[xVini-BR]

Boa noite,
Sou novo jogador no AWAY e ganhei um evento mata mata há alguns dias.
A premiação não foi debitada e isso me gerou dúvidas.

Status da conta consta: esperando ativação. Isso interfere em algo ?
Gostaria que os golds e os pontos fossem debitados, pois vim pra ficar no jogo e esses são só os primeiros.

Desde já agradeço !

[Live]

É normal esse procedimento, até por que o evento já foi cadastrado com êxito em sua conta, porém a premiação ainda não foi confirmada pelo o setor administrativo, portanto apenas aguarde sem um prazo fixo para que a sua premiação possa ser inserida em sua conta.
Ressaltando que o prazo geralmente para o cadastro do evento são de 03 dias úteis, e também existe um prazo de 03 dias úteis para a creditação, mas geralmente sempre ultrapassa de 03 dias úteis, podendo ser em 06, 07 dias, enfim, aguarde sem prazo.

Este post foi editado por Live: 02 February 2016 - 09:02 PM

[Nettel__]

O prazo para o cadastramento de um evento em sua conta é de até 72 horas úteis (3 dias), após isso também tem o prazo para o administrador confirmar suas moedas e pontos no ranking que no caso é de 48 horas (2 dias).

[Fael]

O prazo para seu evento ser cadastrado é de 72 horas, após o cadastro o evento é entregue em até 48 horas, podendo ocorre atraso.
O status da sua conta está desativado não interfere em nada, porém recomendo que você esteja verificando sua conta através do e-mail.

[Revs]

Não consta como que também não interfere em nada, fique tranquilo. E lembrando que o prazo para cadastro são de 72 horas úteis e a inserção de saldo é de 0 a 48 horas úteis, sendo assim, aguarde o previsto para 05 dias.

[Lucas_--]

O status de sua conta não irá interferir em absolutamente nada. O prazo para o evento ser cadastrado é de 24 horas, portanto se seu prazo já expirou você terá que enviar uma MP para o realizador do evento solicitando o cadastramento do mesmo.

[Strong_-]

O status de ativação de conta não interfere em nada no creditamento de eventos e nos demais creditamentos. Se você já ganhou o evento oque tem que fazer agora é aguardar pois o mesmo irá ser cadastrado e logo depois irá ser creditado os pontos e os Golds em sua conta.

[Lucas_GM]

Se o evento foi cadastrado, não há o "porque" de estar preocupado. No mais, aguarde a sua premiação ser incluída na sua conta com sucesso.

[Ellis_]

O prazo para um evento ser cadastrado tem o prazo de 72 horas ou seja 3 dias basta aguarda, pois após o cadastramento ainda tem mais um prazo de 48 horas para o evento ser confirmado pelo setor administrativo.

[Igor]

De fato oque você pode estar fazendo mesmo é aguardando a confirmação do seu evento e a creditação do seu prêmio em sua determinada conta, pois após o evento ter sido cadastrado a única coisa á fazer é estar aguardando a premiação ser confirmada pelo administrador. Portanto, peço que você continue aguardando que brevemente seu prêmio será confirmado pela nossa administração.

[TioFumado]

Ola, O Prazo e de 48 á 72 horas úteis, ou seja 2 a 3 dias para que a creditação do evento seja confirmado em sua account.

Este post foi editado por TioFumado: 02 February 2016 - 09:04 PM

[Luo]

Sua premiação ainda não foi adicionada pelo fato de ainda estar em processo de creditação, onde leva no máximo 3 dias úteis.

[Physicx]

Boa noite, após a realização do evento, é necessário aguardar um prazo de 72 hora úteis para o cadastramento do evento, e 48 hora úteis para a creditação das premiações, que no caso seria os Golds e os pontos no ranking.

Este post foi editado por Physicx: 02 February 2016 - 09:05 PM

[Bird]

O prazo para que seus eventos sejam cadastrados são de 72 horas (3 dias úteis), e para ser confirmado os gold's em sua conta, terá um prazo de 48 horas ( prazo estipulado pelo setor administrativo.)

[iJunior]

Fique tranquilo companheiro, esse procedimento é normal, vou tentar explicá-lo de forma resumida...
Quando um moderador/game master realiza uma série de eventos ou um único evento, ele recolhe todas screen shot dos respectivos vencedores, após isto, ele deve se redirecionar até o web site onde apenas membros da equipe tem acesso privado a uma série de ferramentas privadas, e uma das ferramentas é o famoso Cadastro de eventos, onde ele deve cadastrar evento por evento, a modalidade, o horário, data, vencedores, premiações e observações caso tenha, após isso ele confirma o evento, e todos são acumulados e transferidos para o setor administrador, ai que envolve o administrador, ele irá analisar cadastro por cadastro por ordem de confirmação e consequentemente irá premiar os vencedores com suas moedas e pontuação no ranking, simples assim. Lembrando que o prazo mínimo é de três dias, porém pode ser cadastrado antes do prazo ou até mesmo depois, basta ter compreensão.

[zSpider]

Como você citou o status da sua conta não interfere no cadastramento de algum evento, então fique tranquilo que o prazo para o realizador cadastrar um evento é de 72 horas.

[oCoringa]

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Se o devido evento já foi cadastrado, não há necessidades de ficar "preocupado" pois após o cadastro tem um prazo de 48horas ou seja 2dias úteis para a premiação ser creditada, sendo assim aguarde.

[South_]

Para que as moedas golds e os pontos sejam inseridos na sua conta, leva um prazo total de 72 horas para o cadastro do evento ganho, e em cima disso leva mais 48 horas uteis para que a nossa administração esteja confirmando o evento, no entanto não fique preocupado, apenas aguarde o prazo que todas suas bonificações será creditadas em sua conta.