Enviei um e-mail no dia 17/12, até agora não foi respondido. Enviei um hoje novamente, abordando outro assunto e, gostaria de saber, em quanto tempo ele é respondido. Pois o primeiro, já faz 13 dias e nada de um retorno.
Li em algum lugar que era 03 dias, mas como já faz 13 dias, desconsideraremos essa resposta.
Isso não é um tópico de reclamação, é uma dúvida. Não solicitei explicitamente que algo neste aspecto deveria ser feito, apenas gostaria de saber o prazo para que um e-mail leva para ser respondido. Contudo, obrigado.
Este post foi editado por AngeloS: 30 December 2016 - 07:31 PM