[Venon_]

Um amigo meu está com problemas de disconnect em ambas versões, ele disse que fica 2 minutos e toma dc, como faço para solucionar? lembrando que são nas 2 versões, 1.0 e 2.0.

[Fael]

Alguns jogadores vem reclamando sobre essa anomalia, em mãos temos os tutoriais de como evitar disconnect, você pode está falando para seu amigo colocar em prática, veja abaixo.
Parte 1: http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Parte 2: http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Parte 3: http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Caso realize os procedimentos e o problema persistir, envie um e-mail para suporte@muaway.net, a administração poderá dar uma melhor orientação de como sanar o problema, também coloque o tutorial abaixo em prática.
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

[Very_]

Em relação a versão 1.0, acredito que seja a conexão de rede, no mais, estarei deixando abaixo três tutoriais para estar evitando DC, veja:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Já sobre o cliente 2.0, o mesmo se encontra em fases de testes, se realizar os procedimentos mencionados nos tutoriais e o problema persistir, recomendo encaminhar o caso para o setor Administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e aguardar por uma interação.

[Nokia_]

Realize os procedimentos abaixo para que o problema do seu amigo seja solucionado:
Evitando Disconect I http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Evitando Disconect II http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Evitando Disconect III http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

Caso o problema ainda persista, esteja entrando em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.

[zLove_xP]

Realize os tutoriais abaixo para sanar o problema:
1 - http://forum.muaway....3Cspan%20class=
2 - http://forum.muaway....3Cspan%20class=
3 - http://forum.muaway....3Cspan%20class=

Este post foi editado por zLove_xP: 14 March 2016 - 02:58 PM
Razão por editar:: Tamanho 02.

[Lucas_--]

Olá iVenon, sugiro que encaminhe os determinados tutoriais abaixo que estarei lhe disponibilizando para que o seu amigo possa está seguindo os passos do mesmo e que se possivelmente, poderá está resolvendo o problema no qual é os desconectes constantes no servidor, veja:
[Tutorial] Evitando DC(Parte I): http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
[Tutorial] Evitando DC(Parte II): http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
[Tutorial] Evitando DC(Parte III): http://forum.muaway....do-dcparte-iii/
Seguindo os passos acima, veja se ele irá conseguir ficar online no servidor normalmente. Caso não, o mesmo terá que está entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e assim explicar detalhadamente o que está de fato ocorrendo em sua máquina, se possível, encaminhar juntamente com um vídeo, no qual irá ficar de bom entendimento para a equipe de programadores e também a administrativa. Pós realizar os procedimentos, aguarde até uma novo feedback no e-mail, quero deixar bem claro também que, o setor administrativo poderá está solicitando meios de contatos com o seu colega para que assim os programadores possam está acessando o computador do jogador no qual está com problemas e tentar corrigir os erros.

[Klahr]

Solicite que ele siga os passos deste tutorial (caso ele esteja executando o jogo em Modo de compatibilidade): http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Desativar o anti-vírus/firewall também é válido. Se não resolver, o aconselhável é que ele entre em contato com o e-mail suporte@muaway.net relatando os disconnects frequentes para que nossa equipe de suporte possa o auxiliar a resolver o mais rápido possível.

Este post foi editado por Klahr: 14 March 2016 - 02:47 PM

[MagoDoRock]

Problemas de desconectes quase sempre são gerados por uma conexão ruim ou pela mesma estar passando por instabilidades, portanto primeiramente indique ao seu amigo que reinicie o moldem e veja se o problema eventualmente é sanado.

Indique também os três tutoriais a seguir, para ver se o problema é sanado:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

[Teck]

Retire o cabo de sua internet por 15 segundos ou reinicie o modem, pois poderá resolver o problema, caso o problema continue veja esses tutorais abaixo.
[Tutorial] Evitando DC(Parte I)
[Tutorial] Evitando DC(Parte II)
[Tutorial] Evitando DC(Parte III)

Caso o problema continue, envie um e-mail para suporte@muaway.net, pois eles estarão ajuda-no arruma uma solução para o problema que vem acontecendo com seu amigo.

[Physicx]

Boa tarde, atualmente alguns players vem sofrendo com instabilidades em ambas versões, porem o motivo pode estar sendo ocasionado pela conexão baixa da internet, sendo assim, recomendo que faça os teste e se possível reinicie o modem para tentar sanar o problema, caso o desconectes estejam sendo ocasionados constantemente e a internet esteja com uma conexão boa, irei estar disponibilizando alguns tutoriais que poderá estar solucionando o problema. Siga os mesmo logo abaixo.

Parte 01:
http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
Parte 02:
http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
Parte 03:
http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

Obs: Caso os procedimentos não resultam em solução do problema, esteja entrando em contato com o nosso Administrador através do seguinte email: suporte@muaway.net.

[Magro_]

Como o mesmo sofre problemas de disconects em ambas versões, aconselhável ele está seguindo os procedimentos dos tópicos abaixo!
Evitando DC I - http://forum.muaway....1&#entry5079190
Evitando DC II - http://forum.muaway....1&#entry5079185
Evitando DC III - http://forum.muaway....1&#entry5079181
Também siga o procedimento do tópico abaixo, na qual retirando a compatibilidade do mesmo e podendo se iniciar corretamente!
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Talvez possa está sendo a internet do mesmo, aconselhável está reiniciando o moldem e ligando após 20 segundos, talvez possa está resolvendo o problema do mesmo, vale resaltar que o mesmo deve iniciar o launcher em modo administrativo e com seu ant-vírus desligado, Caso os procedimentos acima não forem o suficiente para está resolvendo o problema, aconselhável está entrando em contato com nossa administração através do e-mail "suporte@muaway.net" lá nossa administração estará ajudando você manualmente em seu problema assim resolvendo o mesmo com êxito!
#Edit: Complementando a resposta!

Este post foi editado por Magro_: 14 March 2016 - 02:52 PM

[Caus]

Para o cliente 1.0 ele pode realizar os seguintes procedimentos dos tutorias abaixo:

(Tutorial) Evitando DC parte 1. http://forum.muaway....ando-dcparte-i/
(Tutorial) Evitando DC parte 2. http://forum.muaway....ndo-dcparte-ii/
(Tutorial) Evitando DC parte 3. http://forum.muaway....do-dcparte-iii/

Também remova a compatibilidade do jogo que poderá auxiliar o mesmo em obter uma melhor jogabilidade, saiba como: http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

Agora, nosso cliente 2.0 encontra-se em fase de teste, sendo assim problemas referente a desconect´s esta sendo reportado frequentemente em nosso web fórum, oque podemos lhe fornecer, é a informação de que ele pode enviar um Email para Suporte@muaway.net, para que em atualizações futuras este problema seja corrigido.

[Venon_]

resolvido

[Eternal]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.