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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a troca de e-mail - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de dúvidas:

Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente a troca de e-mail oq fazer

#1 Membro offline   PETER-TOSH Ícone

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  • Cadastrado: 07-August 16

Postou 17 April 2017 - 02:28 PM

Boua tarde

eu tentei muda meu imail so que o email que coloquei foi errado ai eu coloco em altera email e fala que foi enviado um codigo pra esse email so que esse email estar errado eu nao possuo ele gostaria de saber se tem praso pra esse codigo ter validade e eu tenta dinovo ? alguem pode me ajuda ?

Este post foi editado por Nycton_MD: 17 April 2017 - 02:31 PM
Razão por editar:: tamanho 02.

Atenciosamente:> Skeptikz <
MuAwaY - Projetando & Construindo a sua Diversão

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#2 Visitante__Fox_*

  • Grupo: Visitante

Postou 17 April 2017 - 02:30 PM

Se for sua conta do fórum, existe um prazo de 07 dias para que valide a mesma, caso contrário, será deletado de acordo com o sistema de exclusão de contas da IPBOARD.

Caso seja do jogo, não é existente um prazo para a validação do e-mail, porém, quanto mais rápido validar, é uma segurança a mais para sua conta, então, recomendável entrar em contato com nossa administração por um ticket, e respondendo o formulário de perguntas que será enviada, para que assim, o e-mail seja modificado para algum de seu agrado.

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#3 Membro offline   Magro_ Ícone

  • Meritocracia.
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Postou 17 April 2017 - 02:30 PM

Aconselhável sua autoria está alterando de e-mail para evitar problemas futuros, como o código vai chegar para um e-mail que não existe, de fato nunca conseguirá alterar, e o único método para está tentando conseguir alterar o mesmo,é enviando um ticket para administração solicitando a alteração, lá nossa administração estará lhe auxíliando corretamente e corrigindo/sanando o problema que se encontra no momento, caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket para administração!

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#4 Membro offline   Sereno Ícone

  • Sem histórias tristes.
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  • Cadastrado: 11-March 17

Postou 17 April 2017 - 02:31 PM

Como você realizou o procedimento com o e-mail errado, a única forma de alteração é enviando um ticket, pois através dele você não precisar enviar nenhum dos seus dados para o e-mail, no qual é de outro dono. Caso não saiba enviar um ticket, clique no link ao lado: [ http://forum.muaway....-administracao/ ].
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#5 Membro offline   Swegger Ícone

  • Cuidado com sua alma isso é tudo que lhe resta.
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  • Cadastrado: 04-May 12

Postou 17 April 2017 - 02:31 PM

Olá PETER-TOSH,
Entre em contato com a administração através da ferramenta ticket disponível em nosso web-site, relatando o ocorrido e solicitando a alteração do e-mail, provavelmente será enviado um questionario ao sr. e caso o sr. o responda de forma correta a administração estará alterando o e-mail para o seu e-mail desejado. Caso não saiba como enviar um ticket acesse:
http://forum.muaway....-administracao/

Um grande abraço.

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#6 Membro offline   Maspqfia Ícone

  • Single survivor
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  • Cadastrado: 18-August 11

Postou 17 April 2017 - 02:31 PM

Caso você não possua acesso no email, creio que não conseguirá alterar. Porém, recomendo que você abra um ticket no site pedindo para lhe orientarem, ou envie um email para o endereço suporte@muaway.net
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Atenciosamente - Maspqfia
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#7 Membro offline   Reverso_ Ícone

  • lindo
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  • Cadastrado: 14-January 16

Postou 17 April 2017 - 02:32 PM

Nesse caso você deve entrar em contato com a administração através de um ticket, até porque não será possível validar um e-mail desconhecido. Após entrar em contato com a administração será lhe enviado um questionário, responda-o corretamente.
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#8 Membro offline   Breno_- Ícone

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  • Cadastrado: 29-April 10

Postou 17 April 2017 - 02:33 PM

Neste caso sua autoria deverá enviar um ticket a nossa administração relatando todo o ocorrido, para que lhe auxiliem na troca de e-mail.
Caso não saiba como enviar um ticket, ou tenha algumas dúvidas, deixarei um tutorial explicando passo a passo, veja.
http://forum.muaway....-administracao/

Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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#9 Membro offline   Linnk Ícone

  • O lema é viva e deixa viver
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Postou 17 April 2017 - 02:33 PM

Se Estiver falando do Email para criar a conta no forum deve ter um email que o senhor tenha acesso para poder estar coletando o codigo enviado para ele caso contrario se este codigo n for digitado na hr da criação da conta, ela n sera valida terá o prazo de alguns dias , e logo desativaram, vc pode estar tentando criar outra e pondo outro email um que vc saiba para poder estar coletando o codigo.
Atenciosamente Brown
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#10 Membro offline   Borja Ícone

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  • Cadastrado: 29-March 17

Postou 17 April 2017 - 02:48 PM

Caso o e-mail referido seja aqui do fórum, você possui até 07 dias para confirmar. Se for diretamente pro game, você deve enviar um ticket à administração informando o ocorrido e, assim que obter uma resposta, nela terá uma lista de perguntas para você responder e averiguarem se de fato você é o dono da conta, assim, poderão lhe dar a liberdade de escolher um e-mail favorável a você.
Atenciosamente, Borja.
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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#11 Membro offline   -Keys Ícone

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Postou 17 April 2017 - 03:17 PM

Caro jogador, entre em contato com o Suporte através do site do MuAwaY, Abra um ticket na de Suporte, Relate tudo que o Sr. Meu caro está citando no seu post.. Levará um prazo de 72 Horas até lhe responderem, porém o sr poderá receber a resposta até mesmo antes.. Por lá você irá receber um questionário que lhe pedirá os dados do mesmo.. E por lá você terá o suporte necessário para alterar.. Espero ter ajudado.. Atenciosamente -Keys - MuAwaY 2017 ! Projetando & Construíndo Nossa Diversão.. :bounce8: :bounce8:
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#12 Membro offline   Shan Ícone

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  • Cadastrado: 26-April 13

Postou 17 April 2017 - 03:21 PM

Entre em contato com nossa administração via ticket solicitando novamente a alteração do e-mail, caso não saiba enviar um ticket corretamente, acesse o tutorial abaixo e saiba como.
http://forum.muaway....-administracao/
Ao entrar em contato, aguarde um respaldo de 72 horas úteis.

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#13 Membro offline   Shan Ícone

  • Resilience
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  • Cadastrado: 26-April 13

Postou 17 April 2017 - 03:22 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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