[iNetto-TS]

Primeiramente Boa Noite, Vim aqui pra fazer uma reclamação pois estou mas de 1 hora pedido um Auxilio de Troca 2 GM e 1 MD online e serve pra nada mandei umas 4 vezes mp to floodando o wisper e nada deles puxar isso é ridiculo , Quando queremos um auxilio não faz ai quando agente é roubado a culpa é nossa porque confiamos claro que confiamos porque não tem GM e MD que não quer ajudar os playes em trocas.

[Live]

Nem sempre é pelo fato de que os membros da equipe se encontram online, principalmente os Moderadores que será trocas, pois os mesmos também realizam outras funções dentro do jogo, ajudam na realização de eventos, auxiliam os Game Master's em modo geral, ou seja, não é a todo momento que os jogadores poderão ser atendidos nesse aspecto. O recomendável é aguardar até que um outro Moderador se conecte ao servidor e realize as trocas pendentes dos jogadores.

[Howrang]

A assistência só é fornecida quando se respeita a fila de espera, não existe só você querendo auxílio em sua troca, outros jogadores já se anteciparam e agendaram a sua, seja mais compreensivo, se você já entrou em contato continue aguardando, pois nossa equipe tenta ao máximo atender a demanda de todos os jogadores, mas é uma tarefa difícil pois envolve dezenas.

[Nokia_]

Entendo a sua indignação por isso, porém todos os jogadores sabem que trocas são realizadas de acordo com a disponibilidade de cada moderador de nossa equipe, não só como moderadores e sim também game masters, então devermos compreender que se existe moderadores online e não esteja realizando trocas, os mesmos estão auxiliando em eventos, até porque a função de um moderador não é só realizar trocas e sim auxiliar game masters em eventos também.

[FranK_]

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A função de um moderador não é só de auxiliar em trocas, eles também devem ajudar os game masters em eventos, atualmente o Crazy_MD está no trade + baú 04 realizando eventos juntamente com o Lucas e South, no mais, como você já enviou MP solicitando auxílio na troca, aguarde por uma interação do mesmo, em breve ele estará lhe ajudando.

[Horos_]

Cientifique-se se o moderador não está ocupado para realizar esse tipo de procedimento, aguarde até alguma mensagem pessoal ser verificada, se ainda nenhuma foi visualizada, o único jeito e ficar aguardando.

[Veloxy]

Não é porque o senhor enviou diversas mensagens pessoais para o membro ou o senhor whispou no game que será atendido, nossa equipe de moderadores respeita a fila entre os jogadores, simplesmente entrar no jogo e atender quem pede ficaria difícil para os jogadores que mandam mensagem e aguardam até que sejam atendidos, portanto o senhor terá que aguardar sua vez até que algum moderador lhe atenda de acordo com a fila de jogadores.

[]'s

[Nycton]

Bom, entendo sua indignação, mas infelizmente você deverá aguarda á disponibilidade dos moderadores para realizar sua troca, sendo assim, não adianta sua autoria floodar o perfil dos moderadores até porque isso não adiantará sua troca, aguarde um respaldo e não faça troca com terceiros, caso faça e tenha perca de itens o administrador não estará se responsabilizando.

Este post foi editado por Nycton: 06 September 2016 - 09:55 PM

[Very_]

As trocas são realizadas de acordo com a disponibilidade dos moderadores, fique tranquilo que em breve seu pedido será atendido.
Lembre-se de enviar a MP (mensagem pessoal) somente quando o MD estiver online no jogo, pois assim terá possibilidades maiores de ter a troca sucedida.

[Aplicar]

Você está totalmente equivocado. Atualmente é existente 03 Moderadores, somente um desses três encontra-se ativo no jogo para auxiliar em trocas, porém como é notório ver ele e os demais game master's estão ocupados realizando eventos no servidor Trade + 04 Baú, entendo perfeitamente a sua reclamação, mas é um equivoco da sua parte. Se você whispou todos eles, e não teve um respaldo no whisper é porque com certeza todos estavam com whisper off e consequentemente acabou não chegando a mensagem para eles, já na Mensagem Pessoal que você enviou é bem provável que eles não conseguiram ver porque estão realmente ocupados dentro do game, você tem que entender e ter paciência, com certeza após o término dos eventos você será auxiliado, espero que compreenda o lado deles. Lembre-se que a demanda de auxílios em TROCAS é grande, você terá que aguardar todos aqueles que solicitaram um auxílio antes.

[Aplicar]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.