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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Quais são os responsáveis pela demanda de tickets. - Fórum - MuAwaY

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Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Quais são os responsáveis pela demanda de tickets.

#1 Membro offline   Seculo-XXI Ícone

  • MT MALUCAOOOOOOOOOO
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  • Grupo: Jogador
  • Posts: 986
  • Cadastrado: 02-August 16

Postou 06 December 2016 - 01:43 PM

Vc e um Moderador Global vc olha os ticket tbm ?

duvida 2

quem poderia me fala quem q olha os ticket

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#2 Membro offline   Proxy Ícone

  • Ex-STAFFER
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  • Grupo: Jogador
  • Posts: 11643
  • Cadastrado: 25-July 13

Postou 06 December 2016 - 01:45 PM

Sim, o Bear também é responsável por auxiliar a Administração com respostas via ticket, afinal, ele também faz parte do setor Administrativo.

Não sabemos ao certo quantas pessoas trabalham internamente porque isso nunca foi divulgado, porém, o Acem, Bear e o Administrador são designados á prestarem suporte via ticket, se tem outros integrantes nós não sabemos.

Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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#3 Visitante_Away_-_*

  • Grupo: Visitante

Postou 06 December 2016 - 01:46 PM

Olá, boa tarde!
Creio que o Moderador Globa Bear é responsável apenas pela organização interna do fórum.
Particularmente acho que existe uma equipe secundária que responda os tickets, afinal informações do gênero não são divulgadas abertamente para nós jogadores. Lembrando que os Administradores também tem acesso aos tickets, obviamente.

[]'s

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#4 Membro offline   -NIIKA- Ícone

  • ♚Principe Miguel ♚
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  • Grupo: Jogador
  • Posts: 5585
  • Cadastrado: 24-June 13

Postou 06 December 2016 - 01:47 PM

Olá Boa Tarde!
Sim ,Bear é responsável para auxiliar os tickets, bom sobre quem responde os tickets não sabemos isso nunca foi divulgado para nos jogadores.

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Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!
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#5 Membro offline   Odn Ícone

  • ᛟ ᛞ ᛁ ᚾ
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  • Grupo: Jogador
  • Posts: 9449
  • Cadastrado: 12-April 16

Postou 06 December 2016 - 01:47 PM

Sim,o Bear é o moderador global membro da equipe que cuida de resposta via ticket,e também de MP Mensagem Pessoal enviadas aqui para o fórum em que os players buscam auxilio.
O moderador global Bear também cuida da organização do fórum dentre outras atividades.


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#6 Membro offline   Teck Ícone

  • Suporte MuAwaY!
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  • Cadastrado: 16-June 15

Postou 06 December 2016 - 01:48 PM

Creio eu que ele também seja responsável por responder tickets, mas nunca foi divulgado que o mesmo também é responsável por responder os tickets.
Não obtemos informações quais são os membros internos que são responsável pelos tickets, ou seja, esse assunto é interno onde cabe apenas o administrador e os outros membros que respondem os tickets criado pelos os jogadores, enfim.

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#7 Membro offline   Regra Ícone

  • Evolução
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  • Grupo: Banido
  • Posts: 3178
  • Cadastrado: 27-May 16

Postou 06 December 2016 - 01:48 PM

Positivo, o moderador global Bear pode também auxiliar em resposta via ticket's, sobre quem responde não sabemos pois nunca foi divulgado para nós players.
Cordialmente → Suporte do MuAwaY Regra.
MuAwaY, Projetando e construindo a sua diversão!


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#8 Membro offline   Eu_ Ícone

  • 100%
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  • Posts: 697
  • Cadastrado: 05-June 14

Postou 06 December 2016 - 01:50 PM

Respondendo a sua primeira pergunta, sim, o Bear também responde tickets pois o mesmo faz parte da equipe administrativa enfim. E referente a sua segunda pergunta, não sabemos ao todo quantos membros realizam as respostas pela parte do ticket pois esse assunto nunca veio a ser divulgado.

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Atenciosamente - Eu_
MuAwaY
- Projetando e construindo a sua diversão!
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#9 Membro offline   Nick_- Ícone

  • oèL
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  • Grupo: Jogador
  • Posts: 3955
  • Cadastrado: 27-November 15

Postou 06 December 2016 - 01:51 PM

Creio eu que o moderador global Bear também é responsável por responder tickets.
Não obtemos informações de quais são os membros internos que realizam este função.

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#10 Membro offline   MagoDoRock Ícone

  • Visionário...
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  • Posts: 8971
  • Cadastrado: 16-July 14

Postou 06 December 2016 - 01:51 PM

O Bear é também um dos responsáveis pela moderação dos tickets, juntamente com o próprio Acem e o administrador.
Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
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#11 Membro offline   Nycton Ícone

  • EX-STAFFER 2017/2018/2019
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  • Grupo: Jogador
  • Posts: 8363
  • Cadastrado: 27-October 15

Postou 06 December 2016 - 01:51 PM

O nosso Moderador Global faz parte da equipe Administrativa junto com o Sub Administrador e o Administrador do MuAwaY, o Bear auxilia a Administração em algumas áreas do suporte via ticket aonde o Administrador deixou ele como responsável.

Não sabemos ao todo quantos integrantes são responsáveis pela área de ticket's, ou seja, é bem provável que apenas o setor Administrativo formado pelo Bear, Acm e o Administrador são os que trabalham nessa área, mas não posso afirmar nada ao Sr, até porque essa informação nunca foi divulgada.

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#12 Visitante_Denis_CL_*

  • Grupo: Visitante

Postou 06 December 2016 - 01:56 PM

O sistema de tickets possui uma equipe inteiramente responsável pelas respostas dadas aos jogadores, entretanto essas pessoas envolvidas não são divulgadas tornando assim impossível lhe responder com toda certeza.
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#13 Visitante_Denis_CL_*

  • Grupo: Visitante

Postou 06 December 2016 - 01:56 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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