[vilela_-]

Gostaria de saber como faço para recuperar meus goldsways, comprei um item errado e gostaria de recuperar meus gw's e entregar o item, o mesmo já está no baú 1 como deve ser deixado porém não sei como fazer

[Lunatico__]

Não há possibilidade de realizar este fato, porém caso queira poderá estar entrando em contato com nossa administração via ticket.

edit: Poderá realizar o ato até 20 minutos feita a compra, deverá vender o especifico item em um NPC do server e então enviar o ticket com serial do item, solicitando o reembolso das moedas usufruída na compra.

Este post foi editado por Lunatico__: 26 October 2016 - 06:13 PM

[Great_]

Para obter reembolso por item adquirido de forma incorreta, é necessário enviar um ticket ao setor Administrativo contendo o Serial do item adquirido no site, a hora que ele foi comprado e vender-lo no NPC dentro dos 15 minutos pós compra, feito isso aguarde.

[Pyrak_]

Para recuperar seus goldway você deverá enviar um ticket solicitando a recuperação.

Lembrando: A Administração não devolve GoldsWay. Mas de toda forma envie um ticket.

[Live]

É um procedimento simples de se fazer, realize a venda do item em um NPC, vá até o site oficial do servidor, clique na ferramenta de 'Minhas compras', logo após no histórico de GoldsWay's e pegue o serial do item. Realizando esse procedimento, envie um ticket solicitando o reembolso, no ticket, coloque o serial e aguarde.

[Nokia_]

Veja o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway....eou-goldsaways/

[Fodinha__]

Não tem como recuperar de novo, se ja compro infelizmente ser seu lamento

[-NIIKA-]

Lamento,mais não há possibilidade de realizar este fato para recuperar seus goldway você deverá enviar um ticket solicitando a recuperação.

Este post foi editado por -NIIKA-: 26 October 2016 - 06:11 PM

[Mkz]

Veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....eou-goldsaways/

[Dohvakiin]

Estes casos, por sua especificidade, devem ser resolvidos de forma pessoal e isolada entre administração e jogador. O único meio de realizar este tipo de contato é usufruindo do sistema de tickets de suporte dentro do website. A sua situação será, então, avaliada de modo a considerar todos os cofatores que nela envolvem, e a administração irá tomar uma decisão baseada nesta.

Boa sorte, e tome cuidado da próxima vez!

[]'s

[Pryor]

Veja como.
http://forum.muaway....eou-goldsaways/

[Eco_]

Veja esse tutorial: http://forum.muaway....eou-goldsaways/

[Shan]

Acesse o histórico de compras em sua conta no site, logo após pegue o serial do item, após isto envie um ticket para nossa administração enviando o serial do item e informando que comprou o item errado.
Maiores informações, acesse: http://forum.muaway....eou-goldsaways/

[Tokai-Shi]

Você deverá vender o item comprado em algum NPC e depois enviar um ticket para administração relatando o ocorrido.
Veja um tutorial de como realizar este processo: [ http://forum.muaway....eou-goldsaways/ ].

[Kriger]

Olá, veja o tutorial abaixo.

http://forum.muaway....eou-goldsaways/

[Admin]

É possível recuperar apenas via ticket, infelizmente por abusos tivemos que remover no passado a recuperação automática.

Apenas lembrando que o reembolso só é feito caso o jogador abra um ticket solicitando em até 7 dias após a data da compra no shopping.

[Nycton]

Basta você vender o item comprado no shop de goldsway's no NPC e enviar um ticket para a administração com o número do protocolo do item para que seja reembolsado.

[Admin]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.