[Yagami_]

Então rapaziada, dia 03/05/2017 eu ganhei um mata-mata realizado pelo Kriger_GM, porém não chegou no meu relátorio de eventos e eu entrei em contato com o tal GM e ele disse que não obtém a print, então como que eu vou ficar? Vou perder o mata-mata que eu ganhei? Existe algum outro método que posso realizar pra conseguir esse evento que ele não cadastrou e não obtém mais a print? Porque querendo ou não, não foi erro meu e eu não tenho culpa.

[Kaue_]

Não há possibilidades de você estar recorrendo caso você não obtenha as Screenshots, no entanto, você pode estar entrando em contato com nosso Sub Administrador via e-mail para estar pedindo uma verificação a fundo e assim ser ressarcido com a devida premiação.

(patrick@muaway.net)

Este post foi editado por zKaueTM: 10 May 2017 - 07:32 PM

[Skaid]

O recomendado pelos os membros da equipe é que vocês também tirem print de todos os eventos que vocês ganham no servidor, infelizmente o mesmo pode ter esquecido de tirar a print ou até mesmo tirou só que o seu botão acabou falhando, então, se você não possui uma screen shot infelizmente fica difícil.

[Gwylin]

Olá, boa noite.
O recomendo para este caso, é que sua autoria esteja entrando em contato com o nosso sub administrador Acem, através do endereço de e-mail: patrick@muaway.net relatando todo o ocorrido, para que assim o mesmo possa estar analisando uma solução para este problema juntamente com o realizador do evento em questão. O

[_Wolf]

Brother, estou na mesma situação que é muito desagradável, ganhei um evento pega-pega e o mesmo não foi creditado nem nada, como se fosse um evento fantasma, como vou enviar um ticket para administração se não possuo uma print nem nada que comprove que ganhei um evento, sem uma prova concreta para demonstrar que o membro falhou em tal ato e se esqueceu de creditar o evento qual será o resultado ? Nenhum!
Eu diria para você tentar abrir um ticket e aguardar até que o mesmo fosse respondido, mas caso você não possua uma print do wins creio que não valerá de nada o ticket.

Resultado : Nos lascamos.

Este post foi editado por _Wolf: 10 May 2017 - 07:35 PM

[Borja]

É sempre bom que os vencedores dos eventos tirem prints (screenshots) do mesmo, para que caso haja um erro da parte da equipe (pode ter sido falha técnica também, não podemos descartar nada), para que, acontecendo o que está acontecendo agora com você, não ocorra mais, ou novamente com sua autoria. Solicito que entre em contato através do e-mail patrick@muaway.net, referindo-se corretamente sobre este caso, à fim de um respaldo positivo sobre o assunto. E, se de fato foi vencedor, não seria necessário uma print para a inserção da premiação. E não, não estou negando que você venceu.