[ExN3rD-TM]

Bom é comum um membro da STAFF não responder uma MP ?
O assunto tratado na MP não e banal, é coisa seria, quero saber isso pois foi o que aconteceu..
Como o membro não respondeu a MP eu mandei para outro, e o mesmo tomou as providências, pois se tratava de uma denuncia aqui no fórum..
Voltando a questão do membro que não respondeu a MP, ele simplesmente não visualizava, ficou assim por mais de uma semana, então eu mandei outra mensagem, e o mesmo apenas apagou a MP.
Era possivel ele visualizar a MP pois ele entra no fórum todos os dias e fica boa parte do tempo dele aqui.
Isso é oque ? descaso ? falta de vontade ?
O assunto que eu queria que resolvesse ja foi solucionado, quero apenas saber porque esse membro da STAFF não me respondeu, simplesmente apagou a MP.
A possibilidade dele nao poder resolver o que eu queria, é 0% pois com o cargo dele, ele vira o forum de cabeça pra baixo se quiser....

[Revs]

Não existe descaso por nenhum membro da equipe, portanto isto discordo. Já em questão a cargo, acredito que o mesmo não respondeu por se tratar de um assunto simples, que qualquer outro cargo poderia resolver, sendo assim, talvez por ser um membro que obtêm mais responsabilidades em prol do seu trabalho, deixou que você enviasse mensagem a outros e/ou iria lhe responder quando obtivesse um tempo livre.

[Fael]

Provavelmente ele deletou sua mensagem pessoal pensando que já tinha lhe respondido, e assim ele limpou a caixa de entrada dele, nenhum membro da equipe deixaria de ajudar um jogador, se essa ajuda estivesse dentro do alcance dele, compreendo seu lado, mais saiba que se isso aconteceu não foi por maldade da parte do staffer, e sim por erro, um desses dois que citei acima tenho certeza que foi isso que ocorreu, ou ele saiu da conferência pois seu problema já estava resolvido, e o membro da equipe que resolveu seu problema tenha passado para o moderador em questão.

Este post foi editado por Fael_: 07 February 2016 - 03:02 PM

[Lucas_AWAY2]

Dependendo do assunto é bom o senhor estar enviando um ticket para a Administração para que a mesma possa estar tentando resolver seu problema, em relação a MP, não existe nenhuma regra na Staff que faça com que os membros respondam as MP dos players, ou seja, o mesmo poderá não querer ler a mesma, pois o assunto não o interessa ou ele não pode resolver pra você.

[TheHard_TM]

Meu caro, vale lembrar que o tal responde a MP (mensagem pessoal) de acordo com a disponibilidade que ele esta tendo, ou seja, quando ele estiver um tempo ele estará visualizando todas as MP'S e respondendo cada uma, portanto aguarde. Vale lembrar que dependendo do assunto é melhor o senhor contatar direto com o administrador via ticket.

@edit:complemento da resposta.

Este post foi editado por TheHard_TM: 07 February 2016 - 03:03 PM

[Howrang]

Isso é relativo, qualquer membro do elenco tem dentre suas tarefas intrínsecas o auxílio por intermédio de mensagem privada, porém temos que ser cautelosos e não se precipitar quanto a resolução do caso, solicito a você que entre em contato com outro membro da equipe e continue aguardando por uma interação, pois creio que os demais possam lhe contatar com uma resposta satisfatória.

[Great_]

Depende, de eles estiverem ocupados provavelmente não iram responder até que terminem seus afazeres, por tanto continue no aguardo da sua resposta.

[Bk-Top-10]

Em nosso fórum não existe descanso amigo, de fato o mesmo estava ocupado na hora e deixou que outro membro respondesse pelo fato do conteúdo que o senhor havia lhe enviado era simples de se responder, no mais o mesmo recebe muitas mensagem e com isso o mesmo pode ter pensado que respondeu a sua mensagem, nenhum membro deixa de ajudar nenhum jogador, enfim.