Entrar
Cadastre-se
Ajuda
Fechado
Bom, fiz a compra em uma das promoções e acabei esquecendo o bau 1 livre para a entrega dos itens a qual eles constava. Recebi os goldways e estou na duvida se receberei ou não os itens por não ter deixar o bau livre.
(Respondido) Referente aos brindes da promoção.
#1
ArthurPires 
- Advanced Member
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 96
- Cadastrado: 06-July 11
Postou 27 January 2016 - 01:43 PM
Quote#2 Visitante_lipeR7_*
Postou 27 January 2016 - 01:44 PM
O prazo máximo para que o seus brindes sejam entregues é de 48 horas após a confirmação do depósito, então continue aguardando o seus itens serão entregues normalmente.
Caso já tenha passado 48 horas após a confirmação do seu depósito, sugiro que esteja entrando em contato com setor Administrativo via ticket e esteja reportando o erro que aconteceu, a Administração estará verificando e estará creditando o seus itens.
Caso já tenha passado 48 horas após a confirmação do seu depósito, sugiro que esteja entrando em contato com setor Administrativo via ticket e esteja reportando o erro que aconteceu, a Administração estará verificando e estará creditando o seus itens.
Este post foi editado por lipeR7: 27 January 2016 - 01:50 PM
#3
FranK_
- 2O1O
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 12909
- Cadastrado: 06-August 13
Postou 27 January 2016 - 01:45 PM
-
Após o depósito ter sido confirmado e as moedas serem creditadas em sua conta, você deverá aguardar um prazo de 48 horas úteis para que os brindes sejam adicionados em seu baú 01, caso já passou desse prazo, envie um ticket para nosso administrador relatando o ocorrido.
Após o depósito ter sido confirmado e as moedas serem creditadas em sua conta, você deverá aguardar um prazo de 48 horas úteis para que os brindes sejam adicionados em seu baú 01, caso já passou desse prazo, envie um ticket para nosso administrador relatando o ocorrido.
#5
Physicx
- Não desista: Alguém está se inspirando em você !
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 4339
- Cadastrado: 20-September 14
Postou 27 January 2016 - 01:45 PM
Boa tarde, após a confirmação e a entrega dos GoldsWays é necessário aguardar 48 horas úteis para a entrega dos brindes, caso o prazo vença, esteja enviando um ticket para o nosso Administrador. Vale lembrar que o bau 01 deve estar vazio.
Atenciosamente — Physicx
Suporte MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão!
#6 Visitante__Fox_*
Postou 27 January 2016 - 01:45 PM
Sugiro que retire novamente todos os seus itens do báu e deixe-o livre para que caiba os seus brindes. Aguarde um prazo de 48 horas úteis, o sistema de creditação dos brindes conta 48 horas após você receber a moeda goldsway's em sua conta. Caso já tenha passado desse prazo, entre em contato com a administração por um ticket para que seja auxiliado.
#7
_KindOvoMaX
- Deus é fiel
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 4894
- Cadastrado: 18-January 16
Postou 27 January 2016 - 01:46 PM
Os brindes são adicionados em 48 horas úteis após a confirmação do depósito, portanto basta o mesmo está retirando os itens do baú que seus brindes serão entregue normalmente.
#8
Guns-
- ~
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 916
- Cadastrado: 30-January 13
Postou 27 January 2016 - 01:46 PM
O prazo para entrega dos brinde são de 48 horas úteis, então deixe seu bau 1 livre para que possa receber os brinde da promoção, caso já tenha passado do prazo, envie um ticket para a administração com o assunto sobre os brindes.
#9
Nettel__
- 2008
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 7838
- Cadastrado: 08-November 14
Postou 27 January 2016 - 01:46 PM
Envie um ticket para administração analisar o seu caso, se realmente constar o depósito e a tal quantia de dinheiro depositado, você receberá os brindes. É válido lembrar que a entrega dos brindes só será feita após a entreda das moedas GoldsWays serem feita, e após isso é necessário aguardar um prazo de 48 horas úteis. Dessa vez não esqueça de deixar o baú de número 01 livre. 
Este post foi editado por Nettel_-: 27 January 2016 - 01:50 PM
#11
Bird
- brdzin
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 5620
- Cadastrado: 03-June 15
Postou 27 January 2016 - 01:46 PM
Após os gold's away serem creditados em sua conta, terá um prazo de 48 horas para que os brindes possam estar sendo adicionado em sua conta, ou seja, deixe o bau 01 vazio para que não ocorra transtornos durante a inserção dos brindes.
Atenciosamente, Bird!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!
#12
Hydra_
- Advanced Member
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 274
- Cadastrado: 19-April 15
Postou 27 January 2016 - 01:46 PM
Envie um e-mail financeiro@muaway.net. Esse e-mail é exclusivo para assuntos de: contribuições, brindes e qualquer assunto relacionado ao financeiro do MuAwaY, para demais problemas envie um ticket.
#13
Star_
- » velha guarda
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 13294
- Cadastrado: 28-August 12
Postou 27 January 2016 - 01:46 PM
Não se preocupe! Os brindes apenas serão creditados 48 horas após a creditação dos seus goldsway's, portanto aconselho que logue agora e retire os itens do bau 01 para deixa-lo vazio.
[Membro] Jornalista - LoveWar ™
Vivendo o presente e construindo o futuro!
Vivendo o presente e construindo o futuro!
#14
TheHard_TM
- Suporte MuAwaY 2k19
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 3920
- Cadastrado: 20-April 14
Postou 27 January 2016 - 01:46 PM
Após o depósito confirmado você deve aguarda um prazo de 48 horas (2 dias) uteis para que o seu brinde seja creditado, caso passou esse prazo sugiro que mande ticket a administração relatando o ocorrido.
Atenciosamente: TheHard_TM
MuAwaY 2019 - Projetando e construindo a sua diversão!
Está com dúvidas, precisa de ajuda? Me mande uma mensagem pessoal com todos os detalhes.
MuAwaY 2019 - Projetando e construindo a sua diversão!
Está com dúvidas, precisa de ajuda? Me mande uma mensagem pessoal com todos os detalhes.
#15
Vance
- ''A humildade é a essência da vida''
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 1192
- Cadastrado: 24-October 15
Postou 27 January 2016 - 01:47 PM
Conforme, os GoldsAway's + JcPoint's já foram creditados na sua account, somente aguarde, pois os brindes são creditados na account depois de 48 horas que os GoldsAway's + JcPoint's são debitados. Deixe seu baú 01 livre para que os itens possam ser creditados sem nenhum problema.
#16
TioFumado
- — Membro do suporte —
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 1236
- Cadastrado: 23-January 15
Postou 27 January 2016 - 01:47 PM
Ola, espere o prazo máximo que é 48 horas após a confirmação do depósito, caso o brinde não chegue, entre em contato com a administração por ticket e esteja relatando o acontecimento.
Atenciosamente , TioFumado
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#17
Crazy
- Deus ♥
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 11685
- Cadastrado: 07-October 10
Postou 27 January 2016 - 01:47 PM
Se já passou o prazo de 48 horas após seu GoldsWays's já serem creditados, sugiro entrar em contato com nossa administração citando o ocorrido, que de fato o baú que era necessário estar vazio contia itens.
Após realizar esse procedimento aguarde uma nova interação por parte da administração.
Após realizar esse procedimento aguarde uma nova interação por parte da administração.
#19
Greamy
- Grupo: Jogador
- Posts: 10501
- Cadastrado: 10-July 14
Postou 27 January 2016 - 01:47 PM
Olá, o prazo para que seus brindes sejam creditados é de 48 hr's após a confirmação dos GW's, caso esse prazo seja ultrapassado entre em contato com a equipe via ticket, vale ressaltar que deve haver espaço suficiente no seu /baú 01.
- Acredite na Magia!
#20
Bk-Top-10
- Atuar em silêncio é a glória de poucos!
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 974
- Cadastrado: 19-July 13
Postou 27 January 2016 - 01:47 PM
O prazo para a entrega de seus itens é de 48 horas após a confinação, caso o prazo se esgote esteja enviando um ticket para nossa administração ou envie um e-mail para suporte@muaway.net
