[zDracula-TM]

- NAO LEMBRO MEU LOGUIM NEM MEU EMAIL TEM COMO EU RECUPERA MINHA CONTA ???? AJUDA AE PF

Este post foi editado por Aplicar_MD: 30 September 2016 - 07:06 PM
Razão por editar:: Size 02.

[Nokia_]

Se você não se lembra nem o seu login e muito menos o seu e-mail, a única forma é você entrar em contato com a nossa administração através do ticket, esteja relatando o problema ocorrido com sua autoria, para que a mesma averigue e lhe ajude a recuperar a sua conta, vale ressaltar que a nossa administração irá lhe passar um formulário para obter total certeza de que a conta é sua, caso você preenche o formulário com as respostas corretas a mesma irá lhe ajudar a recuperar, caso ao contrário creio que nada poderá ser feito.

[Shan]

Sim, basta entrar em contato com o setor administrativo através de uma conta secundária, informando que o mesmo perdeu os dados de sua conta oficial, que a mesma irá lhe auxiliar para recuperação da mesma.

[Teck]

Envie um ticket para nossa administração através de uma conta secundária e relate que você esqueceu os dados de sua primeira conta, será enviando um relatório com algumas pergunta sobre a conta você preenchendo de maneira correta irá conseguir a recuperação de sua account antiga conta.

[Pryor]

Como você disse que não lembra o e-mail e muito menos o login á melhor forma é esta enviando um ticket para administração numa segunda conta, lembrando quando os ticket entra em análise não á um tempo de resposta, porém essa é á unica opção para está recuperando sua conta.

Este post foi editado por Pryor: 30 September 2016 - 07:10 PM

[Jimmy_GM]

Sem esses tipo de informações fica muito difícil de recuperar uma conta, no mas enviar um ticket para administração relatando o seu problema e espere uma resposta administrativa.

[Labyad]

É um pouco complicado, porém entre em contato com a nossa administração para que eles possam te ajudar melhor nesse problema, porque sem os dados necessários fica um pouco complicado a recuperação da sua conta.

[Luther]

Esteja enviando um ticket com uma segunda conta, pois assim você pode estar realizando a alteração do e-mail solicitando ao setor administrativo, assim como também a relembrar seu e-mail. Caso não saiba enviar um ticket, basta clicar no link abaixo.
[Tutorial] Enviando um ticket ao setor administrativo.

Este post foi editado por Luther: 30 September 2016 - 07:13 PM

[Gimmyzinho]

A única forma possível para recuperação da sua conta é enviando um ticket para a administração referente a recuperações de conta, mandando o seu formulário para que eles possam averiguar o seu caso e liberar a sua conta novamente para você, nossa administração ainda acima de tudo ira lhe passar um formulário com devidas perguntas, além de você enviar um ticket explicando o que aconteceu eles ainda vão mandar um devido formulário para recuperação da sua conta, suas respostas tem que ser compatível com as perguntas, portanto envie o seu ticket através do site.
Para isso o mesmo deve acessar o site do nosso servidor, entrar na sua conta, ir em suporte e colocar para enviar ticket, espero ter ajudado.

[Kriger]

Olá, neste caso aconselho que o senhor envie um ticket para administração numa conta secundária para ver oque poderá ser feito, lembrando um ticket tem o tempo limite para ser respondido de 72 horas (3 dias úteis]

[Netto_]

Camo você não possui em mãos login nem e-mail, neste caso você deverá criar uma conta secundária e esta entrando em contato com nossa administração via ticket e relatar o ocorrido.

[Netto_]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.