[Breno_Sales]

Tenho um assunto particular que necessito falar com ele, que seria de interese dele, porém quando tento contato via ticket algum nv 2 fecha o ticket sem que eu obtenha a resposta. Há outra forma de contatar ele?

[Live]

Atualmente temos duas formas dos jogadores entrarem em contato com a nossa administração, a primeira é pelo email ou por ticket, como você já enviou o ticket e não recebeu a resposta do administrador, você pode enviar um email que irá receber uma resposta direta do mesmo, o email para contato é suporte@muaway.net, e o prazo é de 03 dias úteis para uma resposta.

[Lucas_--]

Assuntos assim você terá que tratar via ticket , e assim entrando em contato com nosso Administrador, caso não saiba como enviar um ticket ,veja o tutorial abaixo ensinando passo á passo:
http://forum.muaway....-administracao/

Obs: No titulo do ticket ,descreve um titulo no qual , diz á respeito que você queira falar com nosso Administrador.

Ex: Quero que esse ticket cheque as mãos de nosso Administrador.

Este post foi editado por -Tranky: 13 October 2015 - 02:32 PM

[Plank]

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Existe outra forma que é através de e-mail, cujo: suporte@muaway.net. Lá você terá um contato direto com o Administrador, é claro, se for realmente do interesso do mesmo.

[Swegger]

Unica forma de está entrando em contato com a administração é via ticket, aconselho a que você está solicitando a resposta apenas do administrador no ticket, pois provavelmente os membros que respondem os tickets iram respeitar sua solicitação.

[TryLoko]

infelizmente não tem outra maneira ... a não ser se você publicar aqui no fórum um tópico referente ao assunto que você queira tratar até que o tópico seja repassado para ele. lembrando que o tópico deverá ser aberto com as devidas regras do web-fórum para que não seja excluido.

[Igor]

Tem duas formas de sua autoria entrar em contato com o Administrador, uma é através do e-mail (suporte@muaway.net) e outra através de ticket, entretanto, a melhor forma de falar com a Administração é através de ticket, pois você obterá uma resposta sobre o assunto exposto no ticket mais rápido, sendo assim, é recomendável que entre em contato com o Administrador via ticket. No mais, veja como enviar um ticket: http://forum.muaway....-administracao/

[Malzahar]

Para que você possa está entrando em contato com o nosso Administrador, basta você enviar um ticket relatando sobre o assunto de que se trata, e também você pode envia um email para ele que ele irá responder normalmente. Email: uporte@muaway.net

[Whey-]

Sim, tem outra forma de você está entrando em contato com o administrador por email: suporte@muaway.net, e a outra forma e por ticket, mais como você já tento e não deu certo recomendo tentar por email, o prazo para o mesmo te responder são de 72 horas no caso três dias úteis.

[Bleach_]

Só é possível entrar em contato com administração, acredito que você não está esperando o prazo da administração para estar respondendo os ticket's, que na qual o prazo é de 72 horas (3 dias útei's).

[Pedro_-]

Tem 2 maneiras de estar falando com o nosso administrador a primeira forma é através de ticket, entretanto, como sua autoria já enviou ticket e ainda não obteve resposta, basta sua autoria estar enviando um e-mail para suporte@muaway.net e assim irá ter um auxilio diretamente do administrador.

[Raumeny]

A melhor forma de você manter contato com o administrador é via ticket, proceda abaixo com um tutorial de como enviar um ticket para o setor administrativo:
http://forum.muaway....-administracao/

[Coyote]

Olá, inicialmente devo lhe informar que todas as pessoas que auxiliam nas respostas dos tickets são de extrema confiança do nosso administrador, ou seja, nível 1, nível 2, etc.. que respondem os tickets juntamente com nosso administrador são de total confiança do mesmo, porém, como sua autoria citou que quer entrar em contato diretamente com nosso administrador será necessário enviar uma e-mail para suporte@muaway.net e aguardar até que nosso setor administrativo esteja lhe dando uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado neste e-mail.

[Coyote]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.