[Mist007]

Voltei a jogar tem dois dias . cadastrei o numero de celular, mais precisa esperar 15 dais pra usar o recursos de lembrar senha do bau. alguem tem outro jeito de recuperar , ajudem eu ae . obrigado

Este post foi editado por Views_MD: 29 May 2017 - 02:11 PM
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[Makenzye]

Você terá que aguardar o prazo de 15 dias, ou você poderá está entrando em contato com a nossa administração através via ticket, e aguardar também um prazo de 72 de horas úteis para você receber uma resposta .

[Hey]

Boa tarde, infelizmente sua autoria deverá aguardar o prazo de 15 dias para que possa alterar a senha do baú através de SMS, entretanto, sua autoria pode estar relatando o ocorrido via ticket para administração e deste modo a mesma estará lhe dando o suporte necessário e, portanto, caso tenha dúvidas sobre como estar encaminhando um ticket para a administração de maneira correta recomendo que visualize o tópico explicativo abaixo:

[Tutorial] Enviando ticket a administração:
http://forum.muaway....-administracao/

[Odn]

Além de aguardar os 15 dias, a unica forma é entrar em contato com a administração informando o ocorrido. Assim a equipe poderá esta analisando e posteriormente lhe auxiliando,
o prazo para resposta é de em torno de 72 horas, 03 dias úteis.

[Mist007]

_Fox, em 29 May 2017 - 01:56 PM, disse:

As únicas formas de auxílio, será você aguardar o prazo de 15 dias ou estar entrando em contato com a nossa administração por meio de um ticket, ou seja, explicando detalhadamente o ocorrido para que consiga estar recuperando a sua senha do baú o mais rápido possível. Esse sistema foi feito para evitar furtos e etc, por isso, existe o prazo.

Assim entendi , eu confirmei todo os dado de cadastro , vou manda um ticket pra eles então obrigado .

[Magro_]

Existe apenas dois procedimentos, esse que está para realizar que é esperar 15 dias, ou enviar um ticket para administração solicitando a alteração do número de celular, porém existe um aguardo de 3 dias úteis para um novo respaldo administrativo e caso entre em analise, não há um prazo, então lhe aconselho a aguardar 15 dias, caso queira utilizar o método de ticket, veja o tutorial explicativo abaixo de como enviar um ticket:
[Tutorial] Enviando ticket para administração!

[Views]

Será necessário que sua autoria aguarde o prazo de quinze dias úteis, para que assim você possa está realizando o ato desejado. Fora isso, existe a possibilidade de você contatar nossa administração através de um ticket relatando o seu caso, para que assim eles possam está lhe auxiliando, enfim.

[Views]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.