[Magro_]

Certamente você foi vítima do vírus espião "KL" na qual é obtido atráves de donwload/links etc, assim o mesmo acessa seu computador e rouba seus dados confidênciais, como senhas/e-mail, tudo que o mesmo lhe passou pode ter acesso, no entanto, o mais aconselhável é sua autoria está formatando sua máquina para está livre do mesmo, válido lembrar que, nossa administração não se responsabiliza sobre itens perdidos, ou seja, quem faz a segurança dos itens é o própio propietário,enfim lamento.

[Reverso_]

Provavelmente o senhor baixou e executou algum arquivo malicioso, que tinha o intuito de espionar oque era digitado no seu teclado, enfim, a sua conta foi invadida.

[Klahr]

Provavelmente alguém tenha acessado a sua conta e roubado os seus itens, é muito difícil que itens desapareçam por falhas no sistema do jogo. Acredito que você tenha sido vítima de um vírus espião (KeyLogger) ou que tenha fornecido os dados de sua conta para alguém, e nossa administração não se responsabiliza terminalmente por itens roubados através de descuidos dos jogadores.
Se você realmente achar que os seus itens desapareceram por uma falha no jogo (o que é muito difícil em minha opinião), envie um ticket e relate o ocorrido. Nossa administração irá investigar e lhe informar o real motivo do desaparecimento de seus itens.
Se não souber como enviar um ticket, acesse sua conta no site de nosso servidor, vá até Suporte no painel de usuário e por fim clique em Abrir um novo ticket de ajuda. Caso ainda tenha dúvidas sobre como enviar um ticket, dê uma olhada neste tutorial: http://forum.muaway....-administracao/

[Klahr]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.