(Respondido)Quando um ticket entra em análise é normal a demora para o retorno? - Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Quando um ticket entra em análise é normal a demora para o retorno? Demora mais de 14 dias.

#21 Great_

Game Master

Grupo: Jogador
Posts: 17917
Cadastrado: 13-December 12

Postou 17 October 2016 - 01:30 PM

A administração ja interviu em seu ticket colocando em análise administrativa, entretanto, tickets em análise nao tem prazo para uma nova intervenção então aguarde.

#22 Mkz

[L.G.P] ~ Mkz

Grupo: Jogador
Posts: 9211
Cadastrado: 16-October 16

Postou 17 October 2016 - 01:31 PM

Olá ,após o ticket entrar em analise ele não tem um prazo para ser respondido, porém basta você aguarda

#23 Nokia_

Ex-STAFF

Grupo: Jogador
Posts: 16463
Cadastrado: 28-November 15

Postou 17 October 2016 - 01:31 PM

Ticket's em analise não existe um prazo estipulado para serem respondidos, portanto a única coisa é você aguardar.

#24 Kriger

Blessed

Grupo: Jogador
Posts: 8704
Cadastrado: 08-October 15

Postou 17 October 2016 - 01:31 PM

Tickets em fase de análise não possuem um novo prazo para serem respondidos, ou seja, o senhor deverá continuar aguardando porque não possui um novo prazo para receber uma interação.

#25 Visitante_Dns_*

Grupo: Visitante

Postou 17 October 2016 - 01:31 PM

Provável que seu ticket, encontra-se em status de análise ou seja, o mesmo está sendo analisado pelo setor administrativo para que apenas assim possa lhe dar uma resposta definitiva em relação ao seu roubo sofrido, continue aguardando que os atrasos são normais nesses casos.

#26 Teck

Suporte MuAwaY!

Grupo: Jogador
Posts: 14774
Cadastrado: 16-June 15

Postou 17 October 2016 - 01:31 PM

Não existe prazo estipulado para ticket em análise ser respondido, portanto aguarde.

#27 MythPvP

Grupo: Banido
Posts: 741
Cadastrado: 21-August 16

Postou 17 October 2016 - 01:32 PM

Boa tarde,

Ticket em analise não tem um prazo para ser respondido,continue aguardando uma nova resposta.

#28 FireBoy

Um verdadeiro mestre é um eterno aprendiz.

Grupo: Jogador
Posts: 11411
Cadastrado: 03-December 12

Postou 17 October 2016 - 01:32 PM

É normal essa demora, todos os jogadores passam por isso. Não há como acelerar o processo, você terá que continuar no aguardo assim como os demais.

#29 -THUGBOSS-

Newbie

Grupo: Jogador
Posts: 7
Cadastrado: 18-March 16

Postou 17 October 2016 - 01:32 PM

Enfim, obrigado pela atenção...
Quando me responderem e ou se devolverem eu volto a jogar.
Boa tarde a todos.

#30 Mercosul

Suporte!

Grupo: Jogador
Posts: 2135
Cadastrado: 11-February 15

Postou 17 October 2016 - 01:32 PM

Caro, amigo ticket em analise não tem um tempo estipulado para ser respondido, portanto aguarde.

#31 Music_666

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 105
Cadastrado: 16-October 16

Postou 17 October 2016 - 01:32 PM

Tickets com situações de roubos tem um prazo não especificado, o mesmo é muito delicado para ser concluído.

Atenciosamente, Music_666
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

#32 Tokai-Shi

Grupo: Jogador
Posts: 1306
Cadastrado: 02-December 15

Postou 17 October 2016 - 01:32 PM

Ticket em fase de análise não tem um prazo para ser respondido, porque tem casos que demoram dias/semanas/até meses, então aguarde até a próxima interação administrativa.

Atenciosamente, Tokai
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

#33 Fenty

Member

Grupo: Jogador
Posts: 22
Cadastrado: 17-October 16

Postou 17 October 2016 - 01:33 PM

Quando um Ticket entra em análise ele não tem um prazo estipulado para ser respondido, no mais aguarde até que o mesmo seja respondido.

#34 Jimmy_GM

Jefs ♔

Grupo: Game Master
Posts: 9526
Cadastrado: 14-July 13

Postou 17 October 2016 - 01:33 PM

Sim, quando um ticket está em analise não existe um prazo para ele ser respondido, portanto aguarde uma reposta da administração.

#35 Chiba_xP

Grupo: Jogador
Posts: 2797
Cadastrado: 25-November 13

Postou 17 October 2016 - 01:33 PM

Ticket em analise podem demorar até meses para serem concluídos, basta aguardar.

#36 GimmySuporte

Advanced Member

Grupo: Banido
Posts: 225
Cadastrado: 11-October 16

Postou 17 October 2016 - 01:44 PM

Seu ticket está em fase de análises, sendo assim não existe um prazo determinado para que o mesmo seja resolvido.
Recomendo está aguardando com o máximo de cautela pois logo mais será resolvido.

🅰 🅲 🆁 🅴 🅳 🅸 🆃 🅴 ❗❗

#37 Visitante_Healing_CL_*

Grupo: Visitante

Postou 17 October 2016 - 01:50 PM

Sim é normal pois não uma coisa fácil a ser analisada e nem rápida nesses casos nossa administração busca ser justo e por isso demora um tempo para ser resolvido.

#38 Visitante_Healing_CL_*

Grupo: Visitante

Postou 17 October 2016 - 01:51 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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