(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Desconect

Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

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Novo tópico
Fechado

#1 NCL

Jogador Caro $

Grupo: Jogador
Posts: 528
Cadastrado: 29-May 16

Postou 27 February 2017 - 01:17 PM

Olá, boa tarde á todos.
Bom, vamos lá, estou desativado faz alguns meses, e retornei hoje para ir no evento blood castle, porem, quando vou jogar, consigo apenas ficar 1 minuto on, logo em seguida meu cliente fecha sozinho, ja tentei re-instalar e não adiantou nada.

[Mestre]Nicolas LoveWar ™
Vivendo o presente e construindo o futuro!

#2 Anjo-xP

Fire ♥

Grupo: Jogador
Posts: 624
Cadastrado: 12-February 16

Postou 27 February 2017 - 01:19 PM

Tente desativar seu anti-vírus, e reinstalar o game, aguardando resposta.

#3 Zone_

Tchau pra quem fica.

Grupo: Jogador
Posts: 959
Cadastrado: 02-September 15

Postou 27 February 2017 - 01:19 PM

Tente mudar sua compatibilidade:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Caso não resolva entre em contato com o e-mail [suporte@muaway.net] informando o problema.

Este post foi editado por Zone_: 27 February 2017 - 01:20 PM

#4 Swegger

Cuidado com sua alma isso é tudo que lhe resta.

Grupo: Banido
Posts: 0
Cadastrado: 04-May 12

Postou 27 February 2017 - 01:20 PM

Tente está realizando os procedimentos dos seguintes tutoriais:
Evitando DC (Parte I) http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Evitando DC (Parte II) http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Evitando DC (Parte III) http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

#5 Visitante__Fox_*

Grupo: Visitante

Postou 27 February 2017 - 01:20 PM

Se você possui algum anti-vírus em sua máquina, é bem provável que o mesmo esteja encontrando um vírus falso vindo diretamente do game, assim, impedindo a execução do mesmo em sua máquina, caso não tenha, possa ser que esteja abrindo em modo de compatibilidade, para resolver, acesse: http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

#6 iLeo_

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 285
Cadastrado: 02-January 17

Postou 27 February 2017 - 01:21 PM

Veja os links a seguir:

http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

Atenciosamente, membro do suporte iLeo_

#7 Nokia_

Ex-STAFF

Grupo: Jogador
Posts: 16463
Cadastrado: 28-November 15

Postou 27 February 2017 - 01:21 PM

Realize os procedimentos abaixo para que o seu problema seja solucionado:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

#8 Luther

Veterano

Grupo: Jogador
Posts: 13066
Cadastrado: 26-September 14

Postou 27 February 2017 - 01:21 PM

Realize os procedimentos dos tutoriais que deixarei abaixo:
→ http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
→ http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
→ http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

Se por ventura não resolver o problema em questão, esteja removendo a compatibilidade do jogo visando este tutorial:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Caso mesmo assim não resolver, esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net.

Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.

#9 Greamy

Grupo: Jogador
Posts: 10501
Cadastrado: 10-July 14

Postou 27 February 2017 - 01:22 PM

Olá, acredito que o problema seja a sua internet, logo, inicialmente verifique a velocidade de sua conexão com a internet, posteriormente, realize os seguintes procedimentos:
TUTORIAL - REMOVENDO COMPATIBILIDADE DO JOGO:
[Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta.
[Tutorial] Atualizando todos os drivers de sua máquina através do Slim Drivers.
[Tutorial] Reduzindo seu Lag com o TCP Optimizer
[Dicas]Descobrindo se o jogo está lento e dicas para amenizar lag's.
[Tutorial] - Como evitar lag.
Não obtendo sucesso envie um e-mail para: suporte@muaway.net , e descreva o fato.

Atenciosamente, Imagem

- Acredite na Magia!
MuAwaY - Projetando & Construindo a sua Diversão!

