Usuário:

Senha:

Lembrar dados?

Fórum - MuAwaY: (Respondido)Atraso na confirmação do deposito - Fórum - MuAwaY

Ir para

Regras adicionais para área de dúvidas:

Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
  • (2 Páginas)
  • +
  • 1
  • 2
  • Novo tópico
  • Fechado

(Respondido)Atraso na confirmação do deposito

#1 Membro offline   -BruniN- Ícone

  • Advanced Member
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 51
  • Cadastrado: 17-December 11

Postou 16 September 2016 - 03:28 PM

Jã é a segunda compra minha pelo cartão de credito, a primeira ocorreu bem,foi muito rápido a confirmação, porém já faz 48 horas que eu mandei um novo pedido de compra, e nada de confirmar, eles falam que o prazo é de 6 a 12 horas uteis, e já se passaram 48 horas, já mandei 2 email`s pro financeiro do muaway, e eles nem me respondem, acho isso uma falta de respeito, gostaria de saber oque eu posso fazer?
construindo um sonho
0

#2 Membro offline   Luther Ícone

  • Veterano
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 13066
  • Cadastrado: 26-September 14

Postou 16 September 2016 - 03:29 PM

Diversos tópicos do mesmo gênero vem sendo criados, é necessário aguardar, se a sua autoria já realizou o envio do e-mail, apenas aguarde o parecer administrativo.
Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.

Imagem
Imagem
1

#3 Membro offline   Thaigor- Ícone

  • Seja o senhor da sua mente!
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 7843
  • Cadastrado: 29-December 12

Postou 16 September 2016 - 03:29 PM

Como sua autoria já realizou o pedido, apenas aguarde.

Este post foi editado por Thaigor-: 16 September 2016 - 03:30 PM

0

#4 Visitante__Fox_*

  • Grupo: Visitante

Postou 16 September 2016 - 03:29 PM

Não, o prazo máximo para qualquer meio de depósito dado por nossa administração é de 72 horas úteis, sem contabilizar nais de semana e feriados. Portanto, aguarde, provavelmente será creditado ainda hoje a moeda goldsway's em sua conta e os demais benefícios, caso contrário, recorra através de um ticket para um melhor suporte.
0

#5 Membro offline   Proxy Ícone

  • Ex-STAFFER
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 11643
  • Cadastrado: 25-July 13

Postou 16 September 2016 - 03:29 PM

Neste caso você deverá aguardar por um prazo máximo de até 72 horas úteis, caso ultrapasse este tempo, poderá abrir um ticket e solicitar um pronunciamento da Administração. Apenas seja paciente que até o fim do dia de hoje às 23h59min os seus goldsway's poderão ser debitados em sua conta.
Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

Imagem
Imagem
0

#6 Membro offline   Vance Ícone

  • ''A humildade é a essência da vida''
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 1192
  • Cadastrado: 24-October 15

Postou 16 September 2016 - 03:29 PM

O prazo para seu depósito ser confirmado é de 72 horas úteis(3 dias), ou seja, a Administração ainda esta dentro do prazo para confirmar seu depósito, continue aguardando.
ImagemImagem
0

#7 Membro offline   Revs Ícone

  • Ex-STAFF
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 16340
  • Cadastrado: 02-May 12

Postou 16 September 2016 - 03:29 PM

O que você pode fazer é compreender que existe muitos pagamentos efetuados, portanto é normal que aconteça atrasos, simples cara.
Atenciosamente, Reven_GM
MuAwaY
- Projetando e construindo sua diversão!

ImagemImagem
0

#8 Visitante_Away_-_*

  • Grupo: Visitante

Postou 16 September 2016 - 03:29 PM

Realmente está havendo vários atrasos em relação a confirmação de depósitos, creio que a administração já esta ciente perante o ocorrido e num futuro próximo estará confirmando todos os depósitos pendentes.
1

#9 Membro offline   Teck Ícone

  • Suporte MuAwaY!
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 14774
  • Cadastrado: 16-June 15

Postou 16 September 2016 - 03:30 PM

Fique tranquilo, infelizmente está acontecendo um pequeno atraso na confirmações de depósito, portanto só aguarde, em breve seu depósito será confirmado pelo setor administrativo e tudo será adicionado em seu baú 01 e 02, só tenha mais um pouco de paciência parente a isto.
Imagem
Imagem
0

#10 Membro offline   Diver_ Ícone

  • Suporte MuAwaY!
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 668
  • Cadastrado: 03-May 14

Postou 16 September 2016 - 03:30 PM

Bom, o prazo estimado para a confirmação do depósito é de 48 horas úteis, porém pode chegar até 72 horas, isso pode estar ocorrendo também devido à aos bancos estarem de greve, caso contrário envie um ticket a administração.
Imagem
Imagem
Imagem


Atenciosamente- Diver_
MuAwaY- Projetando e Construindo a sua Diversão !
0

#11 Membro offline   Veloxy Ícone

  • EX STAFF / APOSENTADO.
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 9930
  • Cadastrado: 15-June 11

Postou 16 September 2016 - 03:30 PM

O prazo máximo para qualquer tipo de depósito é de 72 horas úteis (3 dias), porém o depósito por intermédio de cartão de crédito pode chegar antes em até 48 horas que é o prazo minimo para este tipo de compra, recomendo que o senhor aguarde pelas 72 horas úteis até que seu donativo seja confirmado.

