[-G4RFOOOO]

Não lembro meu PID, sou jogador antigo pensando em voltar a jogar, mas não lembro meu PID e já tentei abrir um ticket, porém não está dando pra enviar.

Este post foi editado por Jimmy_GM: 08 June 2017 - 11:19 PM
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[Magro_]

O problema pode está em seu navegador, tente alterar o mesmo, ou seja, realizar o mesmo método em outro navegador, ou utilizar o programa CCleaner para limpar os cookies do mesmo, realizado o procedimento, possa ser que o problema seja corrigido.

[Eclipse]

Tente realizar a recuperação através do site, será enviado para o e-mail que a conta encontra-se cadastrada. Caso não tenha o e-mail em mãos continue tentando abrir um ticket, mude de navegador e veja se obtenha êxito.

[Fable]

Tente recuperar o seu PID de acordo com o novo metódo. Para isto, acesse o seguinte tutorial: http://forum.muaway....ete-do-seu-pid/

[MyThs_]

Boa noite, como você não esta conseguindo enviar o ticket aconselho o mesmo a esta utilizando outro navegar para esta tendo exito ao enviar o ticket.

[LandMarK-]

O ticket aparentemente está com problemas (também não consegui também). Para recuperar o PID basta solicitar no menu principal do site. Lembrando que para realizar esta ação basta você ter o e-mail de cadastro.

Este post foi editado por LandMarK-: 08 June 2017 - 10:42 PM

[Kaue_]

Esteja recuperando através da ferramenta de recuperação em nosso web-site.

- Dirija-se até o site: http://www.muaway.net/site.php, clique em: Recuperar Dados ~> Recuperar via SMS ~> Recuperar PID.

Feito isso será enviado para você os 3 últimos números de seu PID através de mensagem em seu aparelho celular.

- Atualmente nosso sistema de tickets encontra-se com anomalias, caso não obtenha sucesso, recomendamos o Sr. estar solicitando ajuda através do e-mail de suporte: suporte@muaway.net, até que o sistema volte ao normal.

[_KindOvoMaX]

Solicito que logue em sua conta no site e vai até "Minha conta", após isso você vai até a opção "PID", até porque para enviar ticket é necessário o PID estar confirmado/cadastrado e creio eu que o seu não esteja, então veja se você consegui utilizar essa ferramenta e confirmar seu PID.

[Mkz]

Utilize outro navegador e tente enviar ticket novamente para nossa administração, ou você poderá recuperar o mesmo através do site, que irá ser enviado para você no seu hotmail.

[Amagai]

Olá, boa noite!
Para poder esta recuperando o seu PID você precisa acessar o site oficial muaway:

Após isso você acessa a aba Recuperar PID:

Caso você não tenha os dados necessários entre em contato via ticket, utilizando outro navegador

Este post foi editado por Amagai_: 08 June 2017 - 10:45 PM

[Yuji]

Ultimamente inúmeros jogadores estão sofrendo com este problema, na maioria dos casos conseguiram enviar um ticket após realizar os seguintes procedimentos, limpando a cachê e cookies do navegador, em alguns casos obtiveram êxito quando trocaram de navegador. Se nenhum destes métodos funcionar, recomendo entrar em contato com por e-mail, suporte@muaway.net.

[Rawr_-]

Olá, boa noite!
Peço que sua autoria altere o navegador para outro, recomendo o google chrome ou mozilla firefox.
Peço também que verifique se seu adobe flash player está atualizado em sua última versão, caso não saiba como fazer a verificação acesse:
http://forum.muaway....aneira-correta/
É recomendável também sua autoria fazer uma limpeza no cache de seu navegador, esse pode ser o real causador do seu erro, caso não saiba como fazer acesse o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....ndo-o-ccleaner/

Obs: Caso sua autoria possua um ticket em aberto, não será possível criar outro até que esse seja fechado.
Obs²: Sua autoria poderá entrar em contato com o moderador global Bear através do e-mail: bear@muaway.net e relatar o ocorrido.

Este post foi editado por Rawr_: 08 June 2017 - 10:47 PM

[PagoDIN]

Olá!
Essa anomalia vem gerando diversos problemas para os players, o problema pode ser seu navegador, esteja alterando o mesmo e tente realizar uma abertura de ticket, caso ainda esteja com problema, sugiro que baixe o programa Cclear e limpe os cache de seu navegador. Todavia esteja entrando em contato com o setor Administrativo reportando o problema. suporte@muaway.net.

[TheusCRF]

Tente por outro navegador, caso persista o erro, tente limpar os dados de navegação ou até mesmo passar o CCleaner.

[Digooo-TM]

Veja abaixo:
http://forum.muaway....ete-do-seu-pid/
http://forum.muaway....sistema-de-sms/

Este post foi editado por Digooo-TM: 08 June 2017 - 10:48 PM

[Knead]

Limpe seu histórico e limpe o seu cachê utilizando o CCleaner, caso não quiser realizar esse procedimento, aconselho sua autoria à estar trocando de navegador.

Veja como estar limpando seu cachê utilizando o CCleaner.

http://forum.muaway....ndo-o-ccleaner/

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Caro amigo, você não precisa enviar um ticket para estar recuperando o seu PID, basta você estar entrando no Site muaway.net/site.php, após entrar no site, clique em Recuperar Dados, após isso, clique em Recuperar Por Email, após isso irá aparecer lá, Recuperar PID, pronto, depois é só entrar no seu email e olhar a caixa de entrada que o lembrete do seu PID estará lá.

[Fael]

Esteja alternando seu navegador e tente enviar um novo ticket, tente também passar o ccleaner no seu computador e veja se obtém resultados.
Você pode recuperar seu PID através da opção recuperar dados de nosso web-site.

[Jimmy_GM]

Veja abaixo como recuperar o pid através do seu numero de celular.