[filipebh]

Ola sera que alguem mi ajuda pois alguem apagou um char meu e Eu quero ajuda para poder recupera mi ajudem pfv esse char meu o meu melhor char e agora

[Fael]

Se você não tiver provas, infelizmente nada poderá ser feito, pois quem não deixou a conta em segurança foi você.
Caso tenha provas, envie um ticket para a administração e relate o ocorrido.

Este post foi editado por Fael_: 19 January 2016 - 01:27 PM

[Rastery_]

Não há um porque de seu char ter sido apagado do nada e sem motivos, sugiro que entre em contato com a administração via ticket relatando sobre o ocorrido para saber o que pode ser feito.

[Eclipse]

Depois que o char é apagado não tem mais como recuperar, infelizmente.
Tudo do char no banco de dados é deletado e assim ficando impossível recuperar.

[Jonatan-]

Infelizmente não a como recuperar char que foram excluidos.

[Live]

Infelizmente nada poderá ser feito, pois quem faz a segurança da sua conta, dos seus itens e do seu personagem é você mesmo, e se realmente aconteceu isso, foi uma falta de responsabilidade sua, portanto infelizmente você perdeu o personagem e não poderá ser recuperado. Caso possuir provas, envie um ticket.

[Medford]

Infelizmente se você sofreu uma invasão em sua conta, a administração não poderá fazer nada, pois de fato a mesma não se responsabiliza pelos roubos ocorridos no servidor, pois a segurança da conta quem faz é o próprio player! Lamento.

[Rush_xP]

Se caso o senohr não tem provas concretas, nada poderá a se fazer, sugiro que encaminhe um ticket para a administração relatando o caso, e se der para fazer alguma coisa a mesma irá fazer.

[Magro_]

Olá,quando um char é apagado não tem condições de está recuperando o mesmo,creio que alguém possa esta entrando em sua conta e realizou este ato, enfim entre em contato com administração lá estaram lhe dizendo o que poderá fazer!
http://forum.muaway....-administracao/

[Physicx]

Boa tarde, infelizmente não há como estar recuperando um char deletado de sua conta, sendo assim você terá que começar do zero.

Este post foi editado por Physicx: 19 January 2016 - 01:32 PM

[Bird]

Caso você tenha provas que realmente foi algum player com má intenção, aconselho você estar enviando um ticket para a Administração com o máximo de provas possíveis para que possa estar sendo tomada as devidas providências para quem realizou tal ato contra você.

[Very_]

Se você possuir provas em mãos, envie um ticket para a Administração e relate o caso, provavelmente o jogador será punido de acordo com as regras, caso você não tenha provas sobre o ocorrido, nada poderá ser feito, pois quem faz a segurança da conta são nós jogadores e a Administração não se responsabiliza.

[Crazy]

Nossa administração não tem porquê deletar um char seu sem motivo, com isso a probabilidade de ter sido um deles é descartada.
Válido lembrar que você pode ter sido vitima de um hacker no qual teve acesso a sua conta e pode ter realiza-lo esse ato, ou até mesmo alguém de "confiança" que possuía acesso a sua conta, enfim, não tem como recuperar um personagem deletado, lamento.

[zSpider]

Oi,
Não a nenhuma hipótese para seu char ser apagado, caso você tenha algum amigo seu pode ter deletado pois a administração, não tem necessidades de fazer tal coisa.

[_KindOvoMaX]

Infelizmente o servidor não tem responsabilidade por danos causados por uma invasão de contas, portanto o mesmo terá que upar novamente o personagem.
Vale ressaltar caso tenha provas, peço que o mesmo esteja enviando um ticket para administração, para que a mesma tente resolver os danos causados.

[Igor]

Olá, boa tarde!
É bem provável que tenha ocorrido algum tipo de bug no seu personagem, tente reiniciar sua máquina e veja se seu char voltará. Caso não resolva, provavelmente você foi infectado com o vírus keylloger e o individuo que lhe passou tal vírus, excluiu o seu personagem, enfim. Infelizmente a administração não irá fazer nada perante há isto, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, lamento.

[Noob_]

Não tem como recuperar char's deletados, lamento.

[Pedro_-]

Olá, boa tarde!
Infelizmente nada poderá ser feito, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, porém, oque deve ter ocorrido é que sua account foi invadida por vírus espião que excluiu sua account, porém, caso tenha provas enviei ticket para o setor administrativo enviando ticket, acesse:
http://forum.muaway....-administracao/

[Plank]

Talvez nada poderá ser feito, pois se o char foi deletado com toda certeza alguém teve acesso aos dados de sua conta e o deletou, existem dicas de segurança justamente para evitar esses tipos de transtornos. No mais, envie um ticket a administração contendo provas concreta sobre o ocorrido e consequentemente, aguarde uma interação administrativa. Caso não saiba enviar um ticket, proceda com o tutorial a seguir: http://forum.muaway....-administracao/
Obs: Não é garantido ter o seu personagem de volta.