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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a conta antiga - Fórum - MuAwaY

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Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente a conta antiga

#1 Membro offline   edvann823 Ícone

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Postou 19 October 2016 - 12:13 AM

como que faço pra recuperar uma conta antiga que não lembro a senha só o Nick e o email?

Este post foi editado por Healing_CL: 19 October 2016 - 12:16 AM
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#2 Membro offline   Live Ícone

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Postou 19 October 2016 - 12:14 AM

Vá até o site oficial do servidor, clique na ferramenta de 'Recuperar dados' e escolha a opção de recuperar por email. Caso você não possuir os dados necessários, envie um ticket para o setor administrativo e aguarde uma análise.
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#3 Membro offline   Hierarchy Ícone

  • A persistência é o caminho do êxito.
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Postou 19 October 2016 - 12:15 AM

Entre no site, em baixo do login terá recuperar dados, logo depois clique em recuperar por email, e selecione oque deseja recuperar(senha, login, pid).
Atenciosamente,
Membro do Suporte Hierarchy
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#4 Visitante_Away_-_*

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Postou 19 October 2016 - 12:15 AM

Olá, boa noite!
Recomendo que o senhor crie uma conta secundária no game e envie um ticket para a administração solicitando a recuperação da sua antiga conta. Lembrando que é necessário que o senhor lembre ao menos o Login ou o Email da conta. Veja um tutorial que irá te explicar detalhadamente como enviar um ticket: http://forum.muaway....-administracao/

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#5 Membro offline   Luther Ícone

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Postou 19 October 2016 - 12:15 AM

Se você possui o acesso a este e-mail da conta, recomendo você realizar os procedimentos de recuperação via e-mail, veja o tutorial: http://forum.muaway....senha-do-forum/
Caso não tenha êxito, esteja remetendo um ticket ao setor administrativo solicitando um auxílio.

Atenciosamente, Lutherford
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#6 Membro offline   Teck Ícone

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Postou 19 October 2016 - 12:16 AM

Para você conseguir a recuperação de uma conta antiga perdida, será necessário que você esteja entrando em contato com administração através de um ticket e pelo ticket você solicite a recuperação de sua antiga conta, nossa administração irá enviar um relatório com perguntas sobre a conta, preenchendo as perguntas de maneira correta, você pode conseguir a recuperação da conta.
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#7 Membro offline   MTZ Ícone

  • $ufiati
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Postou 19 October 2016 - 12:18 AM

Vá no site e siga os seguintes passos: Recuperar Dados > Recuperar por E-mail > Recuperar Login / Recuperar Senha. Insira os dados necessários e você conseguirá recuperar sua conta.

Este post foi editado por MTZ: 19 October 2016 - 12:22 AM

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#8 Membro offline   Mercosul Ícone

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Postou 19 October 2016 - 12:18 AM

Basta seguir o tutorial abaixo, para pode esta recuperando seu login:
http://forum.muaway....racao-de-login/

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#9 Membro offline   Mkz Ícone

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Postou 19 October 2016 - 12:18 AM

Veja abaixo como você poderá está recuperando sua conta antiga.
http://forum.muaway....1&#entry5251873

Este post foi editado por Jin_: 19 October 2016 - 12:20 AM

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#10 Membro offline   -NIIKA- Ícone

  • ♚Principe Miguel ♚
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Postou 19 October 2016 - 12:18 AM

Entre no site do servidor, clique na ferramenta de 'Recuperar dados' e escolha a opção de recuperar por email.
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Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!
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#11 Membro offline   -H2OO Ícone

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Postou 19 October 2016 - 12:18 AM

Basta ir no site e na opção recuperar dados, coloque recuperar email, caso não tenha os dados corretos , entre em contato com o administrador do servidor, por uma conta secundária , relatando o ocorrido .


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#12 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 19 October 2016 - 12:19 AM

Caso você possua a senha de seu e-mail basta ir até o web-site de nosso servidor e localizar Recuperar dados > Recuperar por e-mail > Recuperar senha e preencha os campos de dados que será enviado a informação solicitada para a caixa de entrada/spam de seu e-mail.

Imagem ilustrativa para realizar essa ação:
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Caso você não tenha a senha de seu e-mail deverá criar uma conta secundária e entrar em contato com o setor Administrativo através do suporte via ticket, e caso você não saiba enviar um ticket aprende acessando o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/

Obs: Você terá que cadastrar os dados pessoais da conta secundária para enviar o ticket, basta se conectar no web-site ir até Minha conta > Dados pessoais e preencha de forma correta e estará liberado para criar um ticket.

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#13 Membro offline   Lunatico__ Ícone

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Postou 19 October 2016 - 12:20 AM

Vá até nosso web site e esteja realizando o procedimento de recuperação de dados via email já que no caso você possui a mesma como nos menciono em seu tópico.
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#14 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 19 October 2016 - 12:20 AM

Veja o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway....senha-do-forum/

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#15 Membro offline   iStr Ícone

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Postou 19 October 2016 - 12:20 AM

Se você possui o acesso ao e-mail da sua conta, recomendo você realizar os procedimentos de recuperação via e-mail, veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway....senha-do-forum/
Caso o senhor não tenha os dados da sua conta você deverá realizar a solicitação deste dado privado via ticket, depois do envio monitore o andamento do mesmo.





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#16 Visitante_Healing_CL_*

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Postou 19 October 2016 - 12:47 AM

Primeiro de tudo é preciso que o senhor tenha acesso a esse email sendo assim basta ir no Web site, localize o Painel de usuário nele estará uma opção ''Recuperar dados'' logo em seguida aparecerá mais duas opções Recuperar por Email > Recuperar Senha preencha corretamente o que será pedido e após feita essa ação será encaminhado um email com sua senha para o email em que a conta foi cadastrada.
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#17 Visitante_Healing_CL_*

  • Grupo: Visitante

Postou 19 October 2016 - 12:48 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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