[Sergioo_BR]

Faz 2 dias que não consigo ter uma jogabilidade estável dentro do game, pois por diversas vezes, meu game vem a travar e assim eu sou desconectado do servidor, e bom e minha internet não se passa por defeitos na rede, nem meu computador com problemas técnicos, gostaria de saber se tem alguma forma cabível de estar solucionando meu problema, bom venho a repetir, não passo por problemas em minha conexão, mais sim apenas especificamente no game.
Só em minha residência ?

[Ager_-]

Boa noite,

Realmente alguns players estão passando por alguns problemas parecidos com os do senhor, em minha residência também ocorre o problema algumas vezes ao decorrer do dia, peço que o senhor apenas aguarde até que o problema para todos seja sanado, a administração já está ciente do fato e está trabalhando para que isso seja resolvido, por tanto aguarde!

Este post foi editado por Ager_-: 22 March 2017 - 11:08 PM

[Luther]

Isso pode ser um problema de rota, ou até mesmo estar relacionado a alguma instabilidade regional, nessa semana alguns jogadores reclamaram sobre a mesma coisa, creio que não esteja ocorrendo somente com sua autoria, a melhor forma de estar resolvendo esse tipo de situação é informando ao setor administrativo, pois como você mesmo mencionou, tanto o seu computador quanto sua internet não estão sofrendo nenhum tipo de problema, esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net ou até mesmo um ticket e aguarde.

[Odn]

Não é apenas em sua residência, não apenas você mas alguns players vem passando por problemas parecidos no servidor, acredito que a administração já esta ciente e logo estará analisando alguma maneira para sanar este problema.

[xDiva]

Bom, não é apenas o senhor que está reclamando sobre instabilidades no jogo, a uns dias atrás um membro também criou um tópico com vídeo relatando sobre, o que podemos falar é apenas para o senhor aguardar que a administração já está ciente, nenhum tutorial que passarmos para o senhor será solução, peço que espere a parte administrativa solucionar.

[-H2OO]

Alguns players do servidor vem reclamando de instabilidades no servidor, no entanto nossa administração ja está ciente e deve estar trabalhando para verificar o problema e tentar saná-lo, como você alegou que seu computador está em dia e sua conexão está boa, não irei lhe passar procedimentos pois seria inútil, só aguarde até nossa administração tomar providencias.

[Breack]

Não é só você que está sofrendo esse problema, creio eu que isto seja um problema regional, ou seja, certas regiões estão com problemas na jogabilidade do servidor, portanto o aconselhável a se fazer é que o senhor esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net, no mesmo relate o seu devido problema e aguarde um respaldo administrativo para que você possa receber um suporte mais complexo.

Este post foi editado por Breack: 22 March 2017 - 11:13 PM

[Mobby]

Não vem ocorrendo apenas com você, alguns jogadores também estão sofrendo com isto, é um problema do host em algumas regiões e infelizmente terá que aguardar até que se normalize, lamento.

[Shan]

Outros jogadores estão relatando isto, provavelmente nossa administração já encontra-se ciente do ocorrido e irá trabalhar em prol de uma melhoria, peço também que sua autoria constate a mesma enviando um e-mail para: suporte@muaway.net e aguarde um respaldo 72 horas úteis.

[Reverso_]

Em minha residência o servidor se encontra instável, porém, de fato alguns jogadores estão reclamando dessa suposta instabilidade, levando a entender que é um problema presente apenas em algumas regiões do país.
E com toda certeza tal anomalia já foi repassada para a administração. Recomendo que você também reporte isso através do e-mail suporte@muaway.net e se possível dê informações como a sua localidade e especificações da sua máquina, para que uma análise possa ser feita e possíveis soluções entrem em vigor em atualizações futuras.
Tendo isso em mente, ressalvo que você pode verificar se seu jogo está totalmente atualizado, acessando a pasta onde o mesmo foi instalado e deletando os arquivos "Update" e "Settings", após isso execute o jogo como administrador e aguarde a verificação dos arquivos.

[Sereno]

Negativo, já tivemos alguns casos semelhantes de problemas e até mesmo reclamações, bom, o game está apresentando alguns problemas, mas são passageiros, o único método até que seja corrigido é não fazendo o uso do botão F9, pois o mesmo causa disconect, também deixando o brilho área em redução baixa, para ter uma jogabilidade acessível.

[Swegger]

Isso pode ser causado devido a falta de atualização dos drivers, aconselho sua autoria está os atualizando agora mesmo, basta seguir os seguintes procedimentos: http://forum.muaway....do-slimdrivers/
Caso seu windows seja inferior ao 8.1 esteja atualizando também seu directx, caso não saiba, visualize o seguinte tutorial: http://forum.muaway....aneira-correta/
Tente também está melhorando o desempenho em sua maquina, realizando os procedimentos do seguinte tutorial: http://forum.muaway....seu-computador/
Existem casos também de que em algumas maquinas o carregamento dinâmico causa algum tipo de bug na maquina do jogador fazendo com que o jogo fique travando, caso o seu esteja ativado, desative e realize testes. Então caso nada disso resolva seu problema entre em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net relatando seu problema e mencionando os procedimentos já realizados.

[Done]

Olá, boa noite!
Esse problema pode estar ocorrendo por causa da instabilidade que o host do servidor vem sofrendo em algumas regiões, diversos jogadores já reclamarão em nosso web-fórum por estarem sofrendo problemas parecidos, sendo assim, como é um problema que não pode ser resolvido com o auxilio de nós membros do suporte, recomendo que o senhor contate a central de suporte do servidor através do e-mail suporte@muaway.net e converse abertamente sobre o problema que vem ocorrendo no servidor em sua máquina, feito isso, aguarde respaldo.

[Rawr_-]

Provavelmente é um problema de rota, alguns jogadores reclamaram recentemente do mesmo problema que sua autoria portanto peço que esteja entrando em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net e relate seu problema para que a equipe possa lhe auxiliar e ajudar a resolver seu problema.

[Views]

Outros jogadores também já relataram sobre essa suposta travação, entretanto todos mencionaram que suas máquinas e conexões de internet estão em perfeito estado, ou seja, o problema em questão está na instabilidades regionais ou algo do gênero. Se porventura sua região não esteja com este problema, será necessário que você entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net relatando o que de fato vem acontecendo, para que assim o setor possa está lhe ajudando a sanar essa anomalia.

[Views]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.