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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Forma de contato via e-mail mais recomendada para tratar assunto financeiro - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de dúvidas:

Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Forma de contato via e-mail mais recomendada para tratar assunto financeiro

#1 Membro offline   TheDark-TM Ícone

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  • Posts: 262
  • Cadastrado: 17-January 14

Postou 07 November 2017 - 05:34 PM

Gostaria de saber outro e-mail para ser sanado meu problema, pois depositei R$ 10,00 na promoção da mix creation +15 e ainda não recebi a mesma ( feito via PicPay a aproximadamente 3 meses )
Obs: Ja tentei pelo financeiro@muaway.net porém se passou quase 20 dias e não obtive resposta.
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#2 Membro offline   Whis_ Ícone

  • Suporte MuAwaY.
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  • Posts: 795
  • Cadastrado: 06-September 17

Postou 07 November 2017 - 05:35 PM

-
Entre em contato com a suporte@muaway.net amostre o comprovante da compra e aguarde para o analise.


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Cordialmente - Whis_
MuAwaY - Projetando & Construindo sua Diversão!
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#3 Membro offline   Start Ícone

  • Equipe MuAwaY!
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  • Cadastrado: 12-May 16

Postou 07 November 2017 - 05:35 PM

Já que você entrou em contato pelo e-mail e não obteve êxito, recomendo que envie um ticket para reforçar sua reclamação.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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#4 Membro offline   iLeo_ Ícone

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  • Cadastrado: 02-January 17

Postou 07 November 2017 - 05:36 PM

entre em contato via tickt, acredito ser a melhor opção.
Atenciosamente, membro do suporte iLeo_

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#5 Membro offline   Jamaiz Ícone

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  • Cadastrado: 11-October 16

Postou 07 November 2017 - 05:36 PM

Entre em contato com o suporte via ticket e relate que não obteve respostas através do e-mail financeiro@muaway.net para que eles possam ajuda-lo
Atenciosamente, Jamaiz
Mu Away - Projetando e construindo sua diversão!
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#6 Membro offline   Mkz Ícone

  • [L.G.P] ~ Mkz
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  • Posts: 9211
  • Cadastrado: 16-October 16

Postou 07 November 2017 - 05:36 PM

Assuntos referente depósitos não creditados são resolvido através do e-mail: financeiro@muaway.net, como até o momento a sua autoria não obteve um auxilio, sugiro que você envie novamente ou entre em contato com a nossa administração através via ticket e relate o seu transtorno.
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#7 Membro offline   Ber_- Ícone

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  • Cadastrado: 28-July 13

Postou 07 November 2017 - 05:37 PM

Envie um ticket ou e-mail para financeiro@muaway.net
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@Whis
suporte@muaway.net esse e-mail é só pra quando é solicitado pela a administração, e não para problemas comuns e não especifico de alguma atualização ou feedback por nossa parte. E-mail correto para contato nesses casos é financeiro@muaway.net ou ticket.
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#8 Membro offline   Ber_- Ícone

  • -
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  • Grupo: Banido
  • Posts: 18991
  • Cadastrado: 28-July 13

Postou 07 November 2017 - 05:37 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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