tcp-optimizer/
Caso nenhum dos métodos der certo, envie um e-mail para: suporte@muaway.net e relate o ocorrido, lá você terá o contato de um programador provavelmente para ajudar solucionar o seu problema de forma coerente. Posta resultados!
Você pode tentar também, remover a compatibilidade do seu jogo, veja abaixo:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Caso nenhum dos métodos acima solucione o seu problema, tente efetuar uma otimização no computador, a maioria dessas causas é por estar muito pesado, ou com uma mal performance referente a memórias, veja abaixo:
http://forum.muaway....-tcp-optimizer/
Caso nenhum dos métodos der certo, envie um e-mail para: suporte@muaway.net e relate o ocorrido, lá você terá o contato de um programador provavelmente para ajudar solucionar o seu problema de forma coerente. Posta resultados!
#6
Postou 11 November 2017 - 12:04 AM
Verifique se o seu anti-vírus encontra-se desativado, é bem provável que ele está impedindo o acesso ao servidor. Se porventura o seu problema não se resolva, envie um e-mail para suporte@muaway.net.
Atenciosamente → Buddy!
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
#7
Postou 11 November 2017 - 12:04 AM
Esteja removendo o modo da compatibilidade do seu game para obter um êxito.
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
Após isso, vá na pasta do MuAwaY aonde é localizados todos os arquivos do seu launcher, e procure a opção "Update" ou "Update.ini" e exclua e espera uma atualização para verificar se irá ser sanado o seu transtorno.
Caso o erro persista, sugiro a sua autoria que esteja removendo o seu game por completo e baixe-o novamente com seu anti-vírus e juntamente com o seu firewall desabilitado em sua máquina. Lembrando, você utiliza o anti-vírus "Avast"? Caso sim, deverá criar uma exceção para uma pasta do MuAwaY, pois pode ser que isso está bloqueando o acesso do seu jogo.
Caso não obtenha nenhum êxito, esteja entrando em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net e solicite um auxílio em seu transtorno e aguarde.
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
Após isso, vá na pasta do MuAwaY aonde é localizados todos os arquivos do seu launcher, e procure a opção "Update" ou "Update.ini" e exclua e espera uma atualização para verificar se irá ser sanado o seu transtorno.
Caso o erro persista, sugiro a sua autoria que esteja removendo o seu game por completo e baixe-o novamente com seu anti-vírus e juntamente com o seu firewall desabilitado em sua máquina. Lembrando, você utiliza o anti-vírus "Avast"? Caso sim, deverá criar uma exceção para uma pasta do MuAwaY, pois pode ser que isso está bloqueando o acesso do seu jogo.
Caso não obtenha nenhum êxito, esteja entrando em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net e solicite um auxílio em seu transtorno e aguarde.
#8
Postou 11 November 2017 - 12:06 AM
Olá,
Aconselho a você ir na pasta do MuAwaY, apague settings e update, logo após execute o launcher do servidor, e veja se o problema será solucionado. Caso contrario desative seu ant-virus e veja se obtenha exito,
Alem das orientações já citadas recomendo que realize testes com a ferramenta "Rota
Alternativa" disponível no Laucher.
http://forum.muaway....os-disconnects/
Se o problema não for solucionado, entre em contato com a administração por meio de um e-mail.
E-mail para suporte: suporte@muaway.net.
Aconselho a você ir na pasta do MuAwaY, apague settings e update, logo após execute o launcher do servidor, e veja se o problema será solucionado. Caso contrario desative seu ant-virus e veja se obtenha exito,
Alem das orientações já citadas recomendo que realize testes com a ferramenta "Rota
Alternativa" disponível no Laucher.
http://forum.muaway....os-disconnects/
Se o problema não for solucionado, entre em contato com a administração por meio de um e-mail.
E-mail para suporte: suporte@muaway.net.
Atenciosamente, Ninja!
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
#9
Postou 11 November 2017 - 12:09 AM
Verifique se o seu anti-vírus não está bloqueando alguma dll do jogo, fazendo com que o mesmo não possa ser executado corretamente, caso o problema esteja mesmo no anti-vírus será necessário você criar uma nova plataforma dentro do mesmo.
Tente também excluir as pastas settings e update e veja se o problema será solucionado. Caso o erro persista reporte-o através de um ticket para que a equipe possa estar lhe auxiliando.
Tente também excluir as pastas settings e update e veja se o problema será solucionado. Caso o erro persista reporte-o através de um ticket para que a equipe possa estar lhe auxiliando.
Cordialmente, Alisson Souza - OffTheBest
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
#10
Postou 11 November 2017 - 12:10 AM
-
Conforme você não detalhou e nem inseriu a imagem do problema, estarei deixando dois tutoriais sobre os erros que estão persistindo no launcher do jogo, veja:
http://forum.muaway....u-de-funcionar/
Se persistir, desative o anti-vírus e tente novamente.
Estarei deixando também o tutorial para remover a compatibilidade do seu jogo, provavelmente o problema persiste na compatibilidade, visualize:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Conforme você não detalhou e nem inseriu a imagem do problema, estarei deixando dois tutoriais sobre os erros que estão persistindo no launcher do jogo, veja:
http://forum.muaway....u-de-funcionar/
Se persistir, desative o anti-vírus e tente novamente.
Estarei deixando também o tutorial para remover a compatibilidade do seu jogo, provavelmente o problema persiste na compatibilidade, visualize:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Cordialmente - Whis_
MuAwaY - Projetando & Construindo sua Diversão!
MuAwaY - Projetando & Construindo sua Diversão!
#11
Postou 11 November 2017 - 12:10 AM
Realize os procedimentos mencionados pelos membros do suporte e poste-me resultados para que eu consiga encontrar a raiz do problema, todavia, os passos acima lhe proporcionarão uma melhor jogabilidade e possivelmente irá sanar seu problema.
Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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