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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)erro ao entra no muaway
#2
Postou 10 February 2016 - 09:00 AM
Recomendo o senhor está desinstalando o seu MuAwaY por completo e instalando novamente com o seu anti-vírus e Firewall desligado, e executando o mesmo como administrador, tem outro procedimento para ver se o seu prloblema possa ser sanado, esteja tentando entrar em nosso servidor novamente, executando como administrador, esse erro já aconteceu comigo, eu tentei novamente e deu certo, então recomendo o senhor está realizando isso, caso o erro persista, sugiro que o senhor esteja entrando em contato com a nossa administração por via e-mail "suporte@muaway.net"
@Edit: Correção ortográfica.
@Edit: Correção ortográfica.
Este post foi editado por Nokia_: 10 February 2016 - 09:03 AM
#3 Visitante__Fox_*
Postou 10 February 2016 - 09:01 AM
Faça o seguinte, remova o seu game por completo da maquina, logo após, vá até nosso site e re-faça o download de nosso cliente, porém, dessa vez com o seu anti-vírus desabilitado. Após instalar o game, execute em modo de administrador e visualize se conseguirá, caso não, provavelmente o seu usuário da maquina não é o Administrador, gerencie o mesmo, colocando como ADM total da maquina, assim, o problema não persistirá.
#4
Postou 10 February 2016 - 09:03 AM
Em casos como esse pode ter ocorrido que alguma das pastas do jogo esta corrompida, assim lhe impossibilitando de acessar o servidor, o recomendado em casos como esse é desinstalar o jogo completamente e re instalar, lembrando que alguns anti virus detectam arquivos estranhos em algumas pastas (porém são arquivos totalmente livres de qualquer infeção, são uteis para o funcionamento do jogo), tente desabilitar seu anti-vírus e depois tentar se conectar, também não esqueça de sempre estar baixando nosso patch atualizado para não ter tais erros, enfim, não se esqueça de relatar ao nosso suporte sobre o seu erro suporte@muaway.net.
Atenciosamente, Fight
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
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#5
Postou 10 February 2016 - 09:04 AM
Aconselho que esteja realizando a reinstalação do game em seu computador. Primeiramente você deverá remove-lo completamente de sua maquina. Logo após, você deverá estar realizando o download do cliente, lembrando que o aconselhável é que efetue o mesmo com o anti-vírus desabilitado para que o mesmo não remova nenhum arquivo da pasta do game. Logo após você deverá instala-lo atentamente de maneira correta, e após instala-lo verifique se o problema persiste. Se o mesmo persistir, você deverá estar entrando em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net, informando o problema ocorrido, para que a mesma possa estar realizando uma analise e sanando o problema.
[Membro] Jornalista - LoveWar ™
Vivendo o presente e construindo o futuro!
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#6
Postou 10 February 2016 - 09:05 AM
De fato o seu anti-vírus está bloqueando a abertura do nosso servidor, sendo assim, sugiro que você desative-o e tente abrir o game novamente. Caso o problema venha á persistir em sua residência, recomendo que vossa senhoria desinstale o game e consequentemente instale-o novamente em sua máquina, mas antes de tudo, peço que você realize uma limpeza em seu computador pelo o programa CCLEANER. Saiba como utilizar o programa logo abaixo.
http://forum.muaway....ndo-o-ccleaner/
Caso você realize os procedimentos dito por mim acima e não obtenha resultados, recomendo que você esteja entrando em contato com a nossa administração através do e-mail "suporte@muaway.net" para que os mesmos possa lhe auxiliar de forma correta.
http://forum.muaway....ndo-o-ccleaner/
Caso você realize os procedimentos dito por mim acima e não obtenha resultados, recomendo que você esteja entrando em contato com a nossa administração através do e-mail "suporte@muaway.net" para que os mesmos possa lhe auxiliar de forma correta.
Este post foi editado por Igor-: 10 February 2016 - 09:08 AM
#7
Postou 10 February 2016 - 09:07 AM
Esse problema pode está sendo sanado, com o senhor reiniciando sua maquina.
Caso o senhor reinicio sua maquina e não obteve resultados positivos, esteja seguindo os procedimentos as seguir, desinstale o MuAwaY por completo de seu computador e logo em seguida faça o download do cliente atualizado em nosso web-site, porem vale ressaltar que o senhor deverá executar o download com o anti-virus desativado, pois o anti-virus estando ativado, ele poderá esta corrompendo alguns arquivos na hora do download e causando certos problema, enfim. Após ter instalado novamente, abra o MuAwaY como administrador e veja se irá abrir normalmente, caso nenhum desses procedimentos resolva seu problema, esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net, relatando o seu problema, por este e-mail vão irá te auxiliar melhor perante ao seu problema.
Caso o senhor reinicio sua maquina e não obteve resultados positivos, esteja seguindo os procedimentos as seguir, desinstale o MuAwaY por completo de seu computador e logo em seguida faça o download do cliente atualizado em nosso web-site, porem vale ressaltar que o senhor deverá executar o download com o anti-virus desativado, pois o anti-virus estando ativado, ele poderá esta corrompendo alguns arquivos na hora do download e causando certos problema, enfim. Após ter instalado novamente, abra o MuAwaY como administrador e veja se irá abrir normalmente, caso nenhum desses procedimentos resolva seu problema, esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net, relatando o seu problema, por este e-mail vão irá te auxiliar melhor perante ao seu problema.
Atenciosamente - Konan
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua Diversão !
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