(Respondido)Referente aos brindes

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Regras adicionais para área de dúvidas:

1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

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Fechado

#1 BKdoDope

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 53
Cadastrado: 03-October 16

Postou 24 October 2016 - 11:30 AM

Faz mais de uma semana que brinde não caiu até agora. oque devo fazer ? Já mandei ticket e nada deles responderem ? .....

Este post foi editado por Healing_CL: 24 October 2016 - 11:38 AM
Razão por editar:: Tamanho 2

#2 Hierarchy

A persistência é o caminho do êxito.

Grupo: Jogador
Posts: 1563
Cadastrado: 12-July 15

Postou 24 October 2016 - 11:31 AM

Entre em contato com a administração através do email financeiro@muaway.net, e relate o acontecido.

Atenciosamente,
Membro do Suporte Hierarchy
MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

#3 Nokia_

Ex-STAFF

Grupo: Jogador
Posts: 16463
Cadastrado: 28-November 15

Postou 24 October 2016 - 11:32 AM

Envie um e-mail para nossa administração: financeiro@muaway.net, e esteja relatando o atraso para que a mesma averigue e esteja creditando os brindes em sua conta.

#4 Kriger

Blessed

Grupo: Jogador
Posts: 8704
Cadastrado: 08-October 15

Postou 24 October 2016 - 11:32 AM

Olá, Entre em contato com a administração através do email financeiro@muaway.net, e relate o problema ocorrido para que eles estejam lhe explicando o motivo da demora.

#5 _Jennifer

27/08/2016 ❤♔

Grupo: Jogador
Posts: 1127
Cadastrado: 09-May 16

Postou 24 October 2016 - 11:32 AM

Entre em contato com: financeiro@muaway.net para obter melhor auxilio.

#6 Greamy

Grupo: Jogador
Posts: 10501
Cadastrado: 10-July 14

Postou 24 October 2016 - 11:32 AM

Olá, mande e-mail para: financeiro@muaway.net, e descreva o fato.

Atenciosamente, Imagem

- Acredite na Magia!
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#7 Teck

Suporte MuAwaY!

Grupo: Jogador
Posts: 14774
Cadastrado: 16-June 15

Postou 24 October 2016 - 11:32 AM

Entre em contato com setor administrativo através do e-mail financeiro@muaway.net e relate sobre este atraso dos brindes não serem adicionado em sua conta.

#8 Mobby

Em frente ou enfrente. Entende?!

Grupo: Jogador
Posts: 8930
Cadastrado: 22-August 13

Postou 24 October 2016 - 11:32 AM

Neste caso envie um ticket para administrando relatando a demora sobre a chegada dos brindes em sua conta.

#9 Live

Expert.

Grupo: Jogador
Posts: 23630
Cadastrado: 16-December 12

Postou 24 October 2016 - 11:33 AM

Envie um email para financeiro@muaway.net e aguarde uma análise administrativa.

#10 Lunatico__

Vitória na guerra!

Grupo: Jogador
Posts: 572
Cadastrado: 12-April 16

Postou 24 October 2016 - 11:33 AM

A demanda de depósito atualmente em nosso servidor é muito grande, sendo assim a creditação de brindes nas contas dos players as vezes se atrasa um pouco, porém recomendo a estar aguardando, caso prolongue o atrasado entrar em contato com a parte administrativa do jogo via financeiro@muaway.net.

#11 Tokai-Shi

Grupo: Jogador
Posts: 1306
Cadastrado: 02-December 15

Postou 24 October 2016 - 11:35 AM

Como o prazo para editar os seus itens está atrasado, entre em contato com o setor financeiro através deste e-mail: [ financeiro@muaway.net ] e relate todos os fatos.

Atenciosamente, Tokai
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