(Respondido) Há alguma forma do meu ticket ser respondido mais rápido?

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#1 Gurizao

Advanced Member

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Posts: 459
Cadastrado: 20-May 14

Postou 05 November 2016 - 01:30 AM

Qual maneira mais rápida pro ticket ser respondido?

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#2 Live

Expert.

Grupo: Jogador
Posts: 23630
Cadastrado: 16-December 12

Postou 05 November 2016 - 01:31 AM

Não existe uma maneira rápida, o sistema de ticket existe um prazo e vários outros jogadores aguardando, ou seja, após enviar o ticket, aguarde um prazo de 03 dias úteis, sem uma maneira mais rápida de ser respondido.

#3 Magro_

Meritocracia.

Grupo: Jogador
Posts: 14610
Cadastrado: 12-February 13

Postou 05 November 2016 - 01:31 AM

Não há nenhuma maneira de um ticket se respondido de maneira rápida, todos são tratados igualmente idependente do conteúdo exposto no ticket, o prazo é de 3 dias úteis para todos os tickets em aberto.

#4 _KindOvoMaX

Deus é fiel

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Cadastrado: 18-January 16

Postou 05 November 2016 - 01:32 AM

Não há maneira rápida do ticket ser respondido, de qualquer maneira você terá que aguardar o tempo necessário para seu problema ser sanado/resolvido.

#5 Norton

Victor Souza

Grupo: Jogador
Posts: 5511
Cadastrado: 31-May 12

Postou 05 November 2016 - 01:33 AM

Não é existente uma maneira para que os tickets sejam respondidos mais rápido, ou seja, o senhor terá que esperar o tempo que for necessário para que seu problema seja resolvido.

#6 Mkz

[L.G.P] ~ Mkz

Grupo: Jogador
Posts: 9211
Cadastrado: 16-October 16

Postou 05 November 2016 - 01:33 AM

Não há essa maneira de ticket ser respondindo rapido, só basta o senhor aguarda o tempo necessário do setor administrativo está resolvendo seu problema.

Este post foi editado por Jin_: 05 November 2016 - 01:37 AM

#7 Nycton

EX-STAFFER 2017/2018/2019

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Cadastrado: 27-October 15

Postou 05 November 2016 - 01:34 AM

Não existe nenhum método que agilize o ticket a ser respondido, você deverá aguardar o mesmo passar pela fase de análise para que o problema/reclamação feita por sua autoria seja resolvido, podendo demorar dias, semanas ou meses, você só deve apenas aguardar o respaldo do setor administrativo.

#8 Jimmy_GM

Jefs ♔

Grupo: Game Master
Posts: 9526
Cadastrado: 14-July 13

Postou 05 November 2016 - 01:34 AM

Não existe nenhum maneira para que o ticket seja respondido rápido, tem todo um processo para que o seu ticket seja respondido, o que o senhor deve aguarda como todos os outros jogadores.

#9 Fodinha__

Advanced Member

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Cadastrado: 10-May 16

Postou 05 November 2016 - 01:34 AM

Não existe nenhuma maneira mais rapida para um ticket ser respondido, basta aguarda

#10 Teck

Suporte MuAwaY!

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Posts: 14774
Cadastrado: 16-June 15

Postou 05 November 2016 - 01:36 AM

Não existe uma maneira mais rápida específica para seu ticket ser respondido, o ticket será respondido no prazo de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias pelos membros internos responsável por responder tickets em nosso servidor.