[]'s

Cordialmente: Veloxy
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Imagem
Imagem
0

#12 Membro offline   Chiba_xP Ícone

  • -
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 2797
  • Cadastrado: 25-November 13

Postou 16 September 2016 - 03:31 PM

Temos vários tópicos diariamente sendo criados pelo mesmo motivo, bom se passou do prazo nós devemos aguardar , seu deposito será confirmado mais cedo ou mais tarde, temos que entender que nossa administração tem diversos afazeres no dia sobre o jogo e vida pessoal.
1

#13 Membro offline   iStr Ícone

  • Suporte MuAwaY!
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 5030
  • Cadastrado: 15-July 16

Postou 16 September 2016 - 03:31 PM

Veja minha resposta em um tópico do mesmo gênero que o seu.

Quote

Não é apenas você e sim 90% dos jogadores estão vindo até o fórum relatar que está ocorrendo um pequeno atraso nas confirmações de depósitos, porém, todos os jogadores devem apenas aguardar, até pelo fato de que o setor administrativo possui diversas tarefas durante o dia, ou seja, um atraso é normal acontecer, lembrando que finais de semana e feriados não contam como dias úteis. Peço que você aguarde mais 24 horas, caso a administração não confirme o seu devido depósito, esteja reportando o motivo do atraso por ticket.

Portanto, você terá que aguardar, pois são diversos depósitos por dia, e assim, ocorre esses pequenos atrasos.

Imagem
Imagem
0

#14 Membro offline   Live Ícone

  • Expert.
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 23630
  • Cadastrado: 16-December 12

Postou 16 September 2016 - 03:31 PM

O prazo pode variar de 48 a 72 horas úteis, ou seja, nem sempre será confirmado antes de 03 dias, por esse motivo existe um prazo de 72 horas. Continue aguardando, temos muitos depósitos pendentes para serem confirmados.
Imagem
Imagem
Imagem
1

#15 Membro offline   Norton Ícone

  • Victor Souza
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 5511
  • Cadastrado: 31-May 12

Postou 16 September 2016 - 03:32 PM

Prazo para confirmação de depósito é de 72 horas úteis, ou seja, a nossa Administração está dentro do prazo da entrega, no entanto é só aguarda pois a qual quer momento seus Gw's poderão ser entregue.
Imagem
Imagem
Imagem
0

#16 Membro offline   Torre Ícone

  • #Solo!
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 2404
  • Cadastrado: 26-September 12

Postou 16 September 2016 - 03:32 PM

Fique tranquilo que logo irá chegar, Quando depósitamos ficamos ansioso para receber os GoldWay's, mas temos que ter consciência que imprevistos acontece, já que você enviou um Email, basta ter paciência e ficar no aguardo que logo irá chegar sua premiação, é até normal ocorrer pequenos atrasos.
0

#17 Membro offline   Shan Ícone

  • Resilience
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 12562
  • Cadastrado: 26-April 13

Postou 16 September 2016 - 03:33 PM

Nossa administração da um prazo de 72 horas úteis para confirmação de depósito, portanto só aguarde, em breve seu depósito será confirmado. Valer lembrar que em promoções especiais sempre acontece um atraso em confirmações de depósitos.
1

#18 Membro offline   Netto_ Ícone

  • Jogador
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 4478
  • Cadastrado: 08-February 15

Postou 16 September 2016 - 03:33 PM

Fique tranquilo, infelizmente atrasos são constantes devido a grande demanda de depósitos, o prazo estimado por nossa administração é de 72 horas úteis, e como você já entrou em contato com nossa administração, apenas continue aguardando.
Atenciosamente: Netto_GM
Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão.

Imagem
Imagem
Imagem
0

#19 Membro offline   Kriger Ícone

  • Blessed
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 8704
  • Cadastrado: 08-October 15

Postou 16 September 2016 - 03:34 PM

Olá, se o senhor já realizou os procedimentos ditos, é necessário o senhor aguardar pois breve será credito em sua conta a premiação as vezes ocorre uns imprevistos portanto aguarde.
0

#20 Membro offline   Mistrock Ícone

  • Advanced Member
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 455
  • Cadastrado: 07-September 16

Postou 16 September 2016 - 03:35 PM

Diversos tópicos sobre esse assunto estão sendo criados , como o esmo falo que já mandou 2 e-mail , oque resta ao senhor e aguardar .
0

  • (2 Páginas)
  • +
  • 1
  • 2
  • Novo tópico
  • Fechado

1 usuário(s) está(ão) lendo este tópico
0 membro(s), 1 visitante(s) e 0 membros anònimo(s)