[BJ_J_R_]

Depositei 50,00 e deveria receber convite mt mt + sw santa + red box, porém quando loguei no game hj só recebi o convite mt mt, o que fazer ?

[Luther]

A creditação realmente está incorreta, nesse caso, entre em contato com o e-mail financeiro, pois através dele você poderá descrever o equívoco da administração na hora de inserir os brindes de acordo com a contribuição, o e-mail é financeiro@muaway.net.

[Skuen_]

Bom dia,

Quote

(+) box's natalinas dropando relíquias para contribuições acima de R$ 50,00, clique aqui e saiba mais
(+) itens edição de colecionador para contribuições acima de R$ 50,00, confira a tabela de brinde mais abaixo deste tópico.
(+) convites para mata-mata privados para contribuições acima de R$ 25,00, clique aqui e saiba mais

Está correto em receber só o convite, a promoção fala que depósitos acima de 50 reais serão creditados as boxs e os itens de colecionados (Sw Santa). Enfim, sua premiação (Convite para o mata-mata privado) está correto.

@Edit: Peço que esteja enviando um email para a parte financeira da administração;
financeiro@muaway.net

Este post foi editado por Skuen_: 22 December 2016 - 08:56 AM

[Greamy]

Olá, certifique-se que o prazo para a inserção dos itens se expirou, posteriormente verifique se não foram inseridos nos outros baús, caso de fato não tenha recebido, encaminhe um e-mai para: financeiro@muaway.net , e narre/descreva o fato.

[Kriger]

Olá, neste caso aconselho que o senhor entre em contato com a administração através do e-mail: financeiro@Muaway.net, e relate todo ocorrido para que a administração estejá corrigindo a creditacão de seus brindes.

[BJ_J_R_]

Skuen_, em 22 December 2016 - 09:53 AM, disse:

Bom dia,

Quote

(+) box's natalinas dropando relíquias para contribuições acima de R$ 50,00, clique aqui e saiba mais
(+) itens edição de colecionador para contribuições acima de R$ 50,00, confira a tabela de brinde mais abaixo deste tópico.
(+) convites para mata-mata privados para contribuições acima de R$ 25,00, clique aqui e saiba mais

Está correto em receber só o convite, a promoção fala que depósitos acima de 50 reais serão creditados as boxs e os itens de colecionados (Sw Santa). Enfim, sua premiação (Convite para o mata-mata privado) está correto.

COLOQUEI NO SIMULADOR E SIMULOU QUE EU RECEBEREI OS 3 BONUS.

[Touro_]

Se sua autoria depositou 50,00, realmente os brindes estão incorretos porém entre em contato via e-mail : financeiro@muaway.net

[xTiaCreuza]

SÓ VAI TER RESPOSTA DAQUI À 1 ANO, SEU TICKET VAI ENTRAR EM ANALISE DEPOIS DISSO JA ERA...
ANALISE NAO TEM PREVISÃO.

[SnJD]

OLA BOM DIA
entre em contado com administração pelo e-mail financeiro@muaway.net.




MuAway Projetando e Construindo sua Diversão

[Shan]

Provavelmente nossa administração esqueceu de inserir os outros 02 brindes, neste caso entre em contato com nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net informando o ocorrido, após entrar em contato aguarde uma interação por parte da administração de até 72 horas úteis.

[BolsonaroX]

Bom dia, creditação realmente está incorreta, COM ISSO, entre em contato com o e-mail financeiro, pois através dele você poderá descrever o problema para administração e-mail é: financeiro@muaway.net.

[ballinG]

Existe outra opção além do e-mail, que é abrir um ticket na aba "Financeiro" e conversar com o suporte do MuAwaY que poderá lhe auxiliar para solucionar o quanto antes esse problema.

Caso ainda assim não obtenha resposta, entre em contato através do e-mail: financeiro@muaway.net

Este post foi editado por ballinG: 22 December 2016 - 09:03 AM

[-BK-NINJA-]

Olá, Boa tarde.
A creditação realmente está incorreta, nesse caso, entre em contato com o e-mail financeiro:
e-mail é financeiro@muaway.net