#10 Bird

brdzin

Grupo: Jogador
Posts: 5620
Cadastrado: 03-June 15

Postou 27 February 2017 - 01:22 PM

Esteja desinstalando o game por completo, logo após instale novamente com o anti-vírus desativado, caso persistir tente mudar a compatibilidade de seu game:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

Atenciosamente, Bird!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!

#11 StyleFox

Máquina perfeita ♥

Grupo: Jogador
Posts: 153
Cadastrado: 10-January 17

Postou 27 February 2017 - 01:22 PM

Tente mudar a compatibilidade caso o problema continue, entre em contato com a nossa administração através do suporte@muaway.net.

#12 Brav_

Suporte 2022

Grupo: Jogador
Posts: 870
Cadastrado: 06-December 16

Postou 27 February 2017 - 01:23 PM

Esteja Atualizando o seu cliente manualmente, vá a pasta onde o estalou, delete o Update.ini e execute o Lauche.
esteja conferindo o seguinte procedimento também : http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

Este post foi editado por Brav_: 27 February 2017 - 01:23 PM

#13 Odn

ᛟ ᛞ ᛁ ᚾ

Grupo: Jogador
Posts: 9449
Cadastrado: 12-April 16

Postou 27 February 2017 - 01:25 PM

Olá,boa tarde!
Já sei o que pode estar acontecendo com sua autoria,lhe recomendo estar desativando seu ant-vírus pois o mesmo pode estar interrompendo o game de se executar.

Este post foi editado por iWes: 27 February 2017 - 01:26 PM

#14 Ager_-

Advanced Member

Grupo: Banido
Posts: 460
Cadastrado: 20-October 15

Postou 27 February 2017 - 01:27 PM

Boa tarde,

Reveja a sua conexão com a internet, veja se o problema não é com seu servidor.
Faça um teste no seu ping:
http://www.testeseuping.com.br/

Caso o problema persista efetue os seguintes procedimentos para tentar resolver:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

Se nenhum dos procedimentos resolva seu problema, entre em contato com a administração via ticket relatando o problema.

Atenciosamente - Ager «
Mu AwaY - Projetando e Construindo Sua Diversão !

#15 DVBBS_

Surfista

Grupo: Jogador
Posts: 745
Cadastrado: 11-July 15

Postou 27 February 2017 - 01:27 PM

Boa tarde, irei disponibilizar uns link que poderão ajudar a solucionar seu caso:

http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

Caso mesmo assim o problema persista esteja enviando uma mensagem para o email da nossa administração:
suporte@muaway.net

#16 Done

▬ Seja extraordinário. ♻ ☺

Grupo: Jogador
Posts: 4823
Cadastrado: 24-July 16

Postou 27 February 2017 - 01:27 PM

Olá, boa tarde!
Realize os procedimentos padrões para sanar este problema:
→ [Tutorial] Evitando DC(Parte I)
→ [Tutorial] Evitando DC(Parte II)
→ [Tutorial] Evitando DC(Parte III)
Desative também o modo compatibilidade:
→ TUTORIAL - REMOVENDO COMPATIBILIDADE DO JOGO:

Caso o problema persistir, contate o setor administrativo do servidor através do e-mail suporte@muaway.net e solicite um suporte em cima do seu problema.

Este post foi editado por Chearlot-BK: 27 February 2017 - 01:31 PM

Cordialmente, Alisson Souza - OffTheBest
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.

#17 Tayp_

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 57
Cadastrado: 26-February 17

Postou 27 February 2017 - 01:31 PM

O aconselhável é que sua autoria desinstale o seu anti-vírus e re-instale o jogo, se o senhor não obter resultado, abaixo irei deixar alguns tipos de tutoriais que pode estar acontecendo com você.
Compatibilidade do jogo:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Evitando disconnect, parte 1:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Evitando disconnect, parte 2:
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Evitando disconnect, parte 3:
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

Atenciosamente, Tayp.
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!