[BoiFazMu]

Galera não estou conseguindo envia um tick para o adm de um roubo ocorrido alguem ai para me da um suporte o q eu deve fazer aonde deve ir e com quem deve fala.. abraço des de ja agradeço a atenção..

Este post foi editado por Healing_CL: 26 October 2016 - 05:25 PM
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[Fodinha__]

Entre em contato com email suporte@muaway.net

[Prazer]

mande email para suporte@muaway.net

[Dohvakiin]

Usufrua da alternativa de contato via email: suporte@muaway.net

Adicionalmente, seria legal se você descrevesse o problema que você tá enfrentando na hora de usar o sistema de suporte. Se este for mais amplo, a administração já fica informada e pode retificar o seu funcionamento frente o problema que você tá enfrentando.

[]'s

[Nokia_]

Verifique se já encontra-se um ticket em sua conta, caso existe um excluía a mesma e abra um novo ticket, vale lembrar também que você poderá entrar em contato com nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net

[Great_]

Veja se o senhor está logado na sua conta de fato, feito isso clique em suporte > enviar novo ticket de ajuda. Lembrando que, se o senhor já tiver um ticket aberto não ha como enviar outro.

[Teck]

Provável que você está tentando enviar o ticket de maneira incorreta, portanto visualize o tutorial abaixo e saiba como enviar um ticket de maneira correta para administração:
http://forum.muaway....-administracao/
Lembrando que é necessário que tenha seu e-mail confirmado ou dados pessoais cadastrado em sua conta para que envie um ticket.

[-NIIKA-]

Entre em contato via e-mail para suporte@muaway.net

[Rakitic]

Para enviar um ticket é necessário ter um dos seguintes dados confirmados: e-mail / número de celular.

Após confirmar os seguintes dados, você poderá enviar o ticket normalmente.

Este post foi editado por Rakitic: 26 October 2016 - 04:37 PM

[Hierarchy]

Olá, basta abrir o spoiler para saber como se envia um ticket corretamente.

Spoiler

1° Passo - Entre em sua conta no site
2° Passo - clique na opção "Suporte"
3° Passo - Clique em "Abrir um novo ticket de ajuda"
4° Passo - Selecione o assunto que deseja ser tratado
5° Passo - Após selecionar a opção desejada clique em "Ainda não encontrei o que procurava. Continuar com o ticket"

Lembrando que a administração não se responsabiliza por "roubos" em sua conta. Pois a segurança da sua conta é você quem faz, a administração apenas disponibiliza ferramentas para que possa ser usadas.
Estarei disponibilizando também um tutorial de segurança do jogo, veja:
http://forum.muaway....uranca-do-jogo/

[Live]

Você já possui um ticket em aberto? Se sim, não é possível abrir mais de um. Caso ao contrário, use o programa Ccleaner para uma limpeza em modo geral em seu navegador. Se preferir, envie um email para suporte@muaway.net e aguarde.

[Kriger]

Olá, então aconselho que o senhor envie um email para: Suporte@muaway.net.

[Eco_]

Envie um E-mail para nosso suporte@muaway.net e explique o ocorrido.

[SteffanyLhullier]

Envie um e-mail para o suporte@muaway.net. Relatando seu problema e mostrando provas concretas do ocorrido, para poderem te auxiliarem.

[Shan]

Verifique se não há um ticket aberto, caso tenha não será possível gravar um novo, caso não tenha realize os procedimentos do tutorial abaixo para enviar um ticket corretamente.
http://forum.muaway....-administracao/

[Done]

Realize os procedimentos de forma corretamente.
http://forum.muaway....-administracao/
Caso o erro persiste entre em contato com o e-mail suporte@muaway.net .

[-H2OO]

Entre em contato via email : suporte@muaway.net

[Lunatico__]

Para estar enviando um ticket para nossa administração basta estar logando em nosso web site, então se direcionar até a aba Suporte, consequentemente clicar em Abrir um novo ticket de ajuda em Selecione abaixo o assunto insira oque houve que no caso foi Roubos, lá terá diversas formas de ticket, se não encontrar o desejado clique em "Abrir um novo ticket de ajuda", após marque a opção que envolva seu personagem e então em Escreva um breve assunto insira "Roubos" e abaixo relate o ocorrido com todas provas concretas, se poder e conter envie anexos sobre o roubo e por diante, clique em Gravar e pronto seu ticket será enviado e aguarde por um prazo de 72 horas (3 dias) uteis para que seu ticket seja analisado e obtenha uma interação por parte administrativa.
Porém também poderá entrar em contato com nossa administração via email (Suporte.muaway.net).

[iKnighT-]

Aconselho entrar em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net , onde poderão lhe auxiliar a respeito do seu problema.

[Lovesinho]

PARA MANDAR TICK TEM QUE TER

Dados pessoais preenchidos (nome e data de nascimento) SE TIVER PRENENCHIDOS entre em contato com o e-mail suporte@muaway.net