Este post foi editado por FranK_CL: 04 April 2016 - 01:55 AM
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(Respondido)Sobre personagem banido.
#1
Postou 04 April 2016 - 01:54 AM
meu personagem foi bloqueado, nao tem nem uma mensagem falando o porque e tambem que eu saiba nao fiz nada de errado, alguem sabe dizer porque meu personagem foi bloqueado,... ?
#2
Postou 04 April 2016 - 01:56 AM
Você deve tratar esse assunto diretamente através de ticket, nenhum jogador é banido injustamente, caso você esteja se referindo a um banimento entre em contato com o setor administrativo que você irá saber o motivo que ocasionou a punição, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/
http://forum.muaway....-administracao/
#3 Visitante_Dns_*
Postou 04 April 2016 - 01:57 AM
Se você não cometeu nenhuma irregularidade dentro do servidor não há nexos o banimento ou seja creio que seja mais algum bug ocorrido da nova versão no mais recomendo que envie um e-mail para: suporte@muaway.net para que obtenha um auxilio perante ao seu problema, vale ressaltar que é viável a circustâncias de que você primeiramente com uma segunda conta envie um ticket informando o ''banimento/bug'' é o oque levou ao alto enfim, tudo sera esclarecido caso não saiba enviar um ticket veja como:
http://forum.muaway....__fromsearch__1
http://forum.muaway....__fromsearch__1
#5
Postou 04 April 2016 - 01:57 AM
Não sabemos o porque o seu char foi bloqueado, você deverá obter essa informação diretamente com o nosso administrador através do suporte de ticket's, sendo assim, envie um ticket para o nosso administrador, explique o assunto e aguarde por respostas, pois assim quando o seu ticket conter uma resposta do administrador, ele estará lhe repassando informações sobre o ocorrido e assim você irá saber o real motivo que o seu char(personagem) foi bloqueado, caso não saiba como enviar um ticket para administração, acesse: http://forum.muaway....-administracao/
Atenciosamente,
South_ — MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
South_ — MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
#6
Postou 04 April 2016 - 02:00 AM
Assuntos desse gênero não são tratados através do fórum e sim por ticket diretamente com o setor administrativo, em casos de banimento, o jogador burlou as regras que ocasionou a punição, sendo assim relate através de ticket e solicite informações e detalhes do seu banimento.
#7
Postou 04 April 2016 - 02:04 AM
Fael_, em 04 April 2016 - 01:56 AM, disse:
Você deve tratar esse assunto diretamente através de ticket, nenhum jogador é banido injustamente, caso você esteja se referindo a um banimento entre em contato com o setor administrativo que você irá saber o motivo que ocasionou a punição, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/
http://forum.muaway....-administracao/
Correto.
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