(Resolvido)Não estou conseguindo confirmar o meu depósito. AJUDA AI
#2
Postou 05 June 2016 - 05:04 PM
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.
#4
Postou 05 June 2016 - 05:04 PM
Obs.: Caso realizar esse procedimento acima e a imagem continuar dando erro, peço que esteja verificando se a imagem contém os conceitos na qual a ferramenta exigi, confira abaixo:
Este post foi editado por Warlock_: 05 June 2016 - 05:12 PM
#5
Postou 05 June 2016 - 05:05 PM
#6
Postou 05 June 2016 - 05:05 PM
Verifique se ela contém mais de 2MB e se o formato é permitido. Lembrando que não é obrigatório inserir uma foto do comprovante, basta inserir os dados necessários que o seu depósito será confirmado normalmente.
#7
Postou 05 June 2016 - 05:06 PM
Caso tenha sido por outros métodos hospede a imagem no site [ http://imgur.com/ ] e poste a imagem do link hospedado em "informações adicionais" preenchendo os outros campos.
#8
Postou 05 June 2016 - 05:06 PM
#9
Postou 05 June 2016 - 05:06 PM
O senhor já tentou verificar sua conexão da internet? Pode ser um dos problemas que está ocorrendo com você. Mas vale ressaltar que a confirmação de depósitos pode ser feita sem fotos , portanto não é necessário o envio de imagens.
Este post foi editado por FettyWap: 05 June 2016 - 05:07 PM
#10
Postou 05 June 2016 - 05:06 PM
Este post foi editado por PagoDIN: 05 June 2016 - 05:08 PM
Muaway - Projetando e Construindo sua diversão.
#11
Postou 05 June 2016 - 05:07 PM
Obs: O Senhor pode está confirmando sem foto sem problema algum.
MuAwaY - Projetando e Construindo Sua Diversão.
#12
Postou 05 June 2016 - 05:07 PM
[ http://forum.muaway....magem-no-imgur/ ]
#13
Postou 05 June 2016 - 05:07 PM
O mesmo poderá confirmar seu depósito sem colocar foto, caso preferir coloca-la, basta selecionar a foto e clicar em enviar confirmação, assim a foto irá carregar e ser enviada junto com a confirmação.
#14
Postou 05 June 2016 - 05:08 PM
Este post foi editado por Nettel_CL: 05 June 2016 - 05:18 PM
Razão por editar:: Tamanho 2
#15
Postou 05 June 2016 - 05:08 PM
Siga os passos do seguinte tutorial → http://forum.muaway....__fromsearch__1
Se porventura você estiver realizando tudo conforme citado no tutorial acima, procure está trocando o seu navegador. Também é possível está confirmando um depósito sem enviar a imagem do comprovante. Se quiser uma resposta administrativa referente ao seu problema, esteja recorrendo e enviando todas as informações possíveis pelo e-mail financeiro@muaway.net.
#16
Postou 05 June 2016 - 05:09 PM
A ferramenta para inserir imagens no site para confirmação de depósitos esta em perfeitas condições, creio que seja apenas um problema que esta ocorrendo com sua autoria, recomendo você trocar de navegador ou até mesmo verificar sua conexão de internet. Também provavelmente a imagem não se enquadra nos requisitos necessários para esta inserindo a imagem, veja abaixo os requisitos para fazer upload da imagem.
Lembrando que não e necessário realizar o upload da imagem para a confirmação do depósito, enfim.
Também existe um tutorial de como confirma depósitos, veja o tal tutorial abaixo.
http://forum.muaway....__fromsearch__1
Caso sua autoria não esteja conseguindo realizar a confirmação do depósito, recomendo você enviar um e-mail para financeiro@muaway.net.
Este post foi editado por Senhor_-: 05 June 2016 - 05:11 PM
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
#17
Postou 05 June 2016 - 05:15 PM
A imagem não pode ter mais do que 2 MB e os formatos permitidos estão listados abaixo:
E dependendo da forma que o Sr. contribuiu, talvez não seja preciso a confirmação, no caso vía boleto bancário. Acesse: http://forum.muaway....__fromsearch__1
Se persistir, entre em contato com o e-mail financeiro@muaway.net, pois como trata-se de contribuições, você receberá suporte contatando através do e-mail sugerido.