(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema] Suposto erro na conta
#1
Postou 21 September 2017 - 02:01 PM
#2
Postou 21 September 2017 - 02:03 PM
@Recupere sua senha através de SMS.
Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#5
Postou 21 September 2017 - 02:05 PM
Você pode está fazendo a recuperação da sua senha através do SMS, para isso acesse o web site e realize os seguintes procedimentos:
[ http://www.muaway.net/site.php ]
Caso não obter exido você pode entrar em contato com a administração via ticket ou através do e-mail suporte@muaway.net.
#6
Postou 21 September 2017 - 02:07 PM
Email:
Personal ID (PID):
Senha Antiga:
Nova Senha:
Repetir Nova Senha:
Para alterar vá até o website, logue na sua conta em seguida Minha conta > Mudar senha.
• Caso esqueceu realmente sua senha, veja abaixo um procedimento de recuperar sua senha via SMS.
Se não conseguir alterar é possivel um requesito pode estar inválido, nesse caso terá que enviar um ticket para administração relantando o ocorrido, a resposta é de 72 horas (3 dias úteis) porém se o caso for pra ser analisado não há um tempo estimado de resposta.
Como disse que o mesmo já enviou um ticket e ainda não foi respondido, precisa ter paciência pois pode estar em análise e em breve será respondido.
Este post foi editado por F3LP: 21 September 2017 - 02:26 PM
#7
Postou 21 September 2017 - 02:07 PM
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
#10
Postou 21 September 2017 - 02:08 PM
Obs:Se você já entrou em contato com o setor administrativo via ticket basta ter paciência e aguardar respostas, pois devido ao alto número de ticket's enviados pode ocorrer alguns atrasos.
#11
Postou 21 September 2017 - 02:10 PM
#12
Postou 22 September 2017 - 07:19 AM
Aguardando a resposta do autor do tópico.
Sem floods os demais membros.
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#13
Postou 24 September 2017 - 08:29 AM
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!