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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)(Aguardando resposta do player)Correlação a um problema de disconnect que é constatado. - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Correlação a um problema de disconnect que é constatado.

#1 Membro offline   lucas_jc Ícone

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Postou 31 August 2016 - 08:49 AM

Eu estou tendo bastante disconnect, o que fazer? É normal?

Este post foi editado por Crazy_CL: 31 August 2016 - 09:39 AM
Razão por editar:: Size 02.

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#2 Membro offline   Start Ícone

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Postou 31 August 2016 - 08:49 AM

Olá,
Para evitar tal circunstância, é necessário o senhor realizar tal tutorial:
Evitando DC parte I → http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Evitando DC parte II → http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Evitando DC parte III → http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
-
Caso o mesmo ainda esteja sofrendo DC's constantes, mesmo realizando os procedimentos acima, peço que o mesmo esteja reiniciando a sua conexão, se mesmo assim, não obtiver sucesso, envie um e-mail para o suporte@muaway.net para obter um auxílio melhor pela parte de nossa administração.

Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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#3 Membro offline   Teck Ícone

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Postou 31 August 2016 - 08:52 AM

Negativo, isso não é normal não, esteja realizando os procedimentos abaixo nos tutoriais poderá resolver seu problema com desconecte do servidor:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Valer lembrar que o problema com desconecte do servidor também pode ser por causa de sua conexão de internet, ou seja, ela pode está sofrendo com instabilidades a onde não deixando você ficar conectado ao servidor, portanto esteja reiniciando seu modem por 15/20 segundos ou retire o cabo de sua conexão de internet poderá resolver o problema, caso o problema continue reporte para o e-mail suporte@muaway.net, para que nossa equipe auxilie você neste problema que se encontra em sua residência.

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#4 Membro offline   mildeigor Ícone

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Postou 31 August 2016 - 08:52 AM

Olá bom dia,veja a seguintes dicas:
Evitando DC parte 1 → http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Evitando DC parte 2 → http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Evitando DC parte 3 → http://forum.muaway....do-dcparte-iii/


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Atenciosamente - mildeigor

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#5 Membro offline   Shan Ícone

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Postou 31 August 2016 - 08:54 AM

Recomendo o mesmo está realizandos os procedimentos dos seguintes tutoriais abaixo.
Evitando DC parte I • http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Evitando DC parte II • http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Evitando DC parte III • http://forum.muaway....do-dcparte-iii/


Caso o mesmo venha a tomar disconnect no servidor, após realizar os procedimentos dos tutoriais, recomendo o menso está entrando com contato com seu provedor de internet, para o mesmo está lhe auxiliando caso tenha algo de errado com a mesma, caso esteja em perfeitas condições de uso, envie um e-mail para nosso administradores, suporte@muaway.net.

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#6 Membro offline   Teacher Ícone

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Postou 31 August 2016 - 08:58 AM

Bom dia, não é normal estar sendo desconectado do servidor frequentemente assim como você citou portanto, lhe aconselho a estar realizando alguns procedimentos pois as configurações de sua máquina podem estar desiguais com a do laucher do game cujo podem ser a causa do problema, caso não resolva, entre em contato com a administração via e-mail para que os mesmos estejam lhe amparando e resolvendo o problema. e-mail do suporte (Suporte@muaway.net).

a baixo, alguns tutoriais cujo os mesmos lhe ensinaram a realizar diversos procedimentos para estar resolvendo o problema como mencionei a cima.

Evitando DC Parte 1:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/

Evitando DC Parte 2: http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/

Evitando DC Parte 3: http://forum.muaway....do-dcparte-iii/


@correção fonte.

Este post foi editado por Teacher: 31 August 2016 - 08:58 AM



Atenciosamente: Teacher.
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#7 Membro offline   Howrang Ícone

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Postou 31 August 2016 - 08:59 AM

O tutorial a seguir é de suma importância para resolução do problema:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/

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#8 Membro offline   Crazy Ícone

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Postou 31 August 2016 - 09:38 AM

Não, isso não é normal. Faça os procedimentos dos tutoriais abaixo e veja se seu problema é sanado:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

E claro, é válido ressaltar que esse problema só procede de sua conexão, até porque nosso servidor está totalmente estável e de fato nenhum problema do tipo é constatado com esse proceder do servidor.

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#9 Membro offline   Crazy Ícone

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Postou 31 August 2016 - 09:38 AM

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.
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#10 Membro offline   -Num-Lock Ícone

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Postou 31 August 2016 - 09:47 AM

Temos umas dicas que talvez possa te ajuda.
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Caso o problema continue entre em contato com a administração através de ticket.
Atenciosamente -Num-Lock-
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Atenciosamente -Num-Lock-
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#11 Membro offline   lucas_jc Ícone

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Postou 31 August 2016 - 10:31 AM

Fiz os testes e meu jogo voltou a funcionar normalmente, queria agradecer ao suporte do Upgrade que me ajudou muito a resolver o problema com os disconnects e é claro aos membros do suporte. vlw
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#12 Membro offline   Crazy Ícone

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Postou 31 August 2016 - 11:18 AM